急诊输液室护理安全隐患原因及护理措施探讨

李静

马鞍山市中心医院南山分院急诊科243000

摘要：目的：探讨分析急诊输液室护理安全隐患原因及护理措施。方法：选取2015年6月至2017年1月期间我院急诊输液室收治的248例患者，对全部患者的临床相关资料进行回顾分析，观察分析患者的护理安全隐患发生原因，并依据患者的护理措施将其分成研究组（全方位措施，131例）与对照组（常规措施，117例），观察对比两组的护理效果。结果：通过对两组患者的相关资料分析显示，造成护理安全隐患的原因主要为患者自身因素、医护人员专业因素及医院管理因素等；而对组间的护理质量评价对比，研究组明显优于对照组（p<0.05）。结论：造成急诊输液室护理安全隐患的原因主要为患者自身因素、医护人员专业因素及医院管理因素，医院中实施提高护理人员专业水平、对护理管理制度进行完善等全方位措施能够提高护理质量。

关键词：急诊输液室；护理安全隐患；原因分析；护理措施

急诊输液室是临床上急诊救治患者的重要治疗场所，其患者病情通常比较紧急、复杂，且患者流动也十分频繁，因此，在急诊输液室中对于护理工作的要求也比较高[1]。而在急诊输液室的护理工作中，因护理工作比较紧急且工作量比较大，常常会出现多种护理安全隐患，造成不良后果。本文就对急诊输液室护理安全隐患原因及护理措施进行探讨分析，具体报道现如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究对象选取于2015年6月至2017年1月期间我院急诊输液室收治的患者，共选取248例，依据患者的护理措施将其分成研究组（n=131例）与对照组（n=117例）。研究组中男68例，女63例，年龄范围为21至63岁，平均年龄（42.6±3.8）岁；对照组中男60例，女57例，年龄范围为23至61岁，平均年龄（41.9±3.9）岁。对组间患者的基本资料观察对比，无明显差异（p＞0.05），可比性强。

1.2方法

回顾性分析全部患者的临床相关资料，对急诊输液室护理安全隐患的原因进行了解分析；且对两组患者的护理措施进行观察了解，其中研究组患者在治疗期间实施全方位护理措施，对照组患者在治疗期间实施常规护理措施。观察分析两组的护理质量；其护理质量的评价主要是通过本院自制问卷对患者对于护理人员的专业技能、服务态度、护患沟通及违规操作等方面进行评价。

1.3数据处理

本次研究采用SPSSl8．O统计学软件对数据进行处理，计量资料采用t检验进行比较，检测结果用均数±标准差（）表示，如果比较显示（p＜0.05），表明具统计学意义。

2结果

2.1急诊输液室护理安全隐患的原因分析

通过对全部患者的相关资料分析显示，造成急诊输液室护理安全隐患的原因包括：（1）患者自身因素：主要是一些患者在治疗期间未遵循医嘱及护理人员的指导，而引起不良事件；（2）医护人员专业因素：因护理工作比较繁琐，部分护理人员在患者输液治疗期间常常将健康宣教遗漏，及一些护理人员专业水平比较低，造成输液治疗操作不佳，而引起不良事件。（3）医院管理因素：医院中相关安全管理体系不完善，存有护理监管问题，而引起不良事件。

2.2两组的护理质量比较

通过对两组患者的资料分析比较显示，研究组的护理质量明显优于对照组（p＜0.05），见表2：

3讨论

近年来，随着医疗技术不断的发展，人们生活水平不断的提高，人们对于医疗服务质量的要求也明显提高[2]。急诊输液室护理情况是对医院整体服务质量及管理质量进行体现的关键环节[3]。而因急诊输液室护理工作的特殊性，常常存有多种护理安全隐患，造成患者输液治疗期间发生意外事件，不仅对于患者的治疗情况会造成严重的影响，且还易引发医疗纠纷[4]，因此，将急诊输液室的护理工作质量提高具有重要的意义。

在本研究中对我院248例急诊输液室患者的相关资料分析显示，造成其护理安全隐患的原因主要为患者自身因素、医护人员专业因素及医院管理因素等；而对不同护理措施患者的护理质量评价分析显示，研究组明显高于对照组（p＜0.05），表明实施全方位护理措施能够提高护理质量；主要是因其护理措施中包括：（1）提高护理人员专业水平，在医院中定期对护理人员进行急诊输液室护理相关知识的培训，同时对其进行相应的专业技能考核，而使护理人员的专业水平不断提高，避免相关安全隐患；（2）对护理管理制度进行完善，医院中依据急诊输液室护理实际情况对相关护理管理制度进行规范、完善，且对相关安全体系进行建立，并严格要求护理人员按照相关规程执行，使相关安全事故的发生减少，同时还可制定对应的责任制度及奖惩制度，将护理人员的工作责任心提高。（3）加强健康宣教，医院中严格规格护理人员在对急诊输液室患者实施输液治疗前，必须将相关健康教育知识对患者进行讲解，将其认识程度加强，促进其准确配合相关治疗，使相关安全隐患减少，从而使护理质量提高[5]。

综上所述，造成急诊输液室护理安全隐患的原因主要为患者自身因素、医护人员专业因素及医院管理因素，医院中实施提高护理人员专业水平、对护理管理制度进行完善等全方位措施能够提高护理质量。

参考文献：

[1]邱珊.急诊输液室的护理安全隐患原因与管理措施分析[J].中国当代医药，2014，21（36）：180-182.

[2]陈丽芳.门急诊输液室护理安全隐患原因分析及处理措施[J].齐鲁护理杂志，2013，19（9）：47-48.

[3]刘宏清.急诊输液室护理安全隐患原因分析及处理措施[J].中国医药指南，2015，35（24）：277-277，278.

[4]张静，周丽平.急诊输液室护理安全隐患原因及处理措施研究[J].中国继续医学教育，2016，8（28）：254-255，256.

[5]吕君.急诊输液室安全隐患原因分析及管理对策[J].全科护理，2012，10（25）：2361-2362.