近来，随着ADSL宽带业务的不断普及，网通在技术、售后以及服务等方面出现的问题也越来越多，各大媒体的报导三不五时的进入人们的视线。眼见众多的网友被迫踏上了维权之路，我们不由得深思“消费者是上帝”的口号到底什么时候才能成真？
通信业与经济市场
2006年5期
