基于建构主义的学习支持服务系统建构策略探讨

张楠

TheDesignStrategyoftheLearningSupportServiceSystemBasedonConstructivism

张楠ZHANGNan；李维民LIWei-min

（黑龙江八一农垦大学信息技术学院，大庆163319）

（InstituteofInformationTechnology，HeilongjiangBayiAgriculturalUniversity，Daqing163319，China）

摘要：基于现代远程教育的现状和当代先进教育理论，结合现有某些高校的远程教育模式，深入研究了远程服务器端的学习支持服务系统的构建策略。

Abstract:Basedonthestatusofmoderndistanceeducationandthemodemadvancededucationtheory,combinewiththeexistingmodeofdistanceeducationofsomecollegesanduniversities,westudiedtheconstructionstrategyoftheremotelearningsupportservicesystemin-depth.

关键词：学习支持服务；建构主义；远程教育

Keywords:learningsupportservice；constructivism；distanceeducation

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1006-4311（2014）13-0240-02

0引言

远程教育以其信息量巨大、交互性增强及即时性特征成为伴随信息技术发展的新型教育方式，成为了构筑现代人们终生学习体系的主要手段。但是我国现代远程教育理论研究较少，主要是借鉴国外发达国家经验为主，加之国内远程教育学习支持服务系统不完善，使得国家远程教育存在诸多问题有待解决。以清华大学张建伟教授等完成的一项有关远程教育现状的调查表明，远程学习支持服务系统是影响远程教育效果的主要因素。所以远程学习支持服务系统构建的合理性和高效性是提高远程教育教学质量的一项特别重要的环节。

远程教育作为非传统式教育模式，具有它自身的诸多特点。本文通过构建主义理论中所提到的关于远程教育自身的特点，结合现代教育成果提出了关于构建学习支持服务系统构建的具体策略。该策略的提出，一方面使远程教育在体制上向传统教育模式靠近，以提高学习支持服务系统对远程教育效率的提高；另一方面针对实际构建学习支持服务系统提出具体建议和指导，并非从泛泛的角度进行概述。增强了学习支持服务系统构建过程中的实效性和科学性。对远程教育教学质量和效果的提高具有一定的指导意义。

1学习支持服务系统建构策略讨论

1.1学习过程的知识建构与衔接策略由建构主义理论提到，学习并非简单的信息积累，而是包含了新旧经验的冲突引发的观念转变和结构重组，同时也包括了对新信息的意义建构。在这个过程中，旧知识或经验与新知识之间反复双向地相互作用，而并不是学生与外在客观知识进行的认知过程。所以在学习支持服务系统的建构方面一定要注意基础知识的巩固与新知识的快速溶入相结合。

通过考察哈尔滨工程大学、东北石油大学等数所高校的远程学习支持服务系统的教学过程，深入地了解到，基础旧知识的巩固与新知识的快速溶入在学习支持服务的远程教育中更为重要。在使用学习支持服务系统进行远程教育过程中，没有教师的直接参与，学生很难得到旧的知识结构的提点，从而很难在旧的知识结构基础上实现新知识的吸收和理解。这也是一直以来，远程教育效率较之传统教育模式相对低下的一个重要原因。所以在以网络技术和计算机技术为基础实现远程学习支持服务系统建设过程中，除了要将教学内容知识点以条目形式进行标注，同时要在相应每个知识点的下方安插超级链接，实现类比似基础知识的提示，使学习者能在旧知识体系的基础上实现新信息的意义建构。

教育者不能无视学生的已有经验，学生已经拥有的知识经验是新经验的生长土壤，可以非常有效地帮助学习者合理地建构新的知识经验。在这种情况下，注意新旧经验的衔接无疑是学习支持服务系统设计过程中要重点考虑的主要问题。只有在不断重复性地对旧经验的提点，才能逐步转变学习者的角色定位。传统理论认为学生是教育的客体，但是在远程教育中，学生作为教育的主体出现，要在学习支持服务系统的引导下，实现自主确定学习目标、学习内容和学习计划的学习理念。从依赖型学习转化为自主型学习，从群体型学习转向独立型学习。

1.2周密逻辑思维方式设计学习支持服务系统的策略学习者的大脑不是一张白纸，学习者不是空着大脑接受教育的，他们已经建构了自己的经验体系。在学习新经验时，可以依靠相关的经验和自己的知识能力，形成对问题的某种解释和解决问题的办法。显然这些办法和解释具有非常强的主观性，有可能与客观世界的认识和理解具有非常大的偏差。但是这种解释和办法并不是毫无依据的胡乱猜测，而是基于经验背景的合乎“自身逻辑”的假设。换言之，由于学习者的学习都是基于已经建构了的自己的经验体系去解释和吸收新经验，而这种新经验恰恰是建构于旧经验的基础上的。所以在设计学习支持服务系统的时候，要具有周密的逻辑思维方式。

在实际的学习支持服务系统建构过程中，增加逻辑性设计，提高学习者的逻辑思维训练一直是学习支持服务系统要构建的主要部分。逻辑思维能力虽然不能完全是唯物主义思想相等价，但是主要还是遵循着唯物主义的规律。首先要求用联系的观点看待新知识与旧知识之间的关系，在学习支持系统在各部分之间建立起联系，新知识与旧知识之间建立起联系；其次，也要求各部分间的联系具有客观性，不能把本来没有必然联系的部分建立起所谓的联系。

1.3半强制性机制设计学习支持服务系统的策略建构主义认为学习者是学习的主体，学习的过程是主动建构知识经验的过程。所以在设计学习支持服务系统的过程中要建立强制性机制。与传统教育的强制不同，远程教育尤其是学习支持服务系统提供的教育，没有教师或者家长的监督机制，不能形成传统教育中相同的强制性机制，所以我们把学习支持服务系统设计中的强制性机制叫做半强制性机制。对于接受学习支持服务系统的学习者来说，大都是接受了十多年传统教育的学习者，他们已经养成了依赖于老师、家长、学校的习惯，并且习惯于接受老师的面对面知识传授方式，习惯于随时得到同学和家长的帮助，并且习惯于在大众的学习氛围中实现知识的获取。但是在远程教育过程中，学习者要摆脱对教师的依赖，以积极主动的姿态安排教学任务，选择教学策略，及时进行自我评价。

建立半强制性机制的本质就是远程教育实现半传统式教学的模式，通过改进学习支持服务系统的合理设计，使远程教育更加适合于学习者的自我学习。具体实施方面，要在学习支持服务系统的总体上增加学生自我管理的登录机制，学习者以登录形式进行学习时，可以对学习进度进行强制性限制。限制学生对章节的学习进度，同时要建立网上互动板块。在学习过程中，利用学习支持服务系统的数据库的索引方式实现学习者的疑难解答，同时也结合留言板、教师在线解答等多种方式，保障学习者的学习进度和理解能力。

2总结

教育的本质是经验传递和能力的培养，无论传统教学方法还是基于学习支持服务系统的远程教学方法，都是为了达到教育所要达到的目的，更好地进行经验传递。本文基于现代远程教育的现状和当代先进教育理论，结合现有某些高校的远程教育模式，深入研究了远程服务器端的学习支持服务系统的构建策略。从新旧知识的衔接方面、逻辑性设计方面以及学习效率的强制性方面给出了具体的设计策略，对于其它教学机构具体设计学习支持服务系统以及远程教学的实施具有科学指导意义和应用参考性。

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