浅谈竞赛型导游词的创作

曾瑶琪

汕头市鮀滨职业技术学校广东汕头515041

摘要：竞赛型导游词是主要用于各类导游服务技能大赛的、有时间和竞赛规则限制的导游词，它是对一般导游词最集中、精练的艺术化反映，决定着导游员讲解效果的好坏，在各类导游技能竞赛中起着举足轻重的作用。本文通过分析竞赛型导游词与实地导游词两者区别的基础上，提出了创作优秀竞赛型导游词的四个步骤，以便在导游技能竞赛中脱颖而出。

关键词：竞赛型导游词创作

有人说：“祖国山河美不美，全靠导游一张嘴。”导游员“这张嘴”的主要表现，我们常常称之为“导游讲解”，它是导游服务技能中的核心技能，也是每次导游技能大赛的重点与亮点，是参赛选手比拼的焦点。一般来说，决定导游讲解水平的，主要是讲解内容、讲解形式和讲解语言三个方面。导游技能竞赛与实际工作导游不同，日常讲解是轻松的、随和的，而导游竞赛则是夸张的、放大的。相应的，对竞赛型导游词的创作要求也就有别于日常带团所用的导游词。竞赛型导游词是主要用于各类导游服务技能大赛的有时间和竞赛规则限制的导游词，由于它是对一般导游词最集中、精练的艺术化反映，因而具有独特的研究价值和研究的可行性。

一、竞赛型导游词与实地导游词的区别

1.竞赛型导游词现场感较弱。

在一般导游讲解中，由于是实地讲解，游客间差异很大，所以讲解词也不会千篇一律，导游员在掌握了某景区的基本知识点后，就可根据不同阶层和地区的游客采取不同的方式进行讲解和介绍。在这样的讲解中很可能还会出现较多的突发情况，如游客突然发问、一些意外情况的发生会中断讲解等。而在导游技能大赛中导游词是一篇准备好的5分钟以内的文章，在固定时间内完成，评委和听众不会打断或提问，空间感和现场真实感都是假设的。

2.竞赛型导游词的听众是评委。

竞赛型导游词的听众不是三三两两的游客，而是行业内的专家。一般的游客前来旅游，可能对于景点的了解较少，甚至一无所知，在导游讲解的时候，导游讲什么也许就是什么，大多数游客会出现恍然大悟的感觉；而技能大赛中的评委是导游行业里的专家，他们对于景点或者相关内容了如指掌。因此，竞赛型导游词的创作难度比实地导游讲解词难度更大。

3.竞赛型导游词的讲解更具表演性。

实地导游讲解时注重语言的通俗易懂，将所在景点讲透讲懂即可，更多的是平铺直叙，在导游词撰写的时候更注重的是转变为通俗易懂的口头语言。导游大赛的讲解，还要带着稍微导游讲解夸张的成分，比如要有抒情、朗诵的成分，一定要有现场表演的能力。表现沉郁、失望的地方，语气要沉重；描写庄严、迟缓的语句，速度要放慢；表示悲哀、压抑的语句，要读得更慢；而体现激动、热烈、愤慨、驳斥和紧张等意义的句子时语速就要快捷。因此在创作导游词的时候，要注意抒情语句的使用。

4.竞赛型导游词使用象征性手势。

在实地导游中，景点是什么就讲什么，随着导游的讲解，游客能够逐层深入地了解景点，因此，在用到肢体语言时，导游的表现更为贴切和自然。但在技能大赛中，选手讲解时的手势是象征性的，虽然选手可配备景点背景图，但在指示中只能用手势示范，评委有时不能从选手的图片中找到讲解提到的细节，因此，对于竞赛型导游词的创作细节要求更高，导游词讲解需要评委不仅能听懂，还要在听懂的基础上能够想象出选手所讲解景点的细节。

二、竞赛型导游词的创作步骤

竞赛作品既要源于生活，更要高于生活，体现出参赛作品的优胜性和对职业教育的引领作用。根据广东省中等职业学校技能大赛“导游技能”竞赛的评分标准，导游词在创作时应做到：内容正确，主题鲜明，突出重点，游踪清晰，层次分明，结构严谨，过渡自然，创作有特色。这样才能在有限的规定时间（一般为4-5分钟）内，使导游讲解的技巧和方法、内涵与深度、互动与现场感等都能得到集中而自然的展现。从笔者指导学生参加广东省导游技能竞赛的经验总结得出，一篇竞赛型导游词的创作可以按以下步骤展开：

