医院人力资源管理中的绩效管理定位及其作用探讨

刘颖

刘颖

天津医科大学中新生态城医院天津300467

摘要：医院作为基础性民生机构，在实际发展过程中更加强调公益性，但是在目前国家经济发展的大时代背景之下，医院发展需要顺应新的历史时期客观需要，提升自身的管理水平，人力资源管理在医院发展中逐渐彰显出重要性，成为医院管理发展中不可或缺的一项重要内容，为此，本文主要针对医院人力资源管理中的绩效管理定位及其作用展开深入探讨，希望带给新时期医院发展一定的积极意义。

关键词：医院；人力资源管理；绩效管理；定位；作用

随着我国综合国力的不断提升以及国民生活水平的提高，民生工程建设作为国家发展的首要任务，医院能够解决广大人民群众看病难的问题，在近些年中的发展获得社会各界的广泛关注。医疗体制改革的深入推进，医院在发展的同时也逐渐重视起自身管理水平的提升，人力资源管理成为医院发展中不可或缺的一项内容，其中绩效管理成为推动医院可续发展的能动力，获得医院的发展的高度重视。

一、医院人力资源管理中的绩效管理定位

（一）绩效管理的核心内涵

绩效管理，主要是通过对评估系统的合理化应用，对员工的工作情况进行考核，并按照考核结果提出相应的建议。绩效管理旨在缩小管理者与员工之间的工作分歧，通过激励作用挖掘员工自身能力，实现医院的可持续发展并为员工未来的发展指明方向。在医院人力资源管理的过程中，绩效管理工作的设计内容较为广泛，主要包括对员工日常工作的激励以及绩效的考核，同时能够确定员工的薪酬，绩效管理发展中也面临着一些难题，建立起完善的绩效考核制度也是医院发展中不断探索以及追寻的一项重要内容，影响着医院的长效发展[1]。

（二）绩效管理的定位

绩效管理在医院人力资源管理中的具体定位是通过以下方面加以体现的，首先是在绩效管理部门的设置方面，医院需要根据自身的实际发展情况进行绩效管理部门的设定，绩效管理在近些年中的发展以及不仅仅局限于人力资源管理范围当中，单独的绩效管理部门逐渐出现在大众的视野当中。对于医院自身的发展而言，管理工作内容较为庞杂，为提升自身的管理水平，提升自身的外部影响力，独立绩效管理部门的影响力不容小觑，能够为医院管理工作的开展提供诸多便利。

其次，体现在绩效管理岗位的设置中，岗位设置问题获得关注，岗位的具体工作内容以及相关领导的职责体系划分，主要包括绩效考核管理体系的设定以及关于员工绩效奖金等各项福利的实际发放，对工作人员的具体工作内容展开定位，使其不能够确定出未来的发展方向以及工作目标[2]。此外，需要加强注意的是对绩效管理工作岗位的任职资格加以审查，可以设定评定标准，完善评定流程以及建立具体的考核方案，将工作人员自身的优势充分体现出来，确保绩效管理能够更加具有合理性，使其发挥出积极的影响价值。

最后，是对绩效管理工作人员的职称进行评定，由于医院工作人员的职业发展方向以及工作状态受到职称评定的影响深远，医院在确定具体的职称评定中，可以尽量参照其他医院的一些评定方法，同时可以听取医院工作人员的一些建议以及意见，根据医院工作人员的实际发展状况，使得评定结果更具有科学性以及合理性，同时根据评定需要，可以将专业工作人员以及管理人员等归类于具体的评定体系当中[3]。

二、医院人力资源管理中的绩效管理作用

绩效管理在医院人力资源管理中具有重要作用，首先，绩效管理能够为医院管理者相关管理工作的开展提供便利，利用绩效管理，医院在进行人力资源管理中能够建立起完善的工作人员管理奖惩处罚制度，确定奖惩参照标准，有利于医院进行员工管理；其次，通过绩效管理，能够体现出工作人员的具体工作情况以及与工作目标之间存在的差距，并能够及时规范评定工作人员的具体工作行为，明确自身发展的工作目标，提升整个医院的工作效率以及综合竞争实力；再次，医院在当前社会发展的大时代背景之下，发展中也面临着诸多的挑战，医院想要获得长效发展，其中一项重要的内容即为应当充分重视起对于人才的培养以及任用，医院在具体的经营管理过程中，为确保战略发展目标的有效实现，应当能够充分利用起绩效管理方法，使医院全体上下的工作人员能够积极调动起自身工作的积极性，发挥出主观创造力，使得医院各项管理工作能够顺利进行[4]。

最后，在绩效管理的影响之下，组织内部的工作人员能够向着既定的组织目标方向相努力，改善当前的管理方式，顺应医疗体制改革的实际需要，医院在激烈的市场竞争下，需要能够重视起人力资源管理的各项内容，运用科学的绩效管理手段以及考核标准，提升医院整体的竞争实力，对现有人才加以合理化应用，使其能够为医院发展做出应有的贡献，医院应当明确未来的发展方向，为自身的长期发展打下良好的基础[5]。在对医院绩效进行分类的同时，可以将绩效管理视为医院科室以及个人之间的绩效管理，在绩效管理目标方面，绩效管理已经不仅仅局限于人力资源管理的范畴。顺应医院专业化以及战略化的发展方向，增强绩效管理的执行力，在绩效管理体系方面，绩效管理目标可以涉及医院管理层的方方面面，满足沟通与绩效改善的各项要求，实现个人目标的达成，同时满足医院以及各个科室发展的各项目标，由此可见，绩效管理超出人力资源管理的实际范畴也是在所难免的。

结束语

医院作为民生工程建设中不可或缺的一项内容，在发展中更多的强调体现公益性价值，在进行人力资源管理中，应当能够不断明确绩效管理体系建设的重要性，能够立足于当前医院的发展实际，同时兼顾医疗体制改革发展的客观需要，对绩效管理体系建设进行全方位的考量，明确发展指标以及管理流程的各个方面，提供科学化考核标准，从而使绩效管理能够在医院人力资源管理中发挥出实效性价值。

参考文献：

[1]贺秀君，李双凤，陆燕珍，等.基层医院护理人力资源培训与绩效评价信息化管理的应用效果[J].中华现代护理杂志，2018（13）：1582-1585.

[2]李洪英.医院人力资源管理中绩效管理的定位[J].人力资源管理，2017（4）：239.

[3]朱书培.绩效管理在医院人力资源管理中的定位及作用探析[J].经贸实践，2017（23）：193.

[4]吕玉婵.在医院人力资源管理实践中构建高绩效管理系统[J].现代医院，2016（7）：1042-1045，1049.

[5]罗闪闪.医院绩效考核在人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理，2018（5）：74-75.