6S管理模式在病区管理中的应用探究

彭芳琼

湖南省郴州市第一人民医院南院湖南郴州423000

【摘要】目的：研究6S管理模式在病区管理中的具体性应用。方法：2016年12月，在6S管理模式的影响之下，我院对现存的17护理单元进行规范化管理，对管理模式应用前半年以及应用后半年我院护理工作人员的护理满意度情况以及物体表面的抽检合格情况进行比较。结果：在经过6S管理模式应用之后，我院整体环境获得显著提升，在设备管理方面更加规范，同时护理工作人员的护理满意度情况有所提高，物品表面合格率显著提升，差异有讨论价值（P<0.05）?结论：6S管理模式可有效提高医院的整体医疗环境，最大限度的提升医院物品的使用效率，提升医护工作者的护理满意度，对于临床治疗效果的提升有重要意义?

【关键词】6S管理模式；病区管理；应用

6S管理模式在目前医院病区管理中具有广泛的应用价值，为此，本文主要针对我院在6S管理模式应用前后的病区管理实际应用效果进行深入探究，分析6S管理模式的实际应用价值?最终应用效果确切，现将临床分析报告呈现如下?

1.资料与方法

1.1基线资料

我院目前共有护理工作人员231名，其中分布于20个临床科室，共有17个护理单元区域，所有均为女性护理工作人员，年龄在19至50岁区间范围内，本次研究共抽调我院护理工作人员115名。我院在目前的发展中，所面临的主要发展问题即为物品在科室库房内存放较多，与此同时存放较为杂乱，设备使用完毕后随意摆放，为物品核验工作的开展带来一定的困难。护理工作人员护理工作的开展有待提升，主要表现在与患者的沟通方面以及护理专业知识的掌握方面，护理工作开展不尽人意，患者以及护理工作人员的护理满意度均不高。

1.2方法

医院成立6S管理模式应用小组，将6S管理模式深入贯彻于医院的各项工作当中，对各个科室的各项物品进行明确的区域划分，针对物品的实用性展开有效利用。对各项物品进行整顿，规定物品的摆放位置，可以设置相应的标签，从而使得物品归置正确。保证工作区域的整洁、卫生，及时进行工作区域的消毒，设置相应的区域负责人，定期进行环境清洁程度的检查，在设备使用后应当及时进行清理并合理保管，进行设备工作性能的检查，保障其正常运作[1]。除此之外，还应当不断提升医护工作者自身的工作素养，展开培训，提升护理知识的掌握程度，严格按照护理工作流程进行各项护理工作的展开，以此促进临床护理效果的不断提升。

1.3观察指标

调查6S管理应用前后护理人员的护理满意度情况，分为非常满意、满意以及不满意，满意度=（总例数-不满意）/总例数×100%?比较物体表面在6S管理应用前后的抽检合格情况。

1.4统计学方法

本次研究中，选择统计学软件SPSS19.0进行6S管理模式应用前后的各项数据分析，护理人员的护理满意度以及物体表面的抽检合格情况均选择卡方（χ2）检验，以百分数（%）形式表示，P<0.05为在统计学意义上存在差异?

2.结果

2.1比较6S管理应用前后护理人员的护理满意度

3.讨论

随着我国医疗卫生事业的不断完善，医院发展过程当中越来越注重提升自身的管理服务水平，这对于促进医院整体的发展具有关键意义。6S管理模式在医院中的实际应用，成为当前医院发展中最为有效的一项管理模式，以其自身所具有的优越性受到广大医护工作者的青睐[2]。在6S管理模式的实际应用之下，医院能够在根本上改善各科室的医疗工作环境，及时进行各项物品的摆放以及整理，避免了各项物品的杂乱无章，物品使用更加有序，同时定期对物品进行核查，以保障各项医疗设备的正常工作[3]。6S管理模式对护理工作人员的自身素养提出了更高标准的要求，有利于工作质量以及工作效率的提升，在6S管理模式的应用之下，医院护理工作人员在良好的工作环境中进行各项工作内容的展开，护理工作人员的工作热情被不断激发出来，能够以饱满的工作热情面对患者展开各项护理工作，临床护理效果得到显著提升[4]。

张曼珂，于虹，张小涛等人[5]的研究认为，6S管理模式有利于提高护理人员的护理满意度，提升物品表面的抽检合格情况，与本研究结论相符。本研究结果显示，在经过6S管理模式应用之后，我院整体环境获得显著提升，在设备管理方面更加规范，同时护理工作人员的护理满意度有所提高，物品表面合格率显著提升，差异有讨论价值P<0.05。

综上所述，6S管理模式可有效提高医院的整体医疗环境，最大限度的提升医院物品的使用效率，提升医护工作者的护理满意度，对于临床治疗效果的提升有重要意义?

参考文献：

[1]赵洪武，高喆，张爽，等.6S管理模式在病区管理中的应用[J].护理实践与研究，2017（14）：124-126.

[2]张爱武.6S管理模式在病区管理中的应用分析[J].中国保健营养，2017（26）：376-377.

[3]段松玲，周丽莎，王继红.6S管理模式在内分泌科护理管理中的应用体会[J].当代医药论丛，2017（15）：200-201.

[4]黄定凤，李京波，刘冬姣，等.应用6S管理模式提高临床护理管理质量[J].护理学杂志，2015（13）：20-21，35.

[5]张曼珂，于虹，张小涛，等.浅谈6S管理应用于临床骨科护理管理工作的实践与效果[J].当代护士（上旬刊），2016（12）：146-148.