优质护理在儿童康复护理中的运用

李春阳

邵阳学院附属第一医院儿童康复科邵阳市422000

摘要：目的探讨在儿童康复护理的过程中采用优质护理干预的临床效果。方法以我院在2015年8月至2016年8月期间收治的120例儿童患者为研究对象，随机分为对照组和观察组。对照组患者采用常规护理措施，在此基础上给予观察组患者优质护理干预，随后比较两个小组的护理总有效率以及护理工作满意度。观察并比较两组患者的护理总有效率以及患者对护理工作的满意度。结果在观察组与对照组护理总有效率的比较上，差异存在统计学方面的意义（P＜0.05）；此外，观察组患者的护理满意度要明显优于对照组患者，差异同样具有统计学意义（P＜0.05）。结论给予儿童患者优质护理干预，既可以提高护理总有效率，又有利于增加患者对护理工作的满意程度，值得广泛应用。

关键词：优质护理；儿童康复；满意度

儿童患者作为临床治疗上的特殊群体，在观察、理解与思考能力方面都与成年人存在着明显的差别。在这个阶段中，他们的各种身体技能都呈现出由不成熟向着成熟方向发展的变化趋势，这也是他们人生的关键时期[1]。在这个过程中，患者的思维能力不断增强，就会对康复护理产生更高水平的要求。而优质护理干预服务正是一种满足他们需求的护理模式。为此，我院在部分儿童患者康复护理的过程中采用了优质护理，取得的成效以及具体内容如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选择我院在2015年8月至2016年8月这一年间收治的120例儿童患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组各60例。其中对照组中有男性32例，女性28例，年龄在2-12岁之间，平均年龄（5.1±0.8）岁，患者的疾病类型为：18例小儿脑瘫，21例小儿病毒性脑膜炎、17例脑神经损伤、4例其他疾病。观察组中有男性29例，女性31例，年龄在3-12岁之间，平均年龄（5.4±0.9）岁，患者的疾病类型为：16例小儿脑瘫，22例小儿病毒性脑膜炎、19例脑神经损伤、3例其他疾病。对照组与观察组的患者在性别、年龄以及疾病类型等一般资料的比较上，差异不存在统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组患者的护理方式

给予对照组患者常规护理干预，主要包括以下几点：（1）按照患者的年龄与疾病类型来为他们安排病房，传染病患者与非传染病患者要严格分开。（2）护理人员应当给予患者足够的营养，减少他们对辛辣油腻食物的摄入（3）护理人员需要帮助患者迅速适应新环境，也可以寻找他们的兴趣点，开展患者感兴趣的活动，提高他们自觉接受治疗的热情。（4）在患者出院时，护理人员需要向其家长详细介绍与疾病预防有关的知识，避免以后出现反复发作的情况，帮助患者提高免疫力。

1.2.2观察组患者的护理方式

给予观察组患者优质护理干预，为了使患者的需要得到满足，保证他们享受到优质护理，主要从以下几个方面进行：首先要坚持贯彻人性化的护理理念，始终以患者为中心来实施每一项护理服务。在护理工作过程中，要保持着良好的工作态度和积极性，对患者要充满爱心和理解，对于他们内心的不安与紧张等情绪应当给予一定的安慰，促使他们积极主动地参与到护理工作中。其次，以患者的年龄、性格特征以及病情为依据，为他们设置个性化的护理方案，主动询问并满足患者的正当需求。此外，还需要有相应的规范制度来保证优质护理服务的应用，充分展现出它的合理性、科学性和标准性。最后，作为一项以人为本的工作，护理服务通过提高护理人员的交流水平和沟通技巧，促使患者更加积极主动地与护理人员进行沟通交流，从而让患者的各种负面情绪在这样的过程中得到弱化甚至是消除。

1.3观察指标及判定标准

护理效果的判定：显效患者的病情明显好转，身心健康发展，理解能力与沟通能力明显提高；有效；病情有所恢复，各项能力也有了一定提高；无效：患者的病情基本上没发生变化，甚至有加重的趋势。总有效率=显效率+有效率。满意度的判定以我院自制的调查问卷为依据，共分为非常满意、基本满意、不满意三个等级，问卷分值为100分，得分越高，表明患者的满意度越高。

1.4统计学方法

文中所涉及到的数据均采用SPSS19.0软件统计处理，计数资料用百分数（%）表示，用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理效果的比较

在两组患者护理效果的比较上，差异具有统计学意义（P＜0.05），具体内容如表1所示。

3讨论

护理工作不仅被应用在患者的治疗中，在康复护理的过程中同样需要给予患者合适的护理干预。对于儿童患者来讲，护理干预更是其中不可缺少的环节[2]。随着医疗卫生事业的发展进步，优质护理干预这种新型的护理模式也得到了越来越广泛的应用。这种护理方式始终坚持以患者为工作重心，不仅促进了患者各种身体技能的提高和病情的恢复与好转，而且也使得他们的情绪也得到了明显的调整，在此基础上保证患者实现各个层面上的满足，从而使他们得以尽快回归到正常的工作与社交圈中。

除此之外，优质护理的应用，还可以促进医院护理工作水平的提高，并以此来获得更高水平的护理成效，在此基础上推动医院不断向前发展。

我院的这次研究表明，在两组患者护理总有效率的比较上，差异具有统计学意义（P＜0.05）；在两组患者对护理工作满意度的比较上，差异同样具有统计学意义（P＜0.05）。这一结论与李莹等人[3]的研究结果基本一致，也就是说，优质护理服务的应用，可以明显促进儿童康复护理的临床效果。

总的来讲，在儿童患者康复护理的过程中应用优质护理干预措施，既推动了护理有效率的提升，又可以增强患者对护理工作的满意程度，理应在临床上得到广泛应用。

参考文献：

[1]刘传云，杨菁，戴敏，等.优质护理在儿童康复护理中的运用[J].保健文汇，2017（9）.

[2]蒋萌烨.优质护理在儿童康复护理中的运用[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（17）：3294-3294.

[3]潘文，张妍.优质护理理念在儿童急性白血病护理中的应用及效果[J].饮食保健，2016，3（23）.

[4]李莹，郑莉莉.优质护理在儿童急性肺炎护理中应用研究[J].医学美学美容旬刊，2015（1）：388-388