政工人员在医院管理系统作用探究

沈忠华

沈忠华

（江苏省扬中市人民医院江苏扬中２２５０００）

【中图分类号】Ｒ１９７．３【文献标识码】Ｂ【文章编号】１６７２－３７８３（２０１５）０６－０２２９－０１

【摘要】：随着改革开放的不断发展，我国在社会和生活当中很多方面都已经产生了非常大的进步，在部分领域也已经取得了较为优越的成就，国家居民水平也在随着社会经济的发展在不断的改善和提高中。但是在社会发展的过程中不仅仅只有好的产物，也存在这一些潜在的消极的影响。在事业单位的服务性行业当中，医院具有一定的特殊性，在社会发展过程中承担着巨大的压力。近几年来，医生和患者冲突的不断增加，医生与患者的矛盾已经慢慢演变成一中较为严重的社会问题，这种矛盾不仅仅影响了社会的安定，在一定程度上对医疗事业的可持续发展产生了一定的消极影响。怎样才能够处理好医生和患者之间的关系、重新建立起患者和医生之间的信任和认可、对医疗事业的发展奠定良好的基础，是对医院政工人员的考验，同时对医院的政工人员的要求也提高了［１］。对医院政工的管理方式成为医院管理工作中较为重要的部分。

【关键词】：医院；政工人员；管理系统；作用探究

在如今经济逐步发展的社会当中，医院工作中的医患矛盾成为社会安定发展中较为重大的问题之一，而医院的管理系统对于医院的发展是具有重要影响作用的，医院的管理工作需要进行改革才能够推动医院在社会当中稳定发展，在医院管理当中，政工人员对医院管理工作具有重要的作用。随着医改不断深入，医保政策惠民力度加强，医疗市场得到了空前的释放，医院间的竞争不断加剧，医院在这些改革过程中是否能够成功推动医院的发展主要取决于医院的政工系统的变化。因此，医院的政工人员对医院的可持续发展具有重要的影响作用。由此可见，加强医院政工人员的管理是非常有必要的。

一、医院政工管理系统的现状

改革开放之后，经济体制也随着改变，随着经济体制的改革，新的医疗制度也逐渐浮出了水面，新的医疗制度主要是在医疗技术和效率上面进行改善和提高，然而对改善医疗技术最主要的影响就是医院的政工管理系统，大多数医院的政工管理系统都相对落后，落后的政工系统已经不能够满足现在医疗卫生事业的发展。医院政工人员的工作还处于传统政工的范围当中，做一些简单的文案等工作［２］。政工人员的工作的相对滞后的主要原因是医院的管理方法的落后，管理方法的落后也使得医院的发展不能够和现代医院的发展同步化。医院对管理方法的忽视使得管理作用没有发挥出来，医院管理的作用也在不断的弱化，进而影响医院以后的正常发展。

另一方面，如今的大多数医院的政工管理系统都处于相对落后的传统性管理系统，只有少数的医院采用了较为先进的现代化政工管理系统。大多数医院的政工人员的管理工作处于一个较为盲目的阶段，医院的思想政治工作没有明显的目标和相应的指标，没有一个较为良好的考核系统和有效的管理制度，在这样的制度下，医院的政工工作只会能后退，没办法提高，政工工作的效率也不能得到理想的提高。尽管有小部分医院已经建立了较为完善的政工管理系统，但是没有得到其他方面的支持，也使得这样一个管理系统不能充分的发挥其本身存在的价值和意义。

二、医院政工系统存在的问题

１．医院的商业化和义务化之间的矛盾

从我国医院的性质来看，我国医院大多数性质都是非营利的，这样决定了医院的公益化［３］。由于医院公益性的性质，使得医院的重点变成了义务化，义务的化的重要铺垫必须是拥有一个完善的补偿机制，这样才能够满足医院公益化的需求，否则医院的持续经营将会出现问题。

２．医务人员思想政治观念的不端正

在经济体制改革之前，人们对医务人员的工作是充满了信任和敬仰的，医院的医务人员也一直享受这极大的荣耀。然而，随着改革开放后经济体制的改革，人们对医疗服务要求的提高，使得医院在发展过程中面临着激烈的竞争。相对于其他行业来说在医院工作的医务人员面临着更大的工作压力，更大的工作风险，然后在医院工作公益化的属性下，他们的薪酬待遇却不能相对的提高，有些甚至降低了，因此他们的心理出现了不平衡的现象。

三、医院政工系统的改革措施

１．建立规范的管理机制和高效的组织领导机制医院管理制度的完善对于医院政工系统的完善具有重要的意义，良好的管理制度以能提高医院政工管理系统完善的效率。因此，医院需要建立一个规范的管理机制，医院要在干部管理、文化管理等一些制度上面进行改革。将医院政工管理中的日常工作与工作责任机制相结合，能够及时的分析出政工人员的思想状况，并做出一个较为完整、有效的总结。

２．提高政工人员的综合素质

政工人员的综合素质较弱使得医院政工工作效率难以提高，以至于医院政工工作不能够顺利进行。强化政工人员的培养，实施分阶段培训，在初期应该对政工人员进行专业的培训，让他们能够增加自己的知识，提高自己的基本素养以及道德素质，对自己作为政工的服务意识和责任意识要有所重视。后期应该慢慢培养他们的管理能力，医院的政工人员应该具有一些相关任务处理问题的能力。医院政工工作的长久发展对政工人员的创新能力也有较高的要求，因此，医院应该对医院政工人员的创新能力进行提高和改善。

四、结论

在如今这样一个经济飞速发展的社会背景下，医院的竞争力在不断的增加中，医院应该在发展中分析现在存在的问题并且将这些问题的解决措施进行改进。医院的政工工作对医院的可持续发展具有重要的作用。因此，必须要提高医院政工工作人员的综合素质。将医院的政工管理系统进行有效的完善，并且建立相应的保障机制，使得政工系统能够有效的实施，进而保证医院能够有效的进行可持续发展，并在发展中能够有一定的竞争力。

参考文献

［１］樊少华；抓好医院政工管理增强医院和谐创建能力［Ｊ］；大家健康（学术版）；２０１３年２０期

［２］王玉矿；新时期加强企业思想政治教育工作的思考［Ｊ］；魅力中国；２０１０年０５期

［３］李峰；较强的沟通能力是新时期政工工作的需要［Ｊ］；企业研究；２０１０年１０期