企业工会如何创建和谐劳动关系

贾宇清

齐齐哈尔港华燃气有限公司黑龙江省齐齐哈尔市161000

摘要：近些年来我国社会主义建设事业发展较快，和谐是社会以及企业发展生存的重要保障，我国一直努力构建和谐社会。积极创建和谐化劳动关系，是促进社会科学发展以及维护广大基层职工个人权益的重要基础。创建和谐劳动关系是党中央对工会组织提出的重要要求，需要将其作为重要的发展目标，从宏观上掌握整体发展角度，从微观方面全面落实各项工作，建立互利共赢的发展关系，在创建和谐劳动关系中更好的突出工会组织地存在价值。

关键词：企业工会；创建；和谐劳动关系

1企业工会在构建和谐劳动关系中的作用

1.1推动员工参与民主管理

民主管理使企业对职工权益进行有效维护的主要途径，由于我国处于多种经济成分共同发展的大格局之下，这就导致劳动关系更加复杂化，劳资矛盾时常发生而劳资矛盾的产生大多数都是因为劳动者的合法权益没有得到有效的维护。企业工会的存在，可以发挥员工民主管理的作用，能够对矛盾产生之前进行有效的预防，当工会发现有问题将要出现的时候，工会就会发挥其与员工进行沟通的作用，这样就能保证信息的有效传达，使问题得到及时解决。

1.2指导员工与企业间劳动合同的签订

劳动合同的签订，能够有效维护劳动者的合法权益，而工会的存在，可以知道员工和企业签订正规的劳动合同。这不仅能够促进劳动合同签订率的有效提高，而且使得集体合同制度得以建立，使企业和员工之间能够实现平等协商，对劳资关系进行有效的协调。对于所有的劳动者来说，只有与企业真正签订了劳动合同，才能使劳动者真正意义上获得了基本经济利益。工会对劳动者合法权益的维护，在很大方面直接体现在劳动者报酬的增减变动，而工会可以通过和资方进行谈判，从而保证劳动者权益能够实现最大化。

1.3互助互济和帮扶工作的开展，促进和谐劳动关系的构建

企业工会可以通过积极争取政府支持，通过引导社会参与到帮扶工作，使劳动关系更加和谐。工会通过开展帮扶工作，可以有效解决困难职工问题，为困难职工提供更好的生活保障。对于条件较好的企业工会来说，可以通过开展基本生活保障专项救助，对困难职工子女教育等方面进行有效资助，从而能够有效激发职工工作的热情，这也进一步完善了社会救助体系。工会通过互助互济和帮扶工作的开展，可以解决困难职工家庭问题，使职工对工会持有更高的认可度，同时使职工充分认识到企业对其认可度，从而有效提高员工对企业的忠诚度，这样就促进企业和谐劳动关系的构建。工会通过继续发挥职工互助互济帮扶工作，可以解决长期存在的困难群体，为全体员工提供更好的生活保障，促进了企业长期稳定发展。

1.4积极预防劳动争议的产生

工会不仅能够实现事后员工维权，而且可以积极预防劳动争议的产生，从而实现事后维权向事先维权发展，有效地降低了劳动争议的产生。劳动争议的产生，需要劳动者进行事后维权，这样不仅使企业的成本增加，而且对于劳动者来说，由于维权会产生相应的成本，其也是一项额外的损失。而企业工会的存在，可以在劳动争议将要产生时，就进行事先的调解，这样就能有效预防劳动争议的产生。

2企业工会创建和谐劳动关系的有效措施

2.1完善民主管理机制，实现民主决策、民主管理、民主监督的规范化和程序化，为促进企业劳动关系和谐奠定了工作基础

2.1.1抓好职代会各项制度的健全和职工提案的落实，确保职代会的实效性

工会组织要按照规范程序、明确职责、保障落实的指导思想，建立健全《职工代表大会制度》、《职工代表大会联席会议制度》、《职代会职工提案落实制度》和《职工代表培训制度》，保证了职代会内容与形式的规范；同时实施职代会提案领导分工负责制，将责任逐级落实到分管领导、部门和责任人，并定期进行督查，对行动缓慢的部门及时进行督促，每年对提案的落实情况形成专题报告向职代会报告，使职代会职工提案的落实呈现出“速度快、质量高”的特点。

