制约建筑工程质量的瓶颈及其突破

曲菲

曲菲（济南高新技术产业开发区建筑工程质量检测站山东济南250101）

摘要：文章首先列举了现阶段建筑工程质量所存在的问题，在此基础上，阐明只有牢固树立质量意识，建立健全建筑质量相关法律法规和监督体系，做好事中检查，强化事后验收，才能规范建筑企业管理,切实提高工程质量。

关键词：建筑工程质量问题随着我国经济高速持续发展，建筑业进入了快速发展的车道。毋庸讳言，作为关键性的基础产业，建筑业的健康运转直接关系到国民经济的持续发展。因此，必须关注建筑工程质量，需要明确的是，建筑工程项目施工过程涉及面广,是一个极其复杂的综合过程，如果忽视其中一个节点，就会产生严重质量问题。事实上，建筑工程质量管理工作一直是业内和全社会普遍关注的热点。因此，科学规范建筑企业管理,切实提高工程质量,成为建筑界予以高度重视的课题。

一、制约建筑工程质量的瓶颈因素优质的建筑工程项目，必须有管理科学的工程管理部门在运作。

但是，与我国快速发展的建筑业并不完全一致的是，建筑工程质量还没有摆脱传统的质量控制模式的束缚,施工管理水平偏低,建筑活动各个环节管理混乱,大批工程存在质量隐患,恶性工程质量事故时有发生，施工质量不高是一个不争的事实,建筑施工项目质量管理亟待向全面的质量控制过渡。

1.从业人员素养不高毋庸讳言，建筑行业的主体仍然是农民工，虽然近年来农民工的专业水准有所提高，但是，农民工的总体文化程度依然不高，相当多的建筑企业对他们并没有进行严格意义上的技术培训，他们缺乏质量意识和基本的操作技能，往往造成质量安全事故。

加之部分工程项目层层承包，有些农民工受包工头受利益驱动,偷工减料,片面追求工程进度,结果酿成较大的工程质量事故；不少工程挂靠在资质较高的建筑企业，缺乏高级管理人才和重要的行业管理人才，人才结构失调,布局不合理，管理人才的制度、体制和运行机制上存在严重缺陷，导致施工设备与技术水平落后。凡此种种，导致管理水平滞后，给工程质量带来隐患。

2.质量意识不强不少建筑企业的管理人员对质量的理解局限于建筑技术、工艺、质量只要和行业质量标准相符合就可以了。可以说，这种质量观是以生产为中心的质量观。当今建筑市场竞争激烈，企业经营要以市场为导向,树立用户第一、顾客满意的质量经营观。建筑企业制订的质量标准要从消费者的角度出发,以满足消费者需要为根本标准,不能仅仅以达到行业标准为满足，应当适应不同消费层次和让不同消费者认可；没有顾及用户的感受,简简单单把行业技术标准强加于他们,就有可能失去用户的信赖，时间久了，就会失掉市场竞争力。

3.错误的成本观不少建筑企业根深蒂固的认为，高质量就是高成本，其实，这种观点并不完全正确。只要企业严格质量意识，加强施工工艺的研究，高质量并不意味着高成本。质量是注入产品的，质量以不同消费者的需求层次为目标,通过市场定位,以设计的形式确定下来，产品一开始就符合消费者需求,可以明显地提高质量；改善制造工艺,大幅度降低质量成本，同样铸造高质量的建筑工程。

4.质量管控体系不健全事实上，建筑工程质量取决于好的质量管控体系，一个企业必须建立健全质量管控体系。不少企业并没有建立起真正意识上的管控体系，质量方针和质量目标欠明确,质量工作存在盲目性。工程出了质量问题,互相推诱;发生质量事故,头痛医头,脚痛医脚,治标不治本;并没有严格追究责任，没有真正予以总结，如此循环往复，工程质量事故并没有真正消除。

二、消除瓶颈因素，强化工程质量1.强化质量安全观质量重于泰山，这是每一个建筑企业管理者始终牢记保持的质量安全观。为此，企业要建立行之有效的质量管理体系,上下一致、齐抓共管，秉持质量管理的原则,客户的要求是确立业务质量的标准;建立质量保证体系的目的在于预防;工作的最高标准就是零缺陷;不符合要求的代价是用返工而发生的额外成本衡量的。质量管理是一个复杂的系统工程，企业管理者要高度重视，以提高工程质量效益为中心,将质量效益寓于管理活动之中,建设质量文化,实施科学的领导和管理。

2.依法管理，加强监管笔者以为，各建筑企业要严格依照现有的《建筑法》，根据企业现有实际，制定出适合自身的可操作性强的法规细则,经济、法律、行政手段并举,形成新型的建筑工程监管机制，增强依法监管能力，严格质量准入条件，强化责任追究，加大对隐患严重责任人的处罚力度，坚决将不具备质量生产条件和能力的人清出建筑市场；要努力改进质量监督检查方式，积极探索质量监管新机制，要从以告知性的检查为主，转变为以随机抽查及巡查为主；建立企业质量信用、不良记录和事故报送、处罚信息系统；配备专职质量生产管理人员，对重点或关键岗位要落实质量责任负责人。

3.强化过程检查过程质量控制是指在施工过程中进行的质量控制。过程质量控制的策略是全面控制施工过程,施工过程的质量监控以工序质量控制为基础和核心,落实在各项工序的质量监控上。工序交接有检查,质量预控有对策,施工项目有方案,材料有试验,隐蔽工程有验收,技术措施有交底,图纸会审有记录,配制材计量器具校正有复核,钢筋代换有制度,质量处理有复查,成品保护有措施,设计变更有手续,行使质控有否决,质量文件有档案，只有加强了过程质量监督，工程质量才能得到更为有效的控制。

4.加强事后验收事后验收是质量控制最后的补救措施。事后验收包括准备竣工验收资料,组织自检和初步验收，按规定的质量评定标准和办法,对完成的分项、分部工程、单位工程进行质量评定，组织竣工检验等。事后验收中发现有质量问题,应通过总监理工程师及时下发工程暂停令,要求施工单位停工整改，并配合有关单位及时提出解决的方案,从而达到既保证工程质量又不影响工程进度,避免不必要的经济损失，事后验收事关工程质量的收尾，必须予以加强。

作为关键性的基础产业，建筑业的健康运转直接关系到国民经济的持续发展。牢固树立质量意识，建立健全建筑质量相关法律法规和监督体系，做好事中检查，强化事后验收，才能规范建筑企业管理,切实提高工程质量。