1.定主题，选讲点。

导游词的创作首先要重视主题的确立和提炼。通过一篇导游词的讲解，要向旅游者表达一种什么思想、意图，要激发旅游者什么样的情感、认识和评价都应该事先考虑好。只有主题确定了，才能统领全篇，指导材料内容的取舍，否则就会神形具散，缺失讲解的目的和意义。在明确主题之后，就要选取一个相对集中、有意义且能体现整个景区主要特色和总体风格的点作为导游词创作的中心。这个点可以是景区中的一个小景点，也可以是景区相关的一个对象或内容。在有限的5分钟内，要面面俱到地讲解是不可能的，所以竞赛型导游词最好选中一个重点或着力点，以点带面来讲。为了选到好的点，就需要大量阅读材料，调查搜集信息，对整体景观深入理解，从而得以像大浪淘沙一样找到沙中的那颗金子。

2.找内容，定框架。

确定了主题和讲点后，接下来就是要找到适合呈现讲点和主题的内容材料，然后为相应的主题内容设计合理巧妙的结构框架和逻辑层次。竞赛型导游词由于时间限制，在找内容方面一般会遇到两大问题：一是内容太多无法取舍，找内容容易，舍弃内容反而更难；二是如何找到真正有价值、有新意、有分量的内容。第一个问题需要对讲点本身有一个深入全面的分析，对主题要有明确的理解和把握，以此作为基准，再根据导游词创作需要的真实性、多样性、独特性、时代性等特性择优选取，力争做到全面深入、体现特色。第二个问题需要掌握和运用多种材料搜集方法，尤其应该多通过查阅相关文献典籍、实地访谈考证、现状调研、专家访问等方法，而不应仅仅依靠导游词材料写导游词，甚至只用百度搜索等相对简单且容易出错的方式完成。另外，框架的制定一般应根据内容之间的真实关系而定，如时间关系、空间关系、逻辑关系等，从而呈现出曲折回环、层层递进又耐人寻味的表达效果。这一步似乎反映了形式与内容在导游词创作中的关系问题，而形式和内容只有相互适用和成就，才能体现最天然合一的效果。

3.寻亮点，设技巧。

导游词的亮点就如同一幅画中的点睛之笔，它是整篇5分钟导游词的高潮，也是在思想与情感的深层层面连接导游员与旅游者的一个结点，更是导游员充分体现讲解技能与个人魅力的地方。亮点的寻找，可以通过新颖的材料、创新的角度，或者寻找共情、共鸣等途径来实现，还可以通过运用多种导游讲解技巧来突出导游词的特色，增强生动性和吸引力。常用的导游讲解技巧或方法有很多，比如类比法、问答法、引用法、虚实结合法、突出重点法、画龙点睛法、触景生情法等。导游讲解技巧的恰当使用，能更充分地体现导游词的文本特性，能明显增加导游词的生动性和说明性，也能反映导游讲解艺术的最新成果和最高成就。比如潮州广济桥的导游词在开头部分就引用当地民谣“到广不到潮，枉费走一遭；到潮不到桥，白白走一场”，一下子就提起了旅游者的游兴，增加了讲解的生动性和趣味性。

4.增实感，顺语句。

在导游词基本成型之后，主要任务是在整体上实现导游讲解的现场性、交流感和语言的舒适自然。这一点可以通过调整讲解语言和讲解方式来实现。竞赛型导游词和实际使用的导游词最大的差别之一，便是它没有真实对话的显在客体。因而导游讲解所需要的现场交流样式，都要通过想想和自我设定来完成。因此，在创作竞赛型导游词时，我们要结合实际工作经验，构建一个讲解主体、讲解客体和讲解对象的三元互动关系，然后在这个立体情境中展开创作，使整个讲解过程既是一个召唤结构又是一个自我完成的整体。最后在导游语言方面，要尽量使用一种经过斟酌加工的、符合全篇导游词整体艺术风格需要的口语体，并且这种语言要符合讲解者个体的风格特征及口语习惯。导游语言是一种交流语言，是为人服务的实用性语言，因此，舒服和达意显得尤为重要。

古人云：“读书破万卷，下笔如有神。”一篇竞赛型的导游词在创作之初要多看、多问、多想，要有文学家的功底、诗人的激情、史学家的冷静和理论家的逻辑性。这不是夸张，也不是吓唬人，而是要求对导游词创作持严肃的、认真的态度。导游词的优劣直接关系到导游讲解效果的好坏，作为一篇竞赛型的导游词，必须反复琢磨，精益求精，能够体现出导游员最高的知识水平和文字表达能力，这样才能在竞赛中脱颖而出。

参考文献

[1]王洪滨导游词创作论[J].桂林旅专学报，1998，（04）。

[2]秦书莉略论面向技能大赛的导游词创作要求[J].当代职业教育，2011，（06）。

[3]徐慧慧竞赛型导游词的创作研究——以全国职业院校技能大赛导游服务赛项为例[J].职业教育，2015，（11）。