电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用

侯世军

（国网浑源县供电公司山西大同037400）

摘要：我国市场经济体制的发展，在国内城市设施不断完善的过程里，其民众对现实的社会能源需求也在逐年增加。电力行业也要在满足现实民众用电需求时，将自身的行业竞争力由服务为基准进行适应市场的规模考察和转变。为此，营销稽查成为当前电力营销管理中的新兴管理模式，文章就店里营销稽查在电力营销管理中起到的监管作用进行分析和研究。

关键词：电力营销稽查；电力营销管理；监管作用

引言：在现实企业发展中，电力营销稽查活动可以说是店里企业高效开展电力企业营销管理的基础，也是实现电力企业持续稳定发展服务质量和水准的核心。在给企业自身带来更好的经济效益和社会效益，随着社会进程脚步的不断加快，电力企业在进行产品和管理的营销过程中，也会在大众需求提升的过程，出现相应的不足之处。

1电力营销稽查概述

电力营销稽查属于电力营销组成部分中的内控机制，是开展电力营销风险管理的重要手段和途径。在实际进行的营销稽查工作中，能使电力企业自身的营销手段和行为受到规范和制约的过程中，及时发现管理上存在的漏洞并进行堵塞在提升挖潜效率的同时，也能加强营销政策的执行力和减少营销事故的发生[1]。在“十一五”期间提出的实现“一强三优”的现代电力企业目标中，国家针对电网公司的现实发展进程和民众现实需求的考虑，在依据“十三五”的社会进程新形势和新任务中，对其电网公司实际的建设以科学发展观为现实发展指导方针，在紧抓重要战略机遇的实践中进行“三抓一创”的工作开展，也是有效推动电力企业自身电力营销和电网发展和实现集团化运作、集约化发展、细致化管理、电力营销工作的经营管理的核心环节。

因此，电力企业在紧随时代脚步的发展中，必须围绕国家电网公司总体的发展战略，在针对相关行业发展出现的各种问题和挑战中，积极对其进行相应的问题措施分析和解决措施的研究，通过不断调整和完善电力企业自身的营销管理模式，使营销工作在真正落实相关工作和发展战略的过程中，更加适应于现实社会市场经济的发展、贴近国家电网公司的要求，并在社会发展中做出自身的贡献[2]。

2电力营销稽查在电力营销管理的必要性

当前，我国多数的电力企业通过不断完善用户电能需求和电力发展速度的提升以此获得市场认可，但在现实营销手段上多数时候进行工作环节的忽视，也使得传统营销手段和模式不能在有效适应市场发展的过程中，电力工作人员将电力营销稽查加入到电力营销的整体管理中，也是为有效提升营销管理效率的同时，增加电力企业实际的经济效益。其主要工作内容包含电费电价及抄核收；以国家制定的供、用电政策开展的执行现状的监督和管理；电能计量表装置和一户一表改造工程等。由于电力营销管理涉及的业务环节较多、种类较杂、同时相关的管理水平和技术掌握有限，开展电力营销稽查的营销管理模式也在能实时监督营销工作的过程中，降低营销管理工作中因待处理业务较多、内容较杂导致的工作误差和营销风险；同时也对电力企业经营管理水平和效益提高起着至关重要的作用[3]。

3电力营销管理存在问题

当前，电力企业在社会现实发展中，其也基本实现了传统计划经济体制向市场经济体制初期转变的过程，通过多方面的电力营销管理研究、分析和调整，营销管理人员也在成功经验和先进管理模式的学习、借鉴中，找出了我国当前所存在的管理体制的问题和不足。导致相关问题出现的主要原因为长期受传统管理体制的约束，其相关的营销管理没有形成完善的管理机制。在业务不断增加的过程中，管理人员自身的精力、专业水平等在有限的范围中，相应的营销管理效率也受到影响和制约；即电力营销管理中开展的监督机制仍存在管理进程和人员职责划分不明、管理工作人员的职业素质不足、不法分子的恶意攻击等因素，也使得相应的电力营销管理存在经济效益和社会效益的安全隐患。此外，管理人员的综合素质较差也是造成我国电力企业自身营销管理处于弱势的关键原因[4]。

