浅谈如何牢固树立“四个意识”提升办公室服务大局水平

田建新崔晓波贾浩任义生孙云龙

国网新疆电力有限公司

摘要：党的十九大胜利召开，吹响了夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的前进号角，办公室工作也将迎来全新的发展局面，要求会越来越严，标准会越来越高。牢固树立“四个意识”，对于提升办公室服务公司大局水平具有十分重要的意义。

关键词：四个意识服务决策能力

前言

党的十九大胜利召开，吹响了夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的前进号角，办公室工作也将迎来全新的发展局面，要求会越来越严，标准会越来越高。而与此同时，办公室系统在督办考核、参谋服务、对外协调、政策研究、队伍梯队建设等方面还有欠缺，需要针对问题研究提出有效措施，特别是要筑牢“四个意识”，提高工作质量和效率，更好地服务领导、服务部门、服务基层。

1.牢固树立“四个意识”，争当企业发展排头兵

准确把握时代赋予的新使命，认真分析面临的新形势，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，认真落实公司党组各项决策部署，始终保持思想绝对忠诚、步调绝对一致、行动绝对统一，坚决做到落实更迅速、执行更到位、贯彻更彻底，切实树立起办公室模范带头和先锋表率作用。

（1）强化政治意识。把十九大精神作为一切工作的总遵循总指导，紧紧围绕自治区社会稳定和长治久安总目标，保证工作沿着正确的方向前行。办公室的每一位同志，都必须把讲政治贯穿到想问题、办事情的全过程，坚定政治立场，严守政治纪律，在大是大非面前保持头脑清醒、旗帜鲜明，在思想上政治上行动上始终同党中央和公司党组保持高度一致。

（2）强化大局意识。始终做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局，不能把眼界仅限于办公室的日常工作，要跳出一时一事、一地一己的局限，站在公司的总体大局中想问题、看问题，站在公司党组的角度来谋事情、干事情。要与各部室分工不分家，主动做好重点工作的协调、组织和配合。

（3）强化核心意识。坚决坚定地拥护习近平总书记这个核心，在思想上认同核心、政治上维护核心、组织上服从核心、行动上紧跟核心。在工作中始终与公司党组保持高度一致，把公司党组的各项决策部署不折不扣地落到实处。要更加主动地做好服务，紧贴公司党组最新的决策需求开展政策研究，紧扣公司党组的重要活动推进综合协调，紧跟公司党组关注的重点领域深入督办落实。

（4）强化看齐意识。坚持高点定位，自觉向高标准严要求看齐，确保办公室队伍团结统一、坚强有力。要在纪律作风上做到严守纪律和规矩，以严谨细致、精益求精的态度做好每一项工作。在敬业奉献上做到默默耕耘、夙夜在公，把早到晚归作为自律要求，把加班加点作为工作常态，把公司党组部署落实到位。

2.树立主动服务的思想，推动办公室工作再上新台阶

办公室在服务和推动公司工作中具有特殊地位和重要作用，应不断增强工作主动性、创造性和实效性，积极主动地围绕中心、服务大局，对照高水平参谋服务、高效率统筹协调、高标准运行保障的要求，在服务大局中努力实现新发展、作出新贡献，不断提高办公室工作的服务水平和工作质效。

（1）以文辅政，进一步增强参谋服务的主动性。办公室工作人员要有“身在兵位、胸为帅谋”的意识，悉心领会、准确把握公司和各级领导的工作思路和决策取向，做到“谋之有方”。在文稿起草时着重出思路、出观点、出真招，使文稿成为服务领导决策的“直通车”。加强政策研究力度，按照公司发展战略，深入开展课题研究，强化对软科学课题的研究和归口管理，使更多的研究成果转化为公司科学决策的依据，为公司持续健康发展提供引领。

（2）强化信息管理，畅通工作汇报交流通道。坚持政务信息工作“三个一条”（收集一条信息等于思考一次工作、编写一条信息等于总结一次工作、采用一条信息等于汇报一次工作）原则，积极构建符合公司发展实际的信息体系架构，使信息工作成为公司对外沟通的重要渠道。深入一线开展调查研究，及时把基层的呼声反映上来，把员工创造性的经验反映出来，提出建设性意见和建议，使公司决策更加贴近实际、付诸实践。

（3）协调通政，进一步增强协调服务的实效性。按照有利于团结、有利于全局性的原则，注意发挥办公室自身作用和各方面的积极性，强化内外协调。对内多沟通、多配合、多商量、多补位，从大局出发，确保重大部署、重大决策顺利实施。严格执行中央八项规定，严禁超标准办会、超规格接待。坚持办公室工作无小事，扎实做好办文、办事、办会等各项工作，确保政令畅通、有序运转。

（4）强化基础，进一步提升办公室服务水平。大力弘扬和践行核心价值观，着力打造纪律严明、业务熟练、学习上进、敢于担当的团队品格。建设学习型团队，营造主动学习氛围，重点学习政策理论、电力专业、法律财经等方面知识，提高人员综合素质。在重大任务中锤炼人才，在实践中学习方法，积累经验，锻炼能力。梳理办公室现有的规章制度，做好制度的执行和落实。进一步强化督察督办在促工作、抓落实中的积极作用，围绕公司中心工作选准切入点，集中力量加大推进力度，对公司作出的重要决策部署、领导批示交办的重要事项等，做到紧抓不放，跟踪问效，加大督办考核力度，实现件件有跟踪，事事抓落实，保证党组决策政令畅通，高效执行。

结束语

办公室工作十分重要，应牢固树立“四个意识”，讲政治、顾大局，坚持“三服务、三满意、三提升”原则，始终保持斗志昂扬的工作状态和忠诚、干净、担当的工作作风，实现工作快节奏、高强度、高标准，推动办公室各专业工作实现快速提升。