急诊室护士应具备的素质

沈琴

沈琴（上海市崇明县城桥镇新华医院急诊室上海崇明202150）

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2010)23-0241-01

急诊室是医院的前哨。急诊病人发病急，病情危重,病种复杂，年龄不一,随机性强,遇意外灾害事故等所致突发伤，有成批的伤病员需救治。急救技能水平直接关系到患者的生命安危和抢救成功与否,随着社会的不断进步,人们对医疗救治结果的期望值也越来越高,对护理人员的知识结构、操作技能等综合素质提出了更高的要求,所以护理工作在抢救和诊治中处在重要位置。做一名合格的急诊护士应具备以下素质。

1丰富的业务知识

急救医学是一门综合性学科，一个合格的急诊护士必须具有扎实的医学基础和专科理论知识，才能在实际工作中迅速准确地做出判断和操作，从而赢得抢救病人生命的时机。基础理论知识包括:生理、解剖、药理、生化及各科基础理论；同时，随着急救医学的迅速发展，急诊护士还必须勤奋学习和刻苦钻研急诊医疗及护理的新业务、新技术，只有这样才能适应急诊医学发展的要求，不断提高抢救成功率。

2精湛的急救技术

急救技术是急救医学的一个重要组成部分。护士急救能力是抢救成功的重要因素,娴熟的操作技术和过硬的基本功对抢救的成败起着举足轻重的作用。急诊护士不仅要有扎实的急救知识，还要有熟练的急救技能，不仅是医生的合作者，而且在紧急情况下要能够独立进行抢救技术操作。因此，现代急诊护士必须具备精湛的急救技术，才能适应急救医学发展的需要和社会的需求，抢救一切可以抢救的生命。

3较强的急诊意识

急诊意识是急诊护士对病人的病情时刻保持警惕性和对病人抢救过程时间性的一种特殊反映。作为一名急诊护士，不仅要有丰富的急救知识和的精湛的操作技能，还必须要有较强的急诊意识。急诊病人可分为三种：一是急而不危，即发病很急，但不会危及生命；二是危而不显，即症状尽管不明显，但不立即救治就会危及生命；三是急重症病人，即症状危重而复杂，需要立即救治的病人。护士要在危急的急诊病人中，特别是成批伤员就诊时及时分出轻重缓急，对危而不显和急重症病人实施及时救治，没有较强的急诊意识是难以胜任的。

4敏捷的综合反应力

综合能力是各种能力最佳组合，急救护士的综合能力包括敏锐的观察能力、当机立断的思维能力、及时有效的急救技术操作能力、准确的记忆能力及较强的分析能力等。急诊抢救的病人往往是病情突然加重或意外事故受害者，随机性大，而昼夜在临床第一线的急诊护士往往是病人的第一接诊人。因此，要求急诊护士对抢救的应急反应要快，应变能力要强。否则将会延误抢救时机，造成无法挽回的损失。急诊科工作不仅没有规律，而且会面临各种意想不到的问题。作为一名急诊护士首先要忙而不乱，随机应变,根据具体情况做出相应的处理。

5沟通的能力

一名优秀的急诊护士，除了掌握精湛熟练的护理技术外，巧妙的沟通能力对完成急诊护理工作亦至关重要。要达到与病人有效的沟通，语言的修养和技巧是护士们必备的本领。一句短短的不慎的语句，就会产生一个较大的纠纷,甚至给抢救带来延误,造成不必要的损失和麻烦，有时简单的一句问候都会给病人带来极大的安慰。因此，急诊护士应当重视语言的学习和修养，它不仅是护理交往的需要，同时也是护理工作得以保证的需要。

6良好的心理素质

急诊科病人的病情变化多端。在这种情况下急诊护士必须能够做到沉着、冷静，做到心中有数,做到忙而不乱地抢救。一般出现急救病人，护士可能心理准备不足，对突发事件惊慌，不能应对自如，这样就不能充分发挥自己的操作技术，影响到急救效果。这就要在平时的训练中提高心理适应能力，把紧张的抢救变得得心应手，稳固心理防线，这样有助于专业技能的正常发挥。因此，急诊护士一定要具备健康的心理素质，养成乐观、开朗、稳定的处事情绪。

7身体素质

急诊科护士长期处于高度紧张状态，工作环境杂、乱、吵及经常面对充满生离死别的氛围，极易导致心理负荷加重和身体疲劳。现代护理要求护理人员不断学习，更新知识，加上“三班制”频繁，严重扰乱了护士的生物钟，长期超负荷付出，造成护士心身的过度支出。因此我们应学会自我调节,放松高度敏感的神经,充分利用可休息的时间以保证充沛的体力迎接明天。

8自身的不断完善

护士要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度，稳定的情绪，能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对。有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,只有掌握了广博的医学知识，才能在最短的时间内做出准确的判断，并针对危及生命的主要因素进行正确的处理，养成具有慎独和慎审的品质。

急诊室护士要有救死扶伤、全心全意为患者服务的人道主义精神；要热爱自己的专业，立志献身护理事业；有高度的责任心和同情心。护士抢救病人时要敏锐、沉着、镇静、机智、果断，操作要做到稳、准、快，尽量为抢救成功争取时间，要有充沛的精力，稳定的情绪，广泛的医学理论知识,树立分秒必争的观念，为挽救急诊病人的生命做出应有的贡献。