浅析个性化护理在护理中的应用

李岩

内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区人民医院五官科021000

摘要：临床护理实践结果显示，护理过程是保证患者能否有效康复的重要因素，有针对性的个性化护理能够很好地避免患者并发症的产生，有效预防感染和促进机体代谢的良好循环，明显控制患者病情，起到间接提高患者治疗效果的目的，在临床中具有良好的应用价值。因此，本文将就如何促进个性化护理在日常护理中的应用展开具体论述

关键词：个性化护理；五官；护理；护理安全

一、五官科护理安全缺陷

首先，五官科入院护理时存在着对患者的安全问题评估不足的现象。现在对于五官科的护理现状来说，普遍存在着对患者的入院介绍流于形式，对患者疾病程度带来的安全问题评估不足。如喉部肿瘤病人入院评估忽视肿瘤对患者吞咽的影响，使患者进食团状食物时，出现喉阻塞危象；对青光眼患者的入院评估仅重视眼压高出现的临床表现，而忽视青光眼患者视野小而且陌生环境带来的不安全因素。

其次，五官科患者术前护理指导片面性较强。术前指导过分强调术前常规的注意事项，忽略病人对手术的心理承受能力，特别是对可能造成生理功能缺失的癌症手术如全喉切除，以及颜面部肿瘤、眼球摘除等患者，对其心理护理的效果评价不足，加重患者恐惧和悲观情绪。

再次，护理操作过程工作态度不严谨。在为患者进行专科护理操作时，工作态度不严谨造成护理缺陷。如为眼科术前病人剪睫毛，用眼膏涂小剪刀时，随手取用，使阿托品眼膏接触患者眼睑皮肤，造成患者瞳孔散大，如果是青光眼手术患者，只能停止手术。操作过程忽视患者安全配合，保护措施不得力。如冲洗泪道时，忽视患者坐姿及安全，造成泪道冲洗过程眼部误伤。又如给药护士发口服药过程中，违反操作规程将带有薄膜外壳的药片发给患者，如果是眼科视力障碍患者极容易造成食管或气管异物。再如给患者点眼药水时，忽视棉球的无菌状态，可能造成眼部感染。

最后，医疗行为不规范引发的护理安全缺陷。医疗用药不规范，频繁更换抗生素，没有对患者的过敏史做一详细的询问，医嘱常规进行青霉素皮试，若护士机械执行医嘱，就会引发医疗事故。

二、护理中实施个性化护理的可行性

个性化服务注重患者的个体化，满足了患者的个体化需求，护理过程中医护人员以患者为核心和主体提供个性化服务能够最大限度的满足患者的合理要求。个性化护理提高了现代临床护理的质量，有利于提高患者的临床治疗效果，在治疗患者疾病的同时也降低了并发症的可能性，有利于患者的康复治疗。

此外，个性化服务使得护理事业更具人文关怀，向着更具个性化的方向发展，同时使得护理人员本身的使命感、自豪感和职业素养都得到很好的拓展。

三、护理中实施个性化护理的方法

（一）护理工作中保证护理安全的措施

1、重视医疗工作对护理质量的影响

医疗工作与护理工作是不可分的，从整体质量方面加强对医疗护理工作的全面管理。要强调护理人员首先必须执行正确的医嘱，只有医嘱正确了，才能正确执行，只有这样，才能保证医疗工作零事故，才能保证医护工作的安全有效。

2、重视护士专业理论与技能操作的培训

加强护士的专业理论与专业技能的培训，加强考核的力度，我们采取每月一疾病护理专题，从疾病的发生到病人的入院评估、围手术期护理、护理过程可能发生的疾病危像及易产生的护理缺陷、疾病各个阶段和护理环节进行学习，充分讨论，来提高护士的专科护理理论和技能，每月末再进行理论和技能考核，有效地提高了护士的专业素质。

3、护理管理者要重视细节管理

护理安全应该受到每个护理管理者的高度重视。护士长是病区护理管理工作的指挥员，同时又应当是护理工作中战斗员，应当熟悉自己所在病区的专科特点以及专业理论和技能，同时应当明确对病人护理的过程，如患者的特殊点、该疾病阶段或护理环节中易出现的薄弱点，进行细节管理。在日常护理工作制度检查中一旦发现不安全因素，及时提出应对措施，消除隐患，确保患者安全。

（二）医护工作者在护理工作中实施个性化护理的措施

1、提高对患者的重视程度

个性化护理根据患者的年龄、病情、教育水平等，向患者传输基本知识及基础的护理方法，让患者掌握一定的基本护理方式，提升患者对疾病的认识。针对初期患者，以并发症预防宣传为主，让患者了解并发症的危害，并进行预防指导，避免病情加重。针对时间较长、病情较重患者，要加强与患者的沟通，运用尊重、诚恳、亲切、鼓励言语帮助患者消除紧张、恐惧的心理，促使患者树立战胜疾病的信心，积极配合治疗与护理；积极回答患者提出的问题，并尽量满足患者合理要求，通过言语艺术拉近护患距离。

2、创建和谐的环境

由于部分患者深受精神和身体的双重压力，常常表现出紧张、抑郁、恐惧的心理，医护人员要通过病室文化建设、走廊文化建设、服务承诺、便民措施、活动组织、小联欢等方式，为患者营造一个温暖舒适、整洁和谐的病房环境。向患者家属进行知识讲解，促使家属监督患者饮食、运动等，并定期进行检查，以辅助患者康复。

3、注意患者饮食

饮食护理要结合患者的基木资料计算患者的个体热量，为患者打造个性化的营养食谱。同时，还需要定期对患者各项营养指标进行测定，对营养食谱进行合理的调整、搭配、交换，做到进餐定时、定量。在患者的饮食中，应注意营养的均衡搭配，因此患者应多吃绿叶蔬菜，少吃盐，吃植物油及高纤维素的食品，以减少胆固醇和脂肪的摄入，从而控制总热量的摄入，合理均衡各种营养物质，促进身体各项机能的恢复，提高患者自身的免疫力。

综上所述，在实施个性化护理工作时，应该发挥护理人员的主观能动性，以病人为本，处处为患者着想，以优质的护理服务取得患者的信任和认可。以人性化护理为宗旨，做到“微笑、亲切、友好、耐心”，要尽最大的能力来帮助和满足患者的合理需求，尊重患者的权利，保证人性化的护理理念能够在每一环节上得以实施。

参考文献：

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[2]陈显玲，余瑞乐，陈连瑞等.个性化护理在围手术期的应用[J].实用医学杂志，2009.

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