用电检查的精细化管理探析

张彬刘彤朱康康

（国网淮北供电公司安徽省235000）

摘要：电力系统的维护管理当中，用电检查相关工作可以说是意义十分深远的，对于窃电行为也起到杜绝作用。但是，伴随经济不断发展社会不断进步，窃电技术相应的也在逐渐发展，假使我们仍旧结合传统用电检查的办法，那么无疑会为窃电行为提供可供滋生的土壤。所以我们必须加强用电检查的精细化管理，让用电检查质量成倍提升，让电力企业不会受到经济上的损失。该篇文章也正是以此作为基础进行了一番综合论述，并且提出加强用电检查的精细化管理相应对策，希望会对相关工作人员做以参考。

关键词：用电检查；精细化管理；对策

当代电力企业在发展过程当中，人们对于用电检查相关工作逐渐加大了重视程度，不单同电力企业经济利益直接挂钩，对于我们国家国民经济发展也起到决定性作用。现如今，伴随我们国家电力工程的建设规模相应拓展，人们逐渐在电力管理当中引入了新型理念，让电力资源利用经济性与安全性有了坚实的保障。但是话又说回来，从现如今我们国家用电管理相关工作实情看来，当中存在的窃电问题仍旧是不容乐观，基于此我们必须结合有针对性技术措施来予以解决，通过加强用电检查的精细化管理，进一步推动我们国家电力企业可持续发展的步伐。

一、用电检查的内涵

供电企业进行用电检查包括下列内容：①用户受电、送电装置工程施工质量检验；②用户受电、送电装置中电气设备运行安全状况；③用户保安电源和非电性质的保安措施；④用户防事故措施；⑤用电计量装置、电力负荷监测装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；⑥受电端电能质量状况；⑦危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为和窃电行为；(并网电源、自备电源并网安全情况。

客户安全维系的是电网安全和电网形象，客户服务中心用电检查部安全、基础、服务“三步并进”的方式全方位做好用电检查工作，必将为客户安全和电网安全构建起一道牢不可破的“安全网”。为了做好用电检查工作，需要建立健全组织机构，还要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。在实际开展用电检查工作中，要求用电检查人员以认真扎实的作风，仔细对照用电检查工作单的检查内容，逐项逐条检查，不放过细小的异常情况。检查时必须认真检查计量装置的封印是否完好，计量设备接线是否正确，运行状况是否与实际相符，有无过热，接触不良等，要特别注意细节的检查。随着科学技术的不断进步，窃电手法也越来越趋向于多元化和技术化。因此，对用电检查人员要经常进行技术培训及经验交流，使用电检查人员不断提高技术水平，及时撑控窃电动态，更好的打击、制止、防范窃电的不法行为。阻止违章用电行为，加强安全用电知识宣传，及时排除安全隐患是当前用电检查部的工作重心。

二、加强用电检查的精细化管理的办法

工作人员、工作流程以及工作方式的管理，是用电检查工作管理的关键组成部分。所以，要加强用电检查的精细化管理，就要采取多元化的方式，努力提升用电检查工作的水准。

1.强化对用电检查工作人员的管理

强化用电检查工作人员的管理，就是要提升工作人员的综合素养。用电检查工作人员，是用电检查工作的执行者，是直接面向客户的，其代表的不仅是自己，更代表着用电公司的形象。所以，强化用电检查工作人员的管理，就是对工作人员的素养进行管理。第一，从用电检查工作人员的角度来说，应塑立“活到老，学到老”的学习理念。在平日的T作中，要对自己严格要求，努力提升自身的业务水准，在实际工作中获取用电检查的经验，并谦虚地向专业人士请教一些技术上的难题。在实际工作中，要想在事故发生后迅速查找到故障，就必须在平日的工作中不断总结和提高。第二，从供电公司的角度来说，则要开展定期培训来对检查人员进行管理。用电公司应积极组织培训，提升用电检查人员的专业技能。

2.强化违约用电行为的管控

违约用电行为，会阻碍电力公司的健康可持续发展，也是对伦理道德的～种挑战。所以，要加强用电检查的精细化管理，查处违约用电行为是重要管理手段。用电检查人员遇到违约用电行为时，电力公司可以依照《刑法》中的规定依法追究违约用电人员的刑事责任，使其意识到违约用电行为是不可取的。而在用电检查的实际工作中，大部分的工作人员都对偷窃电能的行为放任不管。而在电力检查工作开展时，常常会受到违约用电者的阻挠。因此，用电检查人员在开展工作时，电力公司应提供技术作为日常检查T作的支撑，使检查人员运用技术手段来提升用电检查的质量。

3.强化应急预案的管控

每一个电力用户的用电情况都会对其他用户的用电质量产生影响。所以，为了保障每一位客户的用电质量，电力公司应建立和实际情况相符的应急预案。在建立同一地区的用电档案时，下作人员应对该地区的用电状况了然于胸，从而预估安全隐患出现的范嗣，做到事故发生后的快速排查。在国家特定假日放假时期，电力公司应组织一个电力安全事故的检测小组，建：立一个电力修护网。一旦产生事故，可以及时帮助用户解决供电难题。

4.做“细”有序用电工作

有序用电工作要做“细”，就要求细化有序用电工作中的各个环节，包括：

（1）细分参与有序用电工作的客户范围，做到“定用户、定设备、定容量”。全面准确把握市场变化和客户需求，这是做好有序用电工作的基础，也是完成有序用电工作的关键。因此，有序用电管理单位要重视市场调研，确保数据准确且变更及时。

（2）细化有序用电方案的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到方案到位，即“定方案”。这个过程中，与客户进行有效沟通，得到客户的理解和支持是用户严格执行有序用电方案的基础。

（3）细分有序用电工作中各参与方的职能和岗位，要求管理体系健全，责权利明确、到位，落实到人，即“定权责”。可见，细分客户是基础，细分方案是关键，细分职责是保障。

5.定时段

对用户的限定时段和限定等级进行细分类，根据用户用电行为分类结果，统计出各用户有序用电时段，及其在该有序用电时段内的限定等级，进而指定有序用电方案。

6.定群组

利用层次优化技术，设置合理的优化目标。首先，在用电行为模式分类群组中，进行广度级别的优化，以搜索目标模式群组。然后，在挑选出的模式群组中，进行深度搜索，即低粒度优化，以获得更精细的有序用电群组。而后，配置算法的优化引擎（默认为动态规划算法），生成各离散时段内聚类用户中用电设备的控制策略，输出各组内群组中用户用电设备的控制方式。基于前述内容，以“定用户、定设备、定时段、定群组”为主线，综合用户行为模式分析，科学化的指标分析、机器学习、聚类分析和智能优化算法等关键技术，形成给定有序用电时段内精细到设备级的有序用电群组，进而实现有序用电精细化管理。

综上所述，当代电力企业在经济发展过程当中，人们为让供电工作经济性与安全性得到进一步的巩固，结合了相应技术手段，通过加强用电检查的精细化管理，让人们在日常生活生产还有工作当中，能够进一步对窃电行为进行治理。并且伴随科学技术不断发展进步，人们逐渐将新型管理模式与技术融入于用电检查相关工作当中，让这项工作应用效果也得到了突飞猛进的发展。

参考文献：

[1]邹辉,张兴汶.浅议价格监督检查的精细化管理[J].中国价格监管与反垄断,2014,02:29-31.

[2]孙竹.浅析如何加强用电检查的精细化管理[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2010,12:44.

[3]孙晓梅.有序用电工作的精细化管理分析[J].中国新技术新产品,2012,16:223-224.