循证原理在药房管理中的应用

武文斌1胡妮2

武文斌1胡妮2(1景德镇市第六人民医院江西景德镇333000;2景德镇市第一人民医院江西景德镇333000)

【摘要】目的：研究和探索药学管理中上采用循证原理的实践应用及意义。方法：以我院两个规模相似的同类药房作为研究对象，在任意一个药房中运用循证医学原理的合作分析方法进行管理，在建立一定的药房工作基础记录原始流的基础上，对其数据与资料进行综合管理与分析。而另外一个药房对其进行常规管理，就只对药物进行一定的纪录，并不对数据进行综合管理。事实证明循证医学组的优良评分率明显高于常规管理组。并且通过进行的15项基础记录并且制定的25项标准操作规程及相关管理制度，使管理药房更为严谨。结论：在药房管理中使用循证医学原理中的合作分析法使得管理更加严谨，是值得在药房管理中进行推广的。

【关键词】循证医学原理药房管理应用

人们的生活水平不断提高，人们对医疗水平的标准也随之提高。在医院管理中，药房管理的好坏也会在一定程度上影响到患者的治疗；药房留给患者的印象直接影响到医院在患者心中的印象。因此，在对医院药房管理的进行过程中，一定要使用适当并且有效率的管理制度。而在医学管理中使用循证医学原理中的合作分析方法，对于医院药房管理会起到积极作用，是值得推广的一件事情。循证医学原理在药房管理中的运用及其积极意义是本文分析的重点。

1资料与方法

1.1一般资料

随机抽取两个在规模大小以及药物流动等基本情况基本相近，在工作人员的数量上，男女比例系数上以及受教育程度等情况也基本相似，具有一定的可比性的医院

1.2方法

对其中任意一个医院药房进行常规管理，即只对药物的原始进行记录简单的操作，并且分析在一定时间段内的数据，而不改变对药房工作人员的管理。而在对另一个医院药房管理的过程中，需要对一个药剂科建立基础的管理原始流，原始记录作为原始数据并将其与资料进行统一。并且对其进行综合分析时要运用循证医学原理中的合作分析法，从中找出共性与个性，从而得出其中规律，并制定出针对性解决的方案。在一段时间内对两个医院药房分别进行不同方式的管理过后，在做有关对药房印象的问卷调查时要对两医院的患者进行随机抽取,并且分析比较两个医院的问卷调查结果。并规定问卷调查的评分采取百分制，其中分数在80~100分之间的评为优，在60~80分之间评为良，而在60分以下的评为差。

1.3数据处理

在SPSS17.0软件包内调入所得的全部数据，并进行统计学分析，数据资料采用例数(n)、百分数(%)表示，个组间的比较采用χ2检验。取95%为可信区间，P<0.05，差异具有统计学意义。

2结果

由表1中的数据可知，相对于进行常规管理那一组中的优良评分率为76%，进行循证医学那一组的优良评分率为98%，其评分优良率明显增加。即表明在医院药房中运用循证医学原理后，医院药房在患者心目中的评分显著提高，并且通过进行了15项基础记录、制定了25项标准操作规程以及相关管理制度以后，使医院的药房管理更为严谨。此组数据的差异性明显，P<0.05，差异具有统计学意义。

表1两药房评分情况

3讨论

循证医学是通过慎重、明智、准确的应用于现实中所得到的研究依据，同时还需结合医师的临床经验以及个人专业技能，并考虑到患者个人的欲望以及价值，从而制定出针对性的治疗措施。循证医学遵守了客观的科学依据，通过系统评价对数据进行分析处理及定量的分析方式。并运用循证医学当中的合作分析方法在对医院药房管理时，进行综合分析原始资料，而便于对药房的合理化管理。循证医学管理分为以下主要实施步骤：提出问题、搜集相关证据、评估证据、实施证据四个步骤。

在药房管理的基础管理工作中，以各项原始记录、基本数据；以规定制度、指标进行管理作为基础，依据原始数据，对医院药房进行管理及制度改进，使工作效益在一定程度上能够有所提高。在药房管理中运用循证医学原理，分别对以下记录作为基础记录：差错记录分析表；差错记录表；不规范处方记录分析表；不规范处方记录；退药记录表；退药记录分析表；住院药房咨询分析；住院药房咨询记录；门诊药房咨询记录表；门诊患者满意度调查表；门诊药房咨询分析表；门诊窗口纠纷记录；门诊一般处方分析表；合理用药调查表；出院带药问卷调查表。对以上15条基础记录进行详尽记录，使医院的工作人员以及患者清楚的了解医院的医疗水平、服务态度。使医院拿出相对应的改善措施，使医院得到人们更好的评价。并且在药房管理时运用循证医学原理，通过医院的原始记录制订了项标准操作流程以及相关管理制度：门诊西药房的岗位职责以及操作规程；门诊西药房药品的管理制度；门诊中药房药品的管理制度；门诊中药房的岗位职责以及操作规程；急诊处药房的岗位责任以及操作规程；发烧药房的岗位的责任以及操作规程；住院药房的工作制度；住院部药房的药品管理制度；手术室药房的岗位责任以及操作规程；手术室药房的工作制度；医院药库人员的管理制度；医院药库药品的管理制度以及操作流；临床科室基数药品的保管制度；摆药室的操作规程；制剂室的工作制度以及操作规程；医师临床时的工作制度；临床药学的工作制度；消毒岗位的操作规程；药科药品的质量管理制度；药物咨询的岗位职责；麻醉药品、精神药品的使用管理制度；药剂科中预防“非典”的应急预案；药剂科的安全管理制度；药剂科主任的工作制度；药剂科主任的岗位职责。

通过对比试验的数据可知，在对医院药房管理中使用了循证医学原理，即进行了15项基础记录、制定了25项标准操作规程后，医院药房在人们心中的评分有了显著性的提高，使得药房管理更为严谨。通过数据所显示出的问题，应及时提出，并运用有效措施进行改善。所以，对医院药房管理进行的过程中，使用适当并且有效率的管理制度十分的有必要。而将循证医学原理合理的融入医学管理中，对于医院药房管理有一定的积极意义，值得推广。

参考文献

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