公立医院人力资源现状及改进方法

陈婷

罗定市人民医院陈婷

关键词：公立医院人力资源现状对策

[中图分类号]R197.32[文献标识码]A[文章编号]1439-3768-（2019）-1-wt

引言

公立医院是我国医疗体系的主要组成部分，对民营医院及私人诊所起到了带头和指导作用，能够促进各个医疗部门之间的合作和发展。随着我国经济水平的提高和改革的深入，国家开始逐步整改医疗制度，而公立医院的人员制度调整是改革的重点。作为企业发展中的核心，人力资源是一个企业长期稳定运营的基础，在公立医院中，人力资源同样具有重要的意义[1]。本文通过对我国公立医院人力资源现状进行分析，找出当前公立医院人力资源管理中的问题和不足，并提出整改措施，确保人力资源管理效率和质量得到提高，推动公立医院的良性发展。

1公立医院人力资源管理的意义

通过对现代管理方法的运用，科学调配人力和物力资源，并通过合理的引导和控制，将人的才能和作用最大限度的发挥出来，以促进组织目标的实现，指的就是人力资源管理。传统人事管理的特点为静态性和指令性，以通知、任命、指挥等形式开展人事管理工作，而人力资源管理更注重对和谐工作氛围的营造，其特点是主动性和动态性，尽可能的让每一个人处于舒适的环境，将自身的潜能更好的释放出来，提高工作效率和士气，将人力资源作为企业发展的核心条件。随着我国对医疗制度改革的深入，公立医院在获得机遇的同时也面临着更多的挑战，如何合理选择人才对医院的技术、医疗质量以及声誉有着重要的影响，因此，为了提高公立医院的医疗质量和核心竞争力，应当加强对医院人力资源管理的改革与创新。

2公立医院人力资源现状

2.1管理理念落后

传统计划经济体制对公立医院造成了极大的影响，导致当前人力资源管理理念没有得到全面普及，在公立医院中，医院职工依然被认为是生产成本，管理层对人力资源的管理还停留在过去的人事管理上，具体体现在以下几个方面。（1）在实际工作中严格遵循各项政策法规，思想和行为缺乏创新性和前瞻性，管理过程过于死板。（2）对工作人员职前学历过度注重，对人员的终身教育停留在基础层面，培训教育仅仅是为了提高评分或者职称晋升。（3）不重视工作人员个人需求，只考虑医院整体工作的需求。

2.2薪酬机制不完善

医院想要提升自身竞争优势必须要加强对薪酬制度的创新和改革。当前很多公立医院依然参照事业单位工资制度进行薪酬分配，只考虑员工的学历、工龄及职称等条件。很多医护人员在工作中付出了很多的精力和时间，然而由于薪酬制度的死板，往往造成员工收入和付出不协调的情况[2]。另外，由于外资医院以及民营医院的出现，必然会抢占公立医院的市场，如果公立医院薪酬体制不完善，工资收入缺乏竞争优势，必然会导致大量优秀人才的流失，导致公立医院失去市场竞争力，影响公立医院的未来发展。

2.3医院文化缺乏凝聚力

和企业文化一样，医院文化不仅能够体现出医院的价值观念和发展理念，同时能够使员工的凝聚力得到提升，促进团队协作，同时能够让员工产生共同的愿景，充分激发员工的潜能，减少人才的流失。然而在部分公立医院中，不重视医院文化的建立和宣扬，导致医院文化缺乏生命力和特色，员工没有形成统一的思想，缺乏对医院的认同感，导致员工思想观念和医院发展理念的冲突，造成人才的不断流失。

3加强医院人力资源管理的对策

3.1树立正确的人力资源管理理念

过去的人力资源管理是根据经验来管理，管理缺乏制度化和科学性，人力资源管理理念对医院内的各项机制、制度和措施有着决定性影响，因此，为了提高公立医院人力资源管理的质量，首先要确保人力资源管理理念的正确性[3]。加大医院人事制度的改革力度，对医院聘用机制、竞争机制、激励机制以及监督管理机制等进行不断完善，引进和培养综合性人才，提升公立医院的竞争优势，让员工在医院内充分展现自身的才华，发掘出自身潜能，做到人尽其用，让其价值得到不断提升。

3.2完善薪酬体系

完善薪酬体系和绩效考核制度，根据员工工作情况给予合理的薪酬分配，能够起到激励员工的作用，这也是对努力工作的员工的一种肯定。一个医院如果绩效考核制度不完善，那么绩效考核的结果可能无法令员工信服，因此，为了提高医院管理和薪酬分配的科学性，必须要根据医院实际情况以及员工能力，制定出科学、合理的绩效考核体系，将薪酬与员工的学历、能力、表现、工作完成情况等各项要素挂钩。同时采取不同岗不同酬的制度，让不同员工之间的薪酬出现差距，从而更好地激发员工的工作积极性，有利于医院活力的提升。

3.3营造良好的文化氛围

医院员工本身就在承受着高强度的工作，加上日益紧张的护患关系，家属的不理解，导致很多医护人员都身心疲惫，精神压力快要达到承受的极限。针对这种情况，医院人力资源管理部门应当对员工的状态进行时刻了解，尽量满足员工的需求，给予员工更多的人文关怀，使他们的精神压力得到一定程度的缓解，为病人提供更好的服务。并且定期组织员工开展娱乐文化活动，拉近员工与员工、员工与领导之间的关系，营造医院共同体的氛围，让员工思想观念顺应医院的发展理念，更好地为医院贡献自己的力量。

4结语

随着医疗制度和社会文明的发展，人力资源在医院发展过程中的作用越来越明显。公立医院人力资源管理部门应当看准时机，根据医院实际情况，完成传统人事管理向人力资源管理的转化，提高储备人才的质量，使公立医院的核心竞争力得到提升。

参考文献

[1]艾小婧,贾俊格.新医改形势下公立医院人力资源管理现状及对策[J].管理观察,2017(3):108-109.

[2]杨玉霞.新医改背景下公立医院人力资源管理的现状、问题及对策探讨[J].现代经济信息,2017(09):75+77.

[3]何有振.基层公立医院人力资源投资现状与对策分析[J].中国管理信息化,2018(4):87-88.

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