浅谈空管安全培训系统

贺军

中国民用航空新疆空中交通管理局新疆乌鲁木齐844000

摘要

交通安全培训是交通安全的最重要部分也是原则问题。直接承担了安全管理工作中最重要因素的培训。随着民航事业的快速发展和进步，培训的多样化和复杂化越来越普遍存在。由于平台培训系统可以提供更强大的人员管理、数据管理和培训过程管理能力。

关键词：安全管理；培训系统设计；空管安全

引言

在民航业高速发展的现阶段，空中交通在不断增大，使得空中管制员的工作量和责任度也越来越重大。怎么样使得管制员在心理上和专业上都能同步提升，从而让它成为一个成熟的，合格的，能面对一切突发事件的优秀管制员，这个是培训中的主要任务和目的。在培训中心，培训是主要也是最重要的工作之一。培训工作跟普通的专业教育来对比，培训具有针对性，周期性，以及专业性的特点。它的所有课程内容都是适合要培训的人员所需要的。这就要求培训管理工作上必须得到肯定。

一空管安全管理体系简介

上个世纪，航空工业在技术上取得了显著的进步。如果不是在控制和减少航空安全风险方面取得类似的成就，就不可能取得这种进展。由于航空工业在许多方面都会造成损害或伤害，从飞行开始以来，航空业就特别重视事故的预防。通过以标准化方式应用最佳安全管理措施，航空事故的频率和严重程度大大降低。近百年来，安全问题一直是民航业的首要问题。经过长期不懈的努力，全球空中交通管制界在确保空中交通安全方面取得了显著成绩。但随着现代民航的大规模发展，资本密集型、技术密集型和高风险的发展，空中交通管制系统的安全性已成为当今和未来空中交通管制的技术问题。它已成为一个更系统的安全管理问题。

二空管安全培训

空管安全培训就是比较注重培训安全管理人才。人是第一生产力，也是生产要素里最重要的组成部分之一。在这个现代化发展的新时代，加强人力资源管理建设，加强对安全交通管理的人员进行系统培训，这样的理念和科学方法是相当正确和必要的。从根本上来说，培训是单位和企业所创建的活动，是为了帮相关工作人员进行更好的专业技能指导。包括知识和技能或行为培训，这对工作表现至关重要，这个是人力资源管理的一个优势也是21世界人力资源的重点发展方向。

2.1安全培训的对象和内容

安全培训针对的是所有参加空管活动范围的工作人员。这个可以根据工作性质不同分为一线员工和管理人员。他们在安全管理系统中都有不同的工作，但都对安全负有同样的责任。

员工安全培训的内容主要包括：安全管理的基本原则、安全理念和文化、本单位的安全方针和安全标准、组织机构和安全相关员工的任务和职责、本单位的安全记录，包括系统缺陷等，以及如何进行DEA。l特殊情况下的不安全事故或隐患。

