企业员工培训效果影响因素分析

黄飞

广西壮族自治区通信产业服务有限公司科技培训分公司530007

摘要：时代的发展，人们借助知识的力量不断进步，发展，前进。众多企业逐渐意识到对员工培训的重要意义，遂纷纷开展培训活动。本文将针对企业员工培训效果影响因素进行研究，结合企业培训具体情况，继而提出提升员工培训效果的有关对策。以期，能够强化培训质量，提升员工学习能力。

关键词：员工；培训；效果；企业

前言：企业的竞争更多依赖于员工的基本素质，故此对员工的培训工作逐渐被提上企业日程，成为企业经营战略中重要组成部分。很多企业投入了大量的财力、精力进行培训管理，但效果却不甚明显。故，有必要分析员工培训效果的影响因素，究其根本原因，对症下药，有效解决。

一、企业员工培训的有关理论

培训的根本目的在于提升员工知识与能力，并将所学知识应用到实际工作中，最终提升自身工作绩效，提高企业整体劳动率。培训的目标主要包括补充知识、发展能力、转变观念、交流信息。因此，员工将所学知识转化到实际工作的表现，是判断企业培训效果的重要指标。当前，员工培训的主要特点为：广泛性、层次性、协调性。广泛性：无论受训员工层次、能力、级别等，均需要接受管理者培训，且内容较为广泛，不仅包括当前企业经营的基础知识，也包括未来可能需要的技能。层次性，即针对当前企业员工知识水平、业务能力等进行分层，培训内容也有所区别。协调性，即按照培训流程、环节、项目等协调进行，促使企业培训活动顺利进行。企业培训是提升企业综合实力、强化员工基本素质的重要手段[1]。

二、企业员工培训效果影响因素分析

（一）培训目标对效果的影响

企业员工的培训过程较为复杂，其可被看作一项直接涉及人对外部适应能力的系统工程。企业员工全面为成年人，且心理表现出成熟特点，有自己的价值观、世界观、人生观。在社会中能够自我管理、自我指导。具有一定自我学习能力，对学习均有着明确的目的性。可见，对员工培训的过程中，应对其需求进行评估。结合企业发展战略目标，确定培训内容、培训对象，进而促使培训计划更加系统。

但在实际培训过程中，管理人员未对员工需求进行评估，甚至所指定的培训计划脱离实际情况，导致员工产生排斥心理。或，部分企业的培训方案虽能够进行事前分析，但由于其出发点为企业发展战略，未能综合员工实际需要，进而导致培训过程流于形式，实际效果与预期效果存在差异。

（二）培训内容对效果的影响

培训过程是否有效，与培训内容存在密切联系。企业内部员工基本素质、价值观念等的差异，导致其对培训内容的接受程度、以及兴趣均有所差别。培训内容是否积极性上，丰富多彩，是否与现实生活息息相关等，均影响着员工的学习兴趣，学习态度。

同时，培训内容可迁移性也将影响员工学习态度，是否能够将所学知识应用于实际工作，以及培训难度、复杂、情境的设计是否能够与员工实际工作经历存在联系，均会影响培训效果。当培训内容脱离可迁移性、与实际生活拉开距离，则会使员工失去学习兴趣、降低学习动力。

（三）学习方法对效果的影响

培训过程中的学习方法对培训效果的影响较大，不同的培训方法将带来不同的培训效果，但即便培训方法的技巧不同，其原理也具有一定相同性。其一，培训课题应引起员工注意力；其二，培训方法要促使员工能够全面了解培训的内容；其三，所运用的技巧需要对员工产生化学反应，并将所学习的内容变成潜意识作为行为导向；其四，培训后，员工能够在实践中检验所学知识、所学技能，并在实践中巩固知识。进而改变自身行为、态度、能力、目的。

三、强化企业员工培训效果之对策

培训是一项复杂、且系统的工程，于企业而言，应综合企业实际经营状态、员工发展需求、员工知识接收能力等，计划培训方案，进而获得预期效果。

首先，了解员工基本状况，针对不同的员工设计不同的培训课程。例如，对新职员进行企业管理制度、企业文化、岗位职责等内容进行培训。对于企业管理人员则针对管理技能方面有关知识进行培训。并了解员工实际所需，采用问卷调查之方式，选取有代表性的课程进行培训。与此同时，要针对不同的课程选择合适的培训教师，包括企业内部高层领导以及外聘教师，无论其专业能力以及个人魅力，均应达到企业所需标准，方可开展培训工作。

其次，选择合适的培训方式。良好的培训方式将大大提升员工学习兴趣、提升学习效率。培训方式多种多样，但每一种培训方式都有其一定技巧，有着共用的基本原理。培训过程中，针对不同的管理层人员，采用不同的培训方式。如高层管理人员，采用研讨会、报告会、商学院学习等方式进行。对于中层员工采取参与企业决策、在职学习等方式。对于基层员工则采用各类培训学校、专题讲座等方式进行。其中，对于基层员工的培训，可适当增加培训方式，丰富培训内容，以此调动员工积极性，强化培训效果[2]。

最后，建立良好的培训氛围，形成优秀的企业培训文化。企业文化在企业发展、壮大过程中占据重要地位，其是员工思想观念、行为方式的准则，引导员工正确处理业务。故此，构建良好的组织氛围，为企业营造培训型企业文化，并将培训工作与企业日常业务相结合，感受培训带来的积极影响，感受培训对自身业务能力的积极影响。以此，促使员工主动接受培训，创建良好的培训效果。

结论：综上所述，本文主要针对企业员工培训效果的影响因素进行了分析，并综合阐述提升培训效果的有效举措。采用正确方式进行对员工进行培训，强化培训方式，优化培训手段，调动员工积极性，使得每一位员工都能够从培训中收获知识，提升自身业务能力。

参考文献：

[1]云绍辉,周燕霞.中小企业员工培训效果影响因素实证研究——基于对九江地区的调查[J].职业技术教育,2014,35(34):68-73.

[2]陈伟荣.电力企业员工培训效果的影响因素及其提升途径研究[D].浙江工业大学,2007.