2.1.2抓好厂务公开工作的规范化，维护职工的知情权和监督权

通过制定和实施《厂务公开管理控制程序》，实现了公司、车间和班组三级厂务公开的三个规范化：一是公开内容规范化，做到了企业的重大决策、生产经营情况、经济责任制考核、招标项目、采购物资比价等全部予以公开；二是公开形式规范化，做到企业年度工作计划、集体合同执行情况等，通过职代会进行公开、涉及职工切身利益的重大决策，实施前将实施方案提交职代会联席会审议、公司的其他重大问题，通过会议、厂务公开栏进行公开；三是公开时间规范化，做到按程序规定执行，常规问题定期公开，临时性问题随时公开。

2.2完善劳动关系协调机制，实现平等协商、劳动关系协调的规范化和程序化，为促进企业劳动关系和谐提供鼎立支撑

2.2.1健全集体合同集体协商机制

制定《工资、集体合同集体协商制度》，对工资、集体合同集体协商的协商内容、协商代表组成、协商原则、协商程序、协议的监督和落实做出全面而详细的规定，每年公司协商双方代表依据本制度协商确定来年的《工资集体协议》和《集体合同》；同时成立检查监督小组定期督促公司狠抓工资集体协议和集体合同的落实。公司饯行承诺，将极大地增强职工与企业的凝聚力，激发职工的工作热情，企业经济效益明显提高。

2.2.2健全劳动关系协调和诉求表达机制

定期对公司执行劳动法律法规的情况进行监督检查，从多方面、多角度保障职工的合法权益，促进公司劳动关系协调机制的完善和运转；通过员工心声信箱、内部网站、公开电话，建立员工诉求表达平台，了解职工的思想动态，针对职工的请求和意见，建立了收集、反应、解决、反馈的闭环管理系统，做到了提前了解、及时介入、迅速解决，不仅实现为职工“办好事、解难事、除烦事”，也有效的防范和消除了企业的不稳定因素。

2.3完善服务企业的工作机制，实现载体活动的经常化、规范化和程序化，为促进企业劳动关系和谐聚集力量

坚持围绕企业中心任务的原则，实现载体活动的多元化、经常化。工会始终将“围绕中心，创新载体，服务大局，促进发展”作为工作的出发点和落脚点，积极组织开展“合理化建议”、“劳动竞赛”、“五小智慧成果命名”和“专业技术状元争创”、争创“放心满意班组”和“标兵班组”、争当“岗位标兵”和“巾帼岗位能手”等活动，做到“主题鲜明、全员参与、协调推进、实效突出”，在职工中营造良好的进取氛围。

2.4完善服务职工的工作机制，实现文体活动和帮扶工作的经常化，多样化，为促进企业劳动关系和谐营造浓厚氛围

通过组织书法漫画和摄影比赛、卡拉ok比赛、乒乓球、足球、篮球赛、登山活动及职工运动会等丰富多采的职工文体活动，满足职工的精神文化需要，培养职工的团队意识，加深职工对企业文化的理解。工会建立《困难职工救济走访制度》和困难职工档案，实施动态管理，畅通信息渠道，对困难职工采取月度救济和重大节日走访相结合的方法进行帮扶；针对大病职工医疗费负担过重的情况，为职工办理互助医疗补充保险，缓解了大病职工的医疗费压力。

3结束语

总而言之，工会组织在协调劳动关系、建立和谐企业过程中具有重要作用，工会是企业职工合法群益主要维护人员，需要全面认识到建立和谐稳定劳动关系的重要意义，积极履行各项职能，强化教育，坚持和谐发展理念，更好地推动和谐劳动关系的建立。

参考文献

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[2]蔡传清.企业工会在构建和谐劳工关系中的重要作用分析[J].劳动保障世界，2017（01）.

[3]周扬.新形势下企业工会在构建和谐劳动关系中的作用[J].企业改革与管理，2018（05）.