抓住契机鼓励上进

周建华

——浅谈班主任工作中批评的艺术

周建华山东省烟台市栖霞经济开发区中心小学265300

金无足赤，人无完人，再好的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也有自己的优点，及时捕捉学生的闪光点进行因势利导，使他们产生积极的情感，就能以点带面，促使学生全面进步。班主任对学生的教育应以表扬为主，这是毫无疑问的，但这绝非意味着不能对犯错误的学生进行批评。事实上批评与表扬一样，都是班主任对学生进行思想品德教育常用的一种手段，它与表扬结伴而行，相融而生。班主任批评学生主观上是希望通过批评促进他们克服和改正错误的思想行为，然而效果往往与预期达到的目标相去甚远。所以，批评是一门艺术，这是班主任工作至关重要的一环。

怎样才能使批评恰如其分？我的看法如下：

一、尊重和爱护学生的自尊心

现在的学生很多都是独生子女，也有部分学生更是在单亲家庭里成长，为此，其强烈的自尊心比以前的学生有过之而无不及。后进生的自尊心更是强于其他学生，实际上，在他们的内心深处仍有上进要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连柯曾说过：“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此，在批评学生的时候既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心。这样，被批评的学生就不会感到自己是在挨骂，而是在接受教育，他们会从心里由衷地感激你对他们的关心和爱护。正所谓“亲其师而信其道”，教师的话语他们就会听进脑子，并努力地去做好，这样，我们的批评效果也就达到了。

二、批评要有针对性

有时，教师会用“你总是怎么样怎么样”、“你从来……”、“根本……”等以偏概全的字眼，使学生心里觉得受冤枉。所以在选定评语之前，教师要明确你要批评的是针对学生的哪一件事、哪一个行为。点明了某一值得批评的行为，教师不致于“一杆子打翻一船人”，将犯错误学生的所有行为笼统地纳入批评的目标，也不致于因某一位同学有违纪行为而在班会上批评全班同学。对学生而言，针对某一件确实有的行为的批评是比较容易接受的。

三、用肯定引出否定

学生多喜欢听表扬话，不爱听批评话。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步，或者巧妙地用赞扬其进步代替批评其不足，多用“但是”这一转折词。例如教育一位只顾学习、自私自利的学生，我会对他说:“你的学习成绩很不错，但是如果你能多帮助同学，多关心班集体，相信你在班级里的人气会更高。”这样的间接提醒，比直接批评的效果更好，学生也乐于接受。

四、坚持对事不对人

在现实中，我们许多班主任批评学生时，会把这个学生以前所做过的错事也一起提出来，并经常武断地说这个学生怎样不好、怎么怎么差。其实这根本就适得其反。这次犯错误是因为这件事，与以前的事根本无关，与学生这个人的品德也没关系，可我们班主任硬是要把它提出来。这样，学生就会觉得你这个班主任不喜欢他，有的学生甚至认为是在报复他以前所犯的错误。那么，学生的逆反心理就出现了：我就是要多惹事生非，看你老师能奈我何？所以，在班主任工作中，我们在批评学生时，要多留个心眼，只对其事而不对其人。

五、选择合适的时机和地点

班主任对学生进行批评，要抓住恰当的时机，用好“热处理”和“冷处理”。时机不同，效果则不同，只有把握住批评的时机，及时疏通思想，才能防微杜渐，把问题解决在萌芽状态。同时也要讲究批评场合，变当众批评为个别批评。批评学生，最好不要在大庭广众之下批评，要有所回避。当着全班同学的面批评学生，可能使学生的自尊心受到伤害。如今小学生多为独生子女，正处于自尊心强、感情脆弱的年龄，有时公开批评会起到火上浇油的作用，无助于问题的解决。所以批评要注意时机和场合，以保护学生的自尊心。

六、批评方式、方法因人而异

俗话说“一把钥匙开一把锁”，既要以刚制柔，又要以柔克刚。批评的方式要因人因事而异，性格内向与性格外向的人、初犯错误与屡教不改的人、男生女生等，对他们采取的批评方式应该有所差异。而针对其所犯错误的性质、程度的不同，批评的方法也应有所不同。

七、要坚持“心理互换”的原则

“心理互换”是指人与人之间交换心理位置、将心比心的意思。对犯错误的同学实施批评时，班主任要先站到学生的位置上考虑问题，这样批评的内容和方法就会有针对性，符合少年的心理特点。如果只有严厉的批评和指责，不能设身处地地为学生着想，很容易拉大师生之间的心理距离，形成对立情绪，导致批评失效。教师若能站在后进生的位置上和他们一起去寻找问题发生的原因，并想出解决问题的方法，师生间的心理距离就接近了，不但容易找到问题的症结，而且在感情上与学生也更亲近了，同时更容易了解和理解学生的内心世界，找到解决问题的最佳切入口，既治标又治本。

总之，批评是一门艺术，它有法，但无定法。它是一把双刃剑，运用得体，学生服你，若运用不得体，学生就恨你。但有一点是我们教育者必须恪守的——尊重学生、爱护学生。只要我们多注意观察研究学生，积累好的经验和方法，一定能让学生对我们的批评心服口服。班主任工作是平凡而繁琐的，让我们在实践中去探索行之有效的方法，使班级管理工作更上一个新的台阶。