刍议新时期加强企业人力资源培训

王志刚

（内蒙古电力公司培训中心内蒙古呼和浩特市010010）

摘要：随着市场经济的竞争越来越激烈，人力资源逐渐成为对企业产生重大影响的资源，人力资源的质量决定了企业的生存和发展，人力资源培训与开发作为现代人力资源管理工作重要组成部分，不仅是企业战略制定的依据，也是战略实施的支撑点，随着企业生产经营的不断发展，新技术、新材料，新设备的不断应用，低素质的劳动者凭借经验和简单技能，越来越无法胜任自己的工作，因此，加强企业的人力资源的开发和培训，努力造就一支高素质的职工队伍，是企业提高经济效益的重要支撑点。

关键词：新时期；加强；人力资源；培训

一、企业人力资源培训必要性

1.1人力资源管理难度的加大

随着企业规模的增大，企业员工数量逐渐增加，但企业经营模式却逐渐稳定。首先，人力资源管理部门的工作从质量和数量上都大量增加，但工作能力却提升不大，造成人力资源管理难度加大。另外，从人力资源管理的工作内容来看，人力资源培训职能众多：要负责培养新员工对企业的认知，帮助员工熟悉企业业务内容；同时也要对员工有所了解，根据员工性格、能力安排合适的工作岗位；还要帮助员工迅速融入企业，增强员工对工作部门的认识，迅速为企业创造效益；对员工进行企业文化和企业精神的培训，增加对企业的认同感和归属感，形成企业凝聚力，促进企业的成长和发展。

1.2企业内部资源整合的客观要求

当前的大型企业普遍存在一个现象：部门冗杂，部门间关系不协调，部门职能重复，资源浪费情况严重。人力资源管理部门属于最近出现的新部门，与其他部门间的关系微妙。企业内总是出现重复培训、培训课程与工作内容不搭界的情况，既浪费企业资源，有无法充分发挥人力资源培训的功能。整合企业内部资源，能够帮助企业在市场竞争日趋积累的现代社会获得更多的发展机会。优化人力资源管理，改善人力资源培训状况，是整合企业内部资源的重要内容和必要目标。

二、加强企业人力资源培训的对策与思考

2.1从战略高度思考和规划人力资源培训

首先，领导者要真正转变观念，从战略高度认识人力资源培训的价值。其次，认真审视企业人力资源现状，结合企业近、中、远期发展规划，依据人力资源需求来定位培训工作，把培训任务与企业战略目标结合起来，使培训设计更具针对性和目的性。要把着眼点放到如何人才、合理利用人才，有效管理人才上来，统筹考虑，整体设计，分步实施。根据不同的培训功能定位，开展个性化培训模块设计。

2.2强化培训工作的全流程管理，提升培训效能

重视培训需求分析。在规划与设计每项培训之前，运用问题调查、问题诊断、原因分析等手段，系统鉴别员工知识、态度、技能与问题产生的联系及影响，确定是否需要培训，需要何种培训。

细化培训对象分类。各个层级人员都应接受培训，包括高、中、基层管理人员，专业技术人员，普通员工，新员工以及班组长等等，每个层级培训学时应有明确要求。对新员工进行企业价值观教育，走好职业成长第一步；普通基层员工应立足夯实本岗位技能，“精一岗，会两岗，懂三岗”，培养更多的技能专家和技能大师；中高层管理者和技术骨干要着重其组织协调能力、决策能力，为企业储备更多优秀人才。

优化培训方式方法。发挥企业培训资源优势，采取职工喜闻乐见的方式进行培训。提倡互动式、答疑式、研讨式的培训方法；提倡培训实施情景演练；提倡实物教学法，增强实际工作技能；提倡导师带徒，集中培训和单兵教练相结合；提倡让受训者走上讲台；提倡研发仿真系统，建立电子练兵系统；提倡在线练习、考试，增强培训的便捷性和趣味性；让远程培训融入企业人才，为人才培养发挥作用。强化培训效果评估。从反应层评估、学习层评估、行为层评估、效果层评估四个层面进行评估，只有全方位的评估才能发现问题，使培训收到实效。

