探讨新医改背景下医院档案管理工作的新思路研究

汤慧军

宁乡市人民医院办公室综合档案室湖南长沙410600

摘要：如今，我国的医疗卫生事业正在不断的改革，在新医改背景下，各医院都面临着新的挑战，医院之间的竞争也更加激烈。本文分析了医院档案管理存在的不足之处，提出了档案管理工作的新思路。

关键词：医院；档案管理；新思路

为了实现医院的稳定发展，做好医院的内部管理工作至关重要，应该对相关管理工作进行全面调整，提升整体的管理水平。在医院的管理工作中，档案是一项重要的管理内容，档案管理对医院的影响是多方面的，应该让档案管理工作有所创新，满足医院的发展需求，使档案管理更加的科学化、合理化，进而为广大人民提供优质的服务。

一、医院档案管理存在的不足之处

(一)制度改革不够完全

在大部分医院中，对相关内部工作进行改革的过程中，往往会忽视制度制定的问题，对于现有的相关制度，未能进行全面完善，很难发挥应有的作用，在实际的工作中，严重影响了档案管理工作的管理质量，整理的工作效率也需要进一步提升。不仅如此，对相关的档案信息进行分类时，不仅不够全面，还经常出现信息遗漏的现象，甚至都是相关资料。对于管理人员来说，工作内容比较分散，在实际工作中，往往是杂乱无章的进行档案管理，未能建立相对健全的管理系统，进而出现了医院与信息脱节的现象。

（二）信息档案工作未能得到高度重视

在新医改的背景下，我国的医疗水平、医疗技术都得到了明显提升，但是，在整体上来看，档案管理人员的档案管理意识依然比较薄弱。在实际工作中，多数档案管理人员都不能从档案管理的角度去看待工作问题，未能有效跟进医疗事业的改革脚步，在信息管理工作中，未能有效落实分类保存工作。根据档案管理人员的工作态度可知，不少档案管理人员经常消极对待自己的工作，他们往往认为，自身的工作不会影响到医院的未来发展，不管工作质量如何，都不会影响自己的经济收入，这就严重降低了档案整理工作水，多数工作都不能按时完成，一些信息资源也没有得到高效的利用。

（三）医院档案资源未能得到有效整合

有些医院在档案管理方面中，整体工作质量不高，不管是档案管理，又或者图书、情报等有关部门，很难有效的进行资源整合，也未能对档案信息进行积极的整理和研究，因此，信息资源的根本价值不能有效的实现，从而保存和利用间的矛盾也未能得到有效的缓解。

（四）档案管理人员的整体综合素质不高

对于档案管理工作来说，不仅要求对档案进行科学分类，还要对档案进行全的检验，作为档案管理人员，除了要具有良好的专业能力，还应该在实际工作中，以积极的态度进行工作。不过，在现阶段来看，档案管理人员的主动性并不高，责任心也有所缺失，很多工作人员的学历比较低，而且，有不少工作人员属于兼职人员，对档案管理工作并不是十分熟悉，进而在实际工作中，难以高效工作，因此，档案管理人员的综合素质还需要进一步提升。

二、新医改背景下，档案管理的新思路

(一)加大相关管理制度建设

首先，作为医院的相关高层领导人员，应该对医院的档案管理工作给予充分重视，正确认识医院内部改革的重要性，不能将相关整改工作流于形式。第二，要对档案管理工作加大建设力度，尤其要对相关管理制度进行全面完善，充分利用相关的政策，提升档案管理的规范性。针对档案管理人员，应该由规章制度进行约束，积极应用奖惩制度，对于表现优秀者，可以给予相应的奖励。经过这样的方式，不仅可以带动其他档案管理人员的积极性，还可以将相关的档案管理制度进行全面落实，并且，充分实现档案资源应有的价值。此外。对于档案管理人员，应该提出明显的要求，可以设置意见箱，征求广大用户对档案管理的看法，提出合理化建议，进而制定行之有效的档案管理制度。同时，积极执行国家的相关政策，对相关的法律法规进行全面宣传，进而强化档案管理工作者的法律意识。

（二）促进档案管理工作的现代化水平

对于医院的档案管理工作而言，档案的分类、保存具有一定的要求，不是随意收集整理那么简单，并且，要充分注重档案资源自身的实用价值，能够满足医院的发展需求，在根本上，提高档案管理工作的信息化水平。不仅如此，还应该对相关的档案管理人员的综合素质进行全面提升，可以定期专业技能培训，让工作人员正确认识自身的工作，转变以往的工作态度，能够与时代接轨，采用先进的工作理念，对自身的工作能力进行不断提升，进而满足时代需求，提升工作质量，为医院健康发展打下坚实的基础。

（三）完善档案相关的设备

在医院的管理工作中，应该对相关的资源进行合理配置，保证投入充分的人力、物力资源等，保证档案管理工作得到全面建设。对于档案管理工作的相关设备，应该不断升级，与时俱进，进而提升工作质量。如今，我国的科学技术在不断发展，转变档案管理形式是客观要求，在保存档案资料时，不能拘泥于书本形式，应该逐渐实现电子化管理与保存。对于电子化档案资源，不仅能够有效提升资源获取的便捷性，还可以有效节省档案的保存空间，由此可见，在档案管理工作中，应该对计算机、扫描仪等设备进行全面配置，对新技术进行不断引进，与传统的记录方式相结合，实现书本形式与电子形式的有机结合，在根本上，提升档案管理工作质量。

（四）提升档案的应用价值

对于档案资源，要做好科学分类，妥善保存各项资料，进而实现档案资源的应用价值。在新医改下，作为医院档案的管理人员，首先，应该树立正确的管理理念，强化自身的管理意识，将更多的时间、精力集中在档案开发中，而且，还要根据医院的具体情况，合理编写，建设医院的咨询窗口，方便用户的查阅等。除此之外，还应该做好跟踪、服务工作。另外，可以聘请退休人员，让他们发挥余热，指导档案管理工作，从而促进医院的全面发展。

结语：

综上所述，在新医改背景下，为了给用户提供优质服务，不仅要具有先进的医疗技术，还要应该的提升医院的管理水平。在医院的各项管理工作中，做好档案管理工作十分关键，医院档案记录着诸多的重要信息，直接影响着医院的发展，因此，要提升档案管理的现代化水平，创新管理方式，进而提升医院的综合实力。

参考文献：

[1]武晶晶.新医改背景下医院档案管理的改进方法[J].办公室业务,2018(22):149.

[2]全柯桦.新医改背景下医院档案管理工作的新思路[J].办公室业务,2017(22):163.

[3]赵玉玲.医院档案管理在新医改背景下的改进[J].现代经济信息,2017(04):176.