细节管理，以情驭人

李天宁

——小学校长管理艺术思考

◆李天宁重庆市璧山区河边小学校402760

摘要：管理是一项工作，更是一门艺术，在小学校长的日常管理工作之中，不仅要对于学校的整体发展方向进行宏观的把控，同时也要从细处着手，解决好每一个发生在日常管理工作之中的问题。正所谓细节决定成败，这一点在小学校长的校园管理艺术之中体现的尤为明显。本文笔者从事小学校长工作多年，现结合自身多年的实践经验，在本文中重点探讨一下小学校长的管理艺术。

关键词：小学校长管理艺术细节管理以情驭人

所谓的管理过程从实质上讲就是一个发现问题和解决问题的过程，这点在小学的校园管理之中体现的极为明显，作为校长，我们每天的管理工作所面对的主体和客体都是人，对于人的管理不仅要从制度上着手，而且更应注重细节的把握和情感的交流，以管为手段，以理为核心，理顺上下之间的关系，协同合作共同完成校园的日常教学工作。在面对种种问题的时候，作为校长要秉承三项基本原则，反复出现的问题要从规律上查找问题出现的原因，对于普遍出现的问题要从制度上寻找原因，而对于个别出现的问题就要从细节上寻找原因，如果细节处理不好，那么个别问题就会上升到普遍问题甚至是反复出现的问题，由此可见，在校长的日常校园管理工作之中，对于细节的重视是做好整体校园管理工作的根本。本文笔者结合自身多年的实践经验，关于如何从细节着手做好小学校长的校园管理工作总结如下。

一、在校园管理之中保持一个平常心

教育管理虽然是一项专业性很强的工作，但是同样也需要校长在面对种种问题的时候保持一颗平常心，这样才会在校园的管理工作之中做到不盲从、不浮躁、不搞形式主义。对待教师也要心态平常，因为教师是教学管理工作的基本要素，是完成教学工作的直接执行者，在对教师的管理工作之中，校长同样要保持平常的心态，注重对于教师的激励和调动，从细节着手，体现管理工作之中的人文关怀。

例如曾经有一位教师，刚来学校任教时间不是很长，专业基础非常扎实，但是比较年轻，有一些浮躁，在日常教学工作之中难免有一些恃才傲物。对于这样的教师，笔者多次主动与其谈心，加强彼此之间的交流和沟通，了解教师实际心理状态，在一次生病请假的时候，笔者在得知之后第一时间打电话问候，然后在工作之余亲自单独登门探望，这样既体现了校长对于基层教师的深切关怀，同时也避免了整个领导班子集体探视的“作秀”之嫌，在这次探望之中，笔者与教师进行了更为深入的谈话，教师也提出了很多关于学校发展的建设性意见。从此以后这名教师放下了虚骄的心态，踏踏实实地在我校任教，其扎实的专业基础也得到了充分的发挥，没过多久就成长为一名优秀的教师，成为了学校教学工作的中坚力量。这些细节上的管理工作虽然微不足道，但是却是真正能够打动被管理者心的有效管理举措，是真正能够理顺校园管理关系的不二之道。

二、对待校园被管理者要一视同仁

作为校长要一视同仁地对待校园之中的每一位被管理者，很多校长由于过于功利化而有意地重视主科教师，重视毕业班的教师，这样非常不利于校园整体的团结，对于做好校园管理工作也是一个重大的障碍，非常容易导致教师内部出现拉帮结派，甚至是内部斗争，这些都是校长管理艺术之中的不和谐因素。所以作为校长要认认真真、平等地对待每一位教师，在面对教师对于学校管理工作所提出的意见的时候也要发扬民主平等精神，认真听取，合理采纳。

三、合理的追求绩效成果

对于教学绩效是每一位校长的追求，但是追求绩效要合理，也要保持一颗平常的心态，不能急功近利。因为教学质量受诸多的因素所制约，而且有很多并不是教师个人所能够左右的因素，所以在面对教学质量有所下降的时候，作为校长首先应该做的是安慰教师，协助教师一起查找原因，制定对策，而不是一味地责怪和埋怨甚至是惩罚。而在面对教学质量不断提高的时候也要做到居安思危，及时总结经验，与教师一起探讨其中的原因，力争将教学质量的提高变成校园发展的一种常态。

例如曾经有一位数学教师，平时的成绩都很好，但是有一段时间该名教师的教学质量下滑的很严重，这名教师自己也是非常苦恼。在面对这个情况的时候，笔者作为校长在了解了相关情况之后第一时间找到这名教师进行谈话，安慰教师积极地面对出现的这种问题，然后深入性地探讨之所以出现教学质量下滑问题的原因，从学生层面、教师层面、校园管理者层面查找原因，然后与教师共同制定相应策略，恢复教师的自信心。

四、结语

小学校长的校园管理工作并不是一项简单的工作，需要校长倾注心力来认真地对待每一天的管理工作，不断地从细节着手解决出现在日常管理工作中的各种问题，也要充分地发扬人文主义精神，以教师为本，调动每一名教师的教学积极性，以管为手段来理顺整个校园管理工作之中的上下关系，做到团结一心，促进校园的健康发展。

参考文献

刘革新浅谈小学校长的管理艺术[J].教育与管理，2013,（2）。