4如何保障电力营销管理中的营销稽查的营销风险

4.1加强电力营销稽查体制的构建和环境改善

随着市场经济的不断提升，行业之间的竞争也在愈演愈烈，而在现实的电力企业构建和运行过程中，其良好的电力营销稽查工作对实际企业自身发展在有效的管理措施里起着决定性因素。电力企业如果没有构建出健全的电力营销稽查工作管控环境和相关工作执行标准，而想要在现实市场中占据一席之地也是很难的一件事情。因此，在电力企业内部经营和电力营销价稽查工作的开展中，相关人员也要对其进行充分的认识和了解的同时；也要加强对电力营销稽查工作进行实施的工作人员在相关的电力营销稽查工作内容和专业知识的培训个素质提升。

4.2完善电力营销稽查的规章制度

依据我国当前电力企业在电力营销稽查工作管理体系的内容和模式，现实开展的管理体系可以将其分为分级管理和统一稽查这两种工作制度。在进行日常电力营销稽查工作和管理的过程中，通过前期实践和经验的总结，我们也得出在现实开展稽查工作的过程中，电力企业一般是根据企业现实运行的情况和应用范围进行电力营销稽查管理机构的组织和划分，在一定程度上消除了电力营销稽查管理工作人员对其他部门的依赖性，且在现实的企业内部机构构建中，通过分级管理和统一稽查的工作制度进行工作人员工作范围的责任体制的构建和统一，使管理权力和义务两者之间的关系和针对对象能够明显的分化出来；从权责方面来看，也是实现整体管理权责统一和效率提高的环节。

4.3加强对营销稽查人员职业技能和素质的培养

在提升选拔电力营销稽查人员的招聘应用的标准时，也要注意到，人员到岗后企业对其开展的岗前培训，对其营销人员实际业务处理和操作起到的重要性。多数营销人员在进入电力营销稽查行业之前，通常对电力营销领域有较为片面化地接触和了解，而没有对实际的营销目标和重点进行了解和相应运行知识、技能的掌握。

由于电力营销涉及范围和内容较广，各个地区领域的营销重点也在实际针对的用户需求的不同出现相应不同。因此，岗前职业技能培训对营销人员提前了解行业重点和用户需求起着重要作用的同时，也能有效避免业务工作开展中出现处理方式的错误。在职业技能培训的过程中，提前对营销稽查环节、相关文件制度进行深入了解和熟悉，也能有效提高实际的办公效率，避免人力物力资源的过度消耗[5]。

结束语：

综上所述，电力营销稽查属于电力营销管理中的重要组成部分，在实际电力营销管理中起着至关重要的作用。我国在现实的电力营销管理过程中存在诸多技术、思想、模式上的问题，相关人员为使现实的社会发展不受到相应的制约，由此开展了电力营销稽查作为实际营销管理工作开展的实行标准。其稽查工作开展的过程中，一方面是减少营销过程中不必要的成本消耗，另一方面，也在降低企业营销风险的过程中，有效的提升了电力企业的管理水平和社会信誉。使其电力企业在营销稽查的开展中其社会效益和经济效益能在高效的营销管理模式中得到长远稳定的发展。

参考文献：

[1]林爱香.借助电力稽查提高电力营销效率[J].山东工业技术，2016，（10）：188.

[2]师伟.浅谈电力营销稽查在电力营销管理中的监管作用[J].大科技，2017，（32）：93-94.

[3]张玥玥，吴泽启，尹秀艳.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].城市建设理论研究（电子版），2014，（34）：1381-1381.

[4]邹风，安娅冰，肖宇.研究电力营销稽查对提高电力营销效率意义[J].新商务周刊，2017，（23）：254.

[5]钟宇.电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨[J].房地产导刊，2017，（30）：154，229.