ERP系统在企业成功实施和应用案例

杜新格

TheSuccessfulImplementationandApplicationCasesofERPSystemintheEnterprises

杜新格淤DUXin-ge曰步丰策于BUFeng-ce（淤博深工具股份有限公司，石家庄050035；于北京大唐先兴软件技术有限公司，北京100044）（淤BoshenToolsLimitedbyShareLtd.，Shijiazhuang050035，China；于BeijingDatangXianxingSoftwareTechnologiesLtd.，Beijing100044，China）

摘要院本文主要介绍了ERP系统完整的实施流程和实施方案。ERP系统以科学、规范的企业信息编码标准体系为基础，充分利用电子计算机、网络通信及数据库等现代的信息技术，全面实现企业信息处理和管理的现代化。ERP系统实施后使企业管理水平和经济效益得到提升，产量因此大幅增加，降低了库存，降低了成本，增加了利润，提高了对现有资源的规划与管理能力，做到了信息流、物流、资金流和商务流的有效统一，提高了员工的管理水平，为决策者提供实时有效的分析数据，为内部资源整合及外部市场竞争打好基础。同时，搭建了与国际跨国公司交流平台，提高了企业的国际竞争力。

Abstract:ThispapermainlyintroducesthecompleteimplementationprocessandimplementationplanofERPsystem.TheERPsystemisbasedonthescientificandnormativeenterpriseinformationcodingstandardsystem,makesfulluseofmoderninformationtechnology,suchascomputer,networkcommunicationanddatabase,whichfullyachievesthemodernizationofenterpriseinformationprocessingandmanagement.TheimplementationofERPsystemimprovedtheenterprisemanagementlevelandeconomicefficiency,increasedtheproductionsubstantially,reducedinventoryandcosts,andincreasedprofits,andthusimprovedtheexistingresourcesplanningandmanagementability.Furthermore,iteffectivelyunifiedtheinformationflow,logisticsflow,capitalflowandbusinessflow,improvedmanagementlevelofpersonnel,andprovidedeffectivetruedataanalysisfordecisionmakerstolayagoodfoundationforintegrationofinternalresourcesandexternalmarketcompetition.Atthesametime,itbuiltanexchangeplatformwiththeinternationalMulti-NationalCorporation,andimprovedtheinternationalcompetitivenessofenterprises.

关键词院企业；ERP；应用Keywords:enterprises；ERP；application中图分类号院F270.7文献标识码院A文章编号院1006-4311（2014）21-0203-021

企业背景该企业是生产中小型三相交流异步电动机的民营企业。公司年生产电机400多万千瓦。企业通过了ISO9001质量体系认证、CSA认证、UL认证、CE认证和环保达标认证。主要产品为Y系列电机及其专用、特种电机、NEMA标准电机等共15大系列8000多个规格。Y系列电机97年获中国机械工业名牌产品，2001年荣获“中国质量过硬放心品牌”。2004年1月又被国家质量监督检验检疫总局评为质量免检产品。产品出口12个国家和地区，是我国中小型电机行业向北美国际市场出口电机量最大企业。

2选择ERP背景ERP系统是基于ERP企业管理理念上高度集成化的计算机信息系统，帮助企业实现自动化的新型企业管理模式[1]。随着公司业务高速发展，公司高层认识到传统管理模式已无法适应企业发展的需要，公司要想占稳国际市场，规范内部管理、采纳世界最先进管理经验是信息化管理的必然。如果是局部的信息化也扭转落后的管理模式，而且又形成新的信息孤岛，所以公司必须进行彻底变革。而ERP系统的解决方案正好完美解决实时数据信息共享，实现物流、资金流和信息流的统一结合[2]。使得部门之间的协调更紧密，工作效率也大为提高。

3实施流程3.1选型企业的高层管理人员在IT战略规划中对ERP认识程度直接影响ERP选型和实施，所以企业高层管理人员参与选型至关重要。借鉴同行业ERP成功实施经验，尽量少走些弯路，可以通过多走访几家成功实施的企业，实地了解一下。

3.2咨询公司和ERP项目实施小组的确立有效的项目管理和有经验的实施团队是项目实施不可或重要因素。我们选择有经验和有实力，能持续发展的咨询公司对我们非常有帮助。把各个关键部门关键管理人员抽调到一起和咨询公司组建ERP实施项目组。

3.3ERP功能培训让所有的企业高层，中层，管理人员了解ERP的大体功能。

3.4企业需求调研编制所有部门的业务流程，业务需求和目标。

3.5系统部署企业网络采用星型结构光纤通讯千兆以太网。机房主服务器COMPAQ（康柏小型机）该机主要作为OracleERP软件系统服务器。

机房还设有多台IBM服务器，作为企业内部WWW、办公自动化、内部电子邮件、监控系统、工程技术数据和网络管理，ERP数据备份等服务器。企业网与互联网通过防火墙和路由器进行隔离。公司的主要供应商、全国各地办事处和客户通过互联网建立VPN通道登陆企业网。

