腾讯QQ在高中教育信息化中的应用尝试

马良杨芳

马良杨芳山东省淄博市临淄中学255400

腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多、最广的互联网企业之一。腾讯在师生中的认可度较高，师生对于其用户界面都很熟悉，QQ聊天、QQ空间、微云等使用频率很高，这就为腾讯的教育应用提供了很好的前提和基础，哪些腾讯应用能适合教育应用？能不能借助QQ平台提高学校的信息化水平？笔者做了以下尝试。

一、借助QQ空间各项功能建立教务信息管理平台

QQ空间的编辑页面，实际上就是制作一个网站，囊括了文字、音视频等资源。借助日志、相册、说说、分享、投票、留言板等板块完成信息的传达与收集。教务处建立的信息发布与信息收集平台，可以利用“日志”功能发布教务信息，如教务通知、考试安排等；利用“投票”功能，发起投票，了解学生的诉求；也可对学校的教师进行评价，选出比较受学生欢迎的老师；利用“留言板”功能，学生可以向教务部门反映问题等等。该平台的建立和应用，不但方便了学校发布教务信息，而且有助于学校了解学生的动态。

二、借助QQ群，教师进行集体备课

QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，群主在创建群以后，可以邀请朋友、同事或有共同爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群公告、群相册、共享文件、群视频、群投票等方式进行交流。普通用户LV0可以创建5个50人群；LV4可以创建5个50人群+1个500人群；LV16可以创建5个50人群+2个500人群；LV32可以创建5个50人群+3个500人群；LV32可以创建5个50人群+4个500人群；VIP用户还能够根据等级额外创建1000人的高级群。教研组长通过建立QQ群或讨论组，教师的集体备课突破了地点的限制，能够随时教研备课，借助群共享达到了资源共享。

三、在QQ框架上建立学校网络会议平台

借助QQ的聊天功能可以在“云端”召开会议，而且突破了同一办公室的地点限制。下面以2013年上半年教务处召开的“模块学分认定成绩分析会”为例进行说明。通过学校“工作安排”模块下发通知，会议主持人提前建立讨论组，与会人员按时登陆QQ，加入会议中。主持人通过文字形式说明会议内容及安排，逐项进行。会议进行了成绩分析、成绩较好的班主任介绍了经验、较差班级总结了不足，并对后面的教学工作进行了具体的安排。这种“云端”的会议效果不错，会议的总结更加方便、充实，缺点是个别与会人员会有被办公室其他事情打断的情况，这一点要通过制度进行保证。

四、借助腾讯“搜搜”挖掘网络教学资源，用“微云”进行保存管理

互联网上有丰富的免费资源，教师要有意识去寻找利用。通过腾讯的搜索引擎“搜搜”（http://www.soso.com/）搜索优秀的文字、音视频资源；将好的教案、课件资源网站收藏进QQ书签；将下载到的优秀资源按学科章节进行详细归类，使用“微云“进行网络存储，也可存入QQ群文件共享资源。学校对于表现积极，成果丰硕的教师予以鼓励。这样就节省了学校在购买教学资源方面的资金投入。

五、安装腾讯电脑管家，解决计算机安全问题

腾讯电脑管家（TencentPCManager/原名QQ电脑管家）是腾讯公司推出的一款免费安全软件，能有效地预防和解决计算机上常见的安全风险。电脑管家拥有云查杀木马、系统加速、漏洞修复、实时防护、网速保护、电脑诊所、健康小助手等功能。其实时防护功能涵盖系统、网页、U盘、摄像头、财产、下载、漏洞七大防护体系，全方位保护电脑安全，基本上能解决师生电脑的安全防护问题。

六、利用QQ框架建立“心灵部落”心理健康服务平台

中学生常见的心理问题归类为：学习类问题，人际关系问题，青春期心理问题，挫折适应问题等等。为了解决这些心理问题，政教处也是积极应对，做足了功课。通过开设心理健康课、进行心理专家报告会、开展学生心理社团活动等有针对性的活动保证学生的心理健康。作为重要的补充形式，政教处管理下的学生心理协会利用QQ建立了“心灵部落”心理健康服务平台。在该平台上，使用了QQ日志展示心理问题典型案例及心理调节方法；借助留言板，方便同学们说出自己的困惑，寻求心理教师的帮助；借助QQ聊天功能与心理教师单聊，或者预约心理咨询室咨询。以上的做法对学生的全面健康发展是十分有益的。

以上是笔者做的一些尝试，算是抛砖引玉。在实际操作中还存在一些问题需不断优化，比如在使用教研组QQ群进行集体备课时，由于不是面对面进行，怎样保证教师的参与度是一个问题，需要在应用中探索解决方法。腾讯在不断推出新的服务，有很多会适用于教育应用，需要我们不断尝试。