2.3搭建政策平台，强化机制建设，确保培训工作健康开展

培训的根本目的是为企业发展提供合格人才，培训是人力资源管理体系的一环而非全部，培训效能的最终发挥，不仅取决于培训工作本身，更取决于企业是否具备良好的政策环境和支持平台。企业要谋求长远发展，就必须不断探索制定切实可行的人力资源、培训和利用策略。例如，建立具有竞争力的薪酬机制；帮助员工建立职业生涯规划；为员工提供晋升渠道；结合培训实施内部流动，将工作内容扩大化、丰富化，提高员工工作与志趣的结合度；建立规范的员工绩效考核制度、确保人力资源培训成果的转化与应用。

2.4丰富企业人力资源培训的内容

在企业人力资源培训的内容上，应该注重人力资源培训的全面性。现阶段，在人力资源的培训实施过程中，主要包括以下几方面的内容：①岗位培训，主要是按照企业岗位职责范围规定等，统筹分析不同岗位对企业职工知识以及专业技能的要求，结合技术规范规程以及质量要求所开展的工作适应性的培训，主要包括岗前、岗中以及轮岗培训；②技能及业务培训，主要是由企业的人力资源管理部门对企业的员工进行单独的分析，进而通过员工工作业绩以及现实表现的分析，来确定业务与技能培训的具体内容；③管理培训，主要是针对企业的管理层以及管理工作岗位所开展的技能培训，目的在于提升企业员工的管理水平，并为企业的发展储备管理层干部；④技术培训，与技能培训的不同在于技术培训主要是对企业的技术岗位员工所进行的技术更新与事业拓展培训，在能力及素质培训上，重点是根据企业战略发展对员工的能力及素质水平要求，所开展的培训，往往是结合企业的文化建设共同开展。

2.5准确确定企业的培训对象以及培训师资

在企业人力资源培训对象的确定上，需要根据不同的培训类型确定培训对象。①岗位培训主要是针对企业的新进职工、轮岗职工以及换岗职工；②技能与业务培训则主要是针对企业的业务人员、一般人员；③管理培训则主要是针对企业的基层、中层、高层管理人员；④技术培训主要是针对企业各个部门的生产技术骨干、研发设计人员以及中高层管理者；④能力素质培训则一般是针对企业的全体职工开展。在企业培训师资的确定上，现阶段企业在人力资源培训与上主要有两种选择方式，即外部聘请专业培训教师、职业经理、专家教授等，或者是通过在企业内部选择高层次技术研发人员、高层管理或者是业务经营骨干等开展培训；无论采取何种培训师资选择方式，都应该确保培训教师具有较强的专业功底以及清晰地思维表达与带动能力。

2.6加强培训效果的评估与培训结果的运用

通过开展企业人力资源培训达到人力资源的目的，还应该注重对培训效果的评估以及培训结果的合理运用。对于培训效果的评估，应当注重采取问卷测试、座谈了解、笔试、绩效考核以及企业经营指标分析等方法，对企业人力资源培训的效果也就是培训前后企业员工综合素质能力提升、工作态度、工作积极性等的变化进行分析，进而准确的了解培训的效果，并指导培训体系的改进。此外，在人力资源的培训上，应该注重培训结果的运用，特别是与员工的职业生涯管理相联系，除了采取薪酬激励以外，应该将培训结果与员工的晋升、岗位轮换等相联系，尽可能的充分发挥人力资源培训的效能。

结语

综上所述，企业在发展的过程中，必须要考虑到人力资源对企业的重要性，积极做好企业人力资源的培训工作，提高企业员工的整体素质，进而为企业的发展提供源源不断的支持。

参考文献：

[1]杨丽.企业员工培训的理论发展[J].中国成人教育，2013.

[2]张成福，党秀云.现代人力资源发展与培训的需求分析[J].人力资源，2012.