管理培训主要包括了解安保管理系统的基本知识，培训应确保管理人员和主管熟悉安保管理系统的原则及其安保责任和问责方法。

2.2空管安全培训工作的现状

（1）培训教学设施、设备不够平衡。由于各单位之间不管是人员还是基础设备都会有不一样的差距，只能进行有限的业务培训，难以开展系统、全面的培训工作；

(2)培训大纲，教材编制不够规范。由于空中交通管制系统没有统一的培训大纲，各专业的教材和教学计划编制存在差异，影响了培训和教学评价的质量。

（三）教师的新技术、新知识更新不够。教师在培训和教学中的水平参差不齐，部分专职和兼职教师在各专业缺乏全面、系统的学习和掌握新技术和新知识；

（4）对培训质量和评估的监督不足。培训质量和教学评价没有统一规范的监测机制，实施中存在偏差。

(五)在开展培训工作中，各单位和部门之间的协调不够，发挥系统优势，培训资源整合利用不够；

(六)注重专业技能培训，但对管理人才培养不够。目前对各类短期、应急、中长期人才的培训和管理培训较少。

2.3安全培训中应注重的原则

安全管理体系是一种新的管理理念。为了使它被接受，我们必须首先提高对它的理解。只有认识到它的位置，才能正确地建立它。因此，全员培训是推进制度建设的首要任务。与以往的安保管理活动不同，该系统的建立不是由几个部门完成的，也不是由主要领导人晋升的，而是需要所有人员全面、全面地参与。因此，培训不能局限于管理和管理部门，还必须扩大到基层雇员。目的是使全体员工正确认识安全管理体系的内涵和方法，充分认识本单位推行安全管理体系的紧迫性，激发员工参与系统建设的强烈责任感，并提高员工的参与度。系统建设可以深入、有效地进行。让安全培训作为一个系统成为安全管理系统的重要角色，为整个安全管理系统服务。

制定安全培训发展规划应着眼于空管安全未来发展目标及其战略规划，分析空管安全管理的未来培训需要，考虑现有的和未来的培训资源，科学地规划培训发展战略，应该具有前瞻性。

应该同时注重培训资源的发展。培训资源的培训教员在培训工作中处于重要地位，培训资源在空管未来发展中所起的重要作用，明确培训教员在培训工作中的职能与责任无疑是重要的，因此，教员队伍的发展也需要建立资格认证和培养机制。

三空管安全培训系统的需求分析

3.1培训系统总体需求

（1）安全培训系统在充分利用现代化的网络与多媒体技术成果后，提高了空管安全培训的质量和受培后的效果，有效地对培训教学过程和手段、方式、方法进行改革。提高培训教学过程对个管制员特殊工作性质的支持作用，利用现代化的技术加强了培训的灵活性，便捷性。

（2）减轻培训部门教育负担、降低培训成本，加强培训的管理能力和效率。

（3）创新教学与考核的模式，对传统培训过程起到辅助与提升作用。

3.2培训人群和内容分类

空管培训教育系统的使用对象包括企业管理人员、教员、培训学员和系统维护人员。由于各类使用人员对系统的应用目的不同，系统应针对不同水平层次的管制员，进行有针对性的实用、友好界面的设计，即要符合培训教学过程的要求，也要针对不同用户的计算机操作水平与使用目的，设计出易于掌握与操作的应用界面。

3.3不同职能员工的安全培训

以运行人员为例，如管制员、级飞行员，他们直接参与了一线的运行工作，需要更加进一步的培训和加强。其中包括

（1）事故和事故征候报告程序

（2）运行人员面临的独特的危险

（3）危险报告程序；

（4）航线运行安全审计方案

（5）常规运行安全调查方案

（6）安全委员会;

（7）季节性的安全危险和程序

（8）应急程序

对于运行的人员，培训的内容不但在理论需要理论的扎实，作为运行人将安全理念和安全知识运用到实际工作中更为重要，所以培训系统中应当包括更多实践性的培训内容让理论和工作相结合。

而对于从事专门工作的员工，履行这些任务的员工接受有关特殊方法和技能的充分培训是很重要的。根据培训所要求的深度和组织内现有安全管理专门知识的水平，可能需要获得外部专家的支持以便提供这种培训。

根据传统的培训方式，大多都以课堂培训为主，其统一授课的方法使得不同需求的人员在学习同样的内容，这样无法做到学期所需的特点。另外运行人员的种类也较多，管制员根据席分类位就有塔台、进近和区调，培训内容上的差异也让培训部门需要进行大量的授课活动。而这样的培训效率较低，因为是被动学习，所以积极性上也有所下降。

培训系统的实现能够对一线不同工作种类的工作人员进行用户分类的具体管理，不同的工作人员都将会被计算机系统精确的分配到不同的类别以对应不同的学习内容。这样的好处就是通过计算机加快了人员培训内容的分配工作。

.小结

空管安全培训是安全管理体系中重要的一环，其中培训的手段又可以分为很多，本位从现代科技与传统教育的结合创新为出发点，根据安全管理体系中对培训的各方面要求做出了需求分析并提出了功能的构想，在此基础上设计出一些所需要的功能。