浅议建筑工程施工质量管理汪芸

汪芸

汪芸（陕西建工第三建设集团有限公司710054）

摘要：建筑工程施工质量是衡量房屋建筑工程完成度及优劣的重要指标，是施工企业必须关注的话题。为了保证建筑工程质量满足施工规范要求，作为房屋建筑施工企业，应采取合理、有效的管理措施。基于此，本文就建筑工程施工质量管理进行分析。

关键词：建筑工程；施工质量管理建筑施工涉及多项学科及技术，相互交错，需要将工程技术和工程建设统筹协作。为了使工程施工质量目标得到保障，应充分调动人的积极性，建立科学的质量保证体系及组织结构，做好精细的工程施工质量策划，制定完善的施工质量管理制度，编制翔实、可行的施工方案，加强过程质量监控，使建筑工程施工质量管理形成一个人人参与、目标明确、相互促进的有机整体。

一、坚持“以人为本”，激发员工的主观能动性有一个奇怪的现象：农村的砖混结构、砖木结构的房子基本不漏水；而城里做了防水处理的现浇混凝土结构的楼房，很多在漏水。原因在哪儿？很显然，是城里房子的施工质量出了问题。现在，我就工程质量在施工管理过程中如何控制，谈一下个人看法：其实，所有事情都讲求“以人为本”，即人是“根本”，社会的发展“为了人”，同时也“依靠人”。“以人为本”的管理，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动，是提高企业知识生产力的重要条件。

实现“以人为本”的工程管理，可以从以下几点出发：1、关怀员工，帮助员工树立正确的人生观、价值观；2、了解、挖掘员工潜力，帮助员工设定适合的职业发展方向，并积极培养员工；3、坚持“以人为核心”，鼓励员工，激发和调动员工的主动性、积极性、创造性；4、建立激励机制，让管理成果的利益惠及全体管理人员。

人是质量的创造者，质量控制必须把人作为控制的动力，增强人的责任感，提高人的质量意识，所有的管理制度、策划、方案才会有效实施，减少甚至避免人的失误，以人的工作质量来保证工序质量、促进工程质量的提高；否则，一旦人的主观能动性丧失，再说其他的什么管理都是无济于事的。

二、建立健全工程质量管理体系，明确划分职责、权限建立以项目经理为主导、保证和提高建设工程的质量为目标，运用系统工程学原理的方法，设置统一协调的工程质量管理体系机构。

把建设项目各环节的质量管理职能按照科学的原则严密地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调合格、互相促进与监督的工程质量管理有机整体。让工程质量管理各项工作有序开展，条理清晰，达到“事事有人做、问题有人管、过程有人查”。

三、做好工程质量策划，形成质量计划，指明工程管理方向工程质量策划是指导质量控制、质量保证和质量改进的活动，致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量策划的内容要用文字表述出来，形成质量计划。按以下步骤做好质量策划：1、设定质量目标根据公司质量方针或上一级质量目标的要求，以及顾客和其他相关方的需求和期望，设定具体的质量目标，目标是要可考量并能实现的。

2、确定达到质量目标的途径要充分考虑确定达到目标所需要的过程。这些过程可能是链式的，从一个过程到另一个过程，最终直到目标的实现。也可能是并列的，各个过程的结果共同指向目标的实现。

3、确定相关的职责和权限质量策划是对相关的过程进行的一种事先的安排和部署，而任何过程必须由人员来完成。质量策划的重点和难点就是落实质量职责和权限，如果某一个过程所涉及的质量职能未能明确，没有文件给予具体规定（这种情况事实上是常见的），会出现推诿扯皮现象。

4、确定所需配备的资源，包括人员、设施、材料、信息、经费、环境等等。

5、确定实现目标的方法和工具。

一般情况下，具体的方法和工具可以由承担该项质量职能的部门或人员去选择。但如果某项质量职能或某个过程是一种新的工作，或者是一种需要改进的工作，那就需要确定其使用的方法和工具。

6、确定其他的策划需求。

包括具体措施（也就是已确定的过程）完成的时间，检查或考核的方法，评价其业绩成果的指标，完成后的奖励方法，所需的文件和记录等。一般来说，完成时间是必不可少的，应当确定下来。

四、完善质量管理制度，规范质量管理过程1、坚持“以预防为主”，建立施工过程中的质量管理制度建立事前控制的《技术交底制度》、《样板引路制度》，使施工人员在彻底明确施工内容的前提下投入施工；建立事中控制的《材料进场验收制度》、《质量检查制度》、《质量奖罚制度》、《质量否决制度》，确保施工的有序进行，工程施工质量满足要求；建立事后控制的《成品保护制度》、《工程技术资料管理制度》等，确保工程成品不受破坏，工程技术资料完整、可追溯。

分阶段组织施工人员对质量管理制度进行讨论学习，充分了解制度规定，定期组织检查质量管理制度的执行情况，促进管理制度的有效执行。

2、建立质量责任制建立以项目经理负质量全面领导责任、总工程师负质量总体技术责任，各工长负质量直接施工责任、质检员负质量直接监督检查把关责任，以至所有参建员工负相应质量责任的质量风险责任体系，按照“谁主管、谁负责；谁负责，谁交底；谁交底，谁检查”的原则划分质量责任。定期考核，考核结果与个人业绩挂钩。

3、建立日常定期质量教育制度广泛深入地进行质量宣传教育和鼓动工作，提高全员质量责任意识和创优意识，要求全体员工把工程创优具有广泛的群众基础，使创优真正成为每位建设者的自觉行为，并贯穿于施工的每一道工序中认真执行。

五、编制翔实、可行的施工方案，指导工程质量控制围绕工程质量目标，针对图纸设计及工程特点，编制满足施工要求的专项施工方案，重点克服质量通病，控制工程细部质量，有选择地应用新技术、新工艺。确保施工方案翔实、可行，能有效指导施工，利于实现工程质量目标。

在专项工程开工之前，就专项方案内容向施工人员详细交底。

六、跟踪质量监控，加强质量管理坚持“用质量标准严格检查，一切用数据说话”。质量标准是评价建筑产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用实测数据说话。

1.对工程进场的原材料、半成品的质量进行检查和控制配备专人负责进场工程材料的验收、检测，对用于构成工程实体每批工程材料做到“双控”（既要有质保书、合格证，还要有材料复试报告），未经检验的材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料，及时清退出场。

2.加强质量意识，实行“三检”制明确在施工过程中，每道工序必须执行质量“三检”制，经监理人员验收、签字认定后，方可进行下道工序的施工。

3.严格把好隐蔽工程的签字验收关。

在进行隐蔽工程验收时，施工班组先要自检合格，经项目专职质检员检查合格，填写好验收表单。由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。现场检查复核原材料保证资料是否齐全，合格证、试验报告是否齐全，各层标高、轴结也要层层检查，严格验收。

综上所述，是本人在从事建筑工程项目质量管理工作中，由自己针对质量管理经验的累积，提出的对质量管理的一些看法。由于市场竞争的加剧，建筑工程项目业主对质量和服务水平的要求越来越高。

因此，必须真正转变管理理念，始终做到“以人为本”，建立健全质量管理体系，做好前期策划，加强施工质量监管，以提高建筑工程质量管理水平，使广大用户得到满意的建筑产品。