设计与商业

宋朝阳

（大连工业大学17级研究生）

在漫长的时代中，设计的发展从来都不是孤立而存在的，设计与经济、政治、文化等都有着千丝万缕的联系。随着生活水平的提高，人类的认知能力不断增强，对于美的需求正在向更高层次发展，而商业的发展似乎与设计更加密不可分。在思想经济的时代，从制造到创造，从硬件到软件，从物质需求到精神文化需求，人类在探索中，付出了更多的努力，一个个经典的案例正在缓缓向我们诉说着设计与商业的故事。

优秀的设计不是以设计的成本来评估，而是以带来的利益为衡量标准，包括为经济、社会和环境带来的利益——以麦当劳为例。麦当劳的汉堡包和薯条真的是那么好吃吗？抵得上一碗热腾腾的牛肉面？可是在火车站、机场、商场，从来都是爆满的座位，堪称成功的商业典范。一个大大的“M”，怎么就成了人们心灵的慰藉呢？好吃仅仅停留在物理层次，而它深入人心，直达人心最柔软的部分，文化才是它的制胜法宝。人们对于麦当劳的记忆是二十四的营业时间，它是无数过路人的歇角亭，它在雨雪天屡次给人以温暖，在炎炎烈日给人以清凉，它总能在夜晚照亮来人的路，成为无数人的避难所，给人以情感依托。当对记忆进行符号化后，人们的消费转向符号。符号由记忆导致，记忆超物，这是最有价值图像的社会学，图像代表了一个形式，容易被人深刻记忆。于是，我们会看到世界各地同样视觉形象的标志，它的形态及色彩是朴素的设计，而人文关怀则是高级的设计。正如“CCTV”的标志带给人的感觉永远是权威的，规范的，正能量的，有内涵的，这是在漫长的时间长河中所沉淀出的记忆。此外，麦当劳与公益结合的设计策略为自己打开了商业大门，每吃一份汉堡可以为需要帮助的人捐助一份爱心，当人们愿意去支持这项活动的时候，麦当劳的销量自然不言而喻。

当商业与设计关联之时，设计绝不仅仅是设计，而是有规划的设计管理——以谷歌公司为例。谷歌公司的组织机构是非常扁平的，70/20/10的管理模式是成功企业的范本，它们认为员工应该把70%的精力放在公司的核心业务上，20%放在与核心业务相关的创新业务上，10%可以放在开发较为疯狂的创意上。他们打破上下级的关系，普通的工程师甚至可以跑到总裁的办公室去工作，甚至于把总裁赶出去都可以。普通员工也可以在办公室布置自己认为的是必要的一些设施，只要他们认为这样做有利于提升自己的工作效率。谷歌的文化是协同的文化，他们会为员工提供美味的零食，并且是免费的，还可以打游戏。很多人分享自己的经验，不是一个人在一个部门里边做10年或者15年归纳出来的，而是可以跨越部门限制与隔阂，参与到不同的部门中，学到相互交叉的知识，然后和大家一起分享自我挑战或者是成就。在其它的众多企业中，大概很难做到这样，正是这样的设计管理模式，让谷歌公司立于辉煌。

综观中国的各类设计机构模式，如今正在走向多元化，不仅仅局限于单调的设计机构。“猪八戒网站”提供了一个服务众包平台，涵盖了影视动漫、VR、工程设计、装修设计等，需和求在上面交换，人们各取所得。又如“视觉中国”是一家以视觉内容为核心的互联网科技文创公司，它聚集了众多国内外顶级签约摄影师和艺术家，与GettyImages，法新社、路透社、BBC、华纳兄弟、CCTV等海内外著名图片社、影视机构、版权机构广泛合作，为媒体、企业、广告公司、制作公司等各类客户提供专业的图片、影视、音乐、特约拍摄、创意众包，及以视觉为核心的整合营销等一站式服务，业务全面且广泛，避免了人们打开多个网站去找到需求的麻烦，节省了时间，提高了效率。2014年创办的深圳市质感生活商贸有限公司是三个合伙人合作的股东性公司，它们在研发端口、销售端口、推广端口，三个核心端口都有相应的人去把控，每一个项目在开始之初团队会是十分开放的，文案与策划、设计与推广及销售，集体进行头脑风暴，所有人集思广益，讨论结束得出一个大家共同认可的方案，最终向着相同的方向继续延伸。考虑如何整合资源和平台渠道合作，把品牌、产品、营销推广做成了一条完整的生产链。因为这样更新的企业架构和设计模式，使得“有礼有节”文化品牌做的更加成功。后起之秀洛可可设计公司是一家国际化整合创意公司，它的创始人贾伟也被誉为兼具商业头脑和设计才华的商业设计师第一人。可见，设计与商业是相辅相成，互为厉害关系的。

全球化的大背景，国际间的视觉、语言与文化传播与交流，不断打破各个界限的隔膜，人类共同分享设计带来的价值。无论社会如何发展，设计与商业总是在共生关系中不断发展与进步，为了人类的生活更美好，将不断创造一个又一个新的传奇。