3.6实施方案OracleERP系统共分两部分，Manu原facturing和Financials。Manufacturing有purchase、MPS/MRP、WIP、INV、OM、BOM、ROUTING，涵盖了企业的产、供、销、存、工程技术数据的全部业务。财务部分由GL、AR、AP、FA、CE、和CST涵盖了企业的财会业务。

通过实施Oracle应用系统，企业建立了全面集成的信息化平台，全面替代了手工和单机处理数据及业务流程的工作方式，实现了管理、设计、生产，财务，销售等业务信息的企业级共享，消除了信息“孤岛”[3]，实现了公司制造、销售、财务信息的全面集成，大大提高了工作效率和管理的准确性。企业利用信息化管理系统建立了科学、高效的现代企业管理模式，实现了从粗放型管理到精细管理的转变。

3.7系统测试3.8编制系统文档和培训编制系统设置文档，编制系统操作文档，编制企业业务流程相关规定，对所有使用的员工进行业务培训。严格执行系统使用培训合格才能操作系统，这样避免垃圾数据和错误业务处理的产生，保证ERP的良好应用。

4项目成效总结4.1ERP系统的应用大大降低了库存。由于OracleERP支持零库存管理，原来大量的库存被新计划逐步吃掉，使库存量减少70%。大大减少了资金占用，节约了生产场地。

4.2ERP系统的应用使产量大幅度提高，ERP实施后基本没有增加人员、设备和场地，产量翻了一番还多。为公司今后的发展提供了坚实的资本和物质基础，为公司扩大规模提高产量做出了贡献。

4.3ERP系统的应用使企业管理科学、规范和严谨。

信息流、物流和资金流得到了有效的统一。制造、销售的业务交易自动记录并自动转入财务系统，财务结算时间大大缩短，改变了原来财务部门每月花费大量人力做核算的局面，实施Oracle财务管理系统还加强了公司对销售的管理，优化了财务流程，采购和应付账款等流程得以更快、更早地完成财务管理系统不仅能够执行基本的财务管理任务，还能够综合来自企业各部门的数据，来提供各种财务绩效的统计和分析结果，这些为管理人员充分发挥管理和分析智能提供高效方便的手段。

4.4ERP系统的实施搭建了与国际跨国公司交流平台，在企业管理、供应商管理和客户服务方面有了共同语言，增强了企业参与国际市场的竞争能力，融入到供应链管理中。目前很多三资企业都愿与我们公司合作，共同开拓市场。很多大型跨国公司也把该公司纳入全球采购体系。

4.5产品成本管理为企业合理定价，向客户迅速报价提供了先进的工具，增加了企业的响应速度，大大提高了企业市场竞争能力。

5项目实施经验和教训5.1公司总经理亲自负责，是ERP成功实施的重要保证。我们从项目的规划、选型、考察到召开动员大会直至参与全过程培训，总经理都是亲自参加，更重要的是总经理和公司高层管理人员积极使用本系统进行企业的经营管理。

5.2企业全员应用ERP项目。从企业流程重组、软件学习到应用培训做到了企业全员参与。该公司的做法是不改软件的流程，接受软件的管理思想，来改自己的管理习惯。通过报表二次开发来满足不同层次管理人员的需要。

该公司定制了很多个性化报表，但对OracleERP标准流程未作任何修改。

5.3该公司既接受了ERP的先进思想和理念又结合了企业的实际情况，解决了企业的实际问题。项目实施的成功使企业在管理和理念上有了一个质的飞跃，从而使企业由计划经济管理模式走向市场经济下的管理模式。

5.4转变多年来形成的工作习惯是关键。在ERP的实施过程中，很多人尤其是管理者，认识到要必须改变自己几十年来工作习惯，适应新的管理模式，从而使ERP项目获得了成功。

5.5ORACLEERP是国外软件，虽然在一步步进行着本图化改进，由于财务核算机制，核算流程，财务需求不同还是不能很好满足国内财务核算和财务管理的需求。为此我们定制了客户化开发报表，开发了财务应收，应付，固定资产等等各分类帐薄，财务凭证，应收应付账龄账期报表，客户销售分析报表，产品利润分析报表，收发存报表。还定制了客户化模块，成本还原模块和现金流量模块，成本还原模块到月末会把产品的标准成本采用逐步成本还原方法科学，准确地还原出成品的实际成本。现金流量模块到月末自动生成当月的现金流量表。

参考文献院[1]柳运枝.ERP投资项目管理模块的实施与应用探讨[J].江汉石油职工大学学报,2011（06）.[2]周立民，岳怡，张丽景.基于ERP和FMIS企业财务解决方案的设计与实现[J].阜阳师范学院学报(自然科学版)，2011（01）.[3]周立民，岳怡，张丽景.基于ERP和FMIS企业财务解决方案的设计与实现[J].阜阳师范学院学报(自然科学版)，2011（01）.作者简介院杜新格（1968-），女，河北石家庄人，工程师，研究方向为IT技术；步丰策（1980-），男，北京大唐先兴软件技术有限公司助理工程师，研究方向为IT技术。