企业物流管理信息化问题及对策研究

朱宝薇

河南中烟工业有限责任公司黄金叶生产制造中心河南郑州450000

摘要：改革开放以来，中国经济迅速发展，物流行业渐渐壮大，人们对物流的了解也渐渐深化。企业开始关注物流发展，使物流成本降低，物流速度提高，以提升客户满意度，让企业利益最大化。可是现在中国的企业物流管理的时候，对信息化层面的意识相对淡薄，在信息化的人才培养和技术运用方面也存有相关的问题，这样就需要在企业的物流管理的时候进一步增强信息化的意识，发现有关的信息化技术，增强信息化人才的培养，唯有这样才可以真正让中国当前企业的物流管理信息化获得进一步的增强与完善。

关键词：企业；信息化；物流管理

引言：物流管理对于企业的发展具备关键意义，特别是零售企业、批发企业和制造企业的发展；这是由于对物流实施管理，能够让物流成本获得有效降低，可以为企业带来更多的利润。物流是现代企业作用相对突出的部分，假如企业进行物流管理信息化，不但能够使成本降低，还可以大大提升效率。这对企业来说无疑是理想化的选择。

1、物流管理信息化对整个物流行业的影响

1.1影响物流企业的经营情况

现阶段中国企业物流管理中进行信息化可以在极大程度上推动这些企业自身之前的经营情况出现相关的改变，一方面，把之前的管理方式和组织形式摒弃了，对于陈旧的物理管理方式而言，物流关键就是靠相关的部门实施管理和组织，可是信息化时代的物流就需要企业要从企业的整体性发展方面出发实施系统性的管理。因此说，企业在对物理实施经营的时候还要顾及到企业整体性的利益，要对企业整体发展时候的资源实施有效地配置。

1.2影响物流技术和基础设施

首先，企业的物流管理进行信息化会在一定程度上提高与改善物流基础设施，由于物流管理的信息化具备全球性和高效率等特点，为了可以达到这样的要求，企业一定要在运输网络和相关的通讯网络等设施方面实施持续改善。其次，物流管理的信息化会在必然程度上让物流技术获得可持续的发展，在物流发展的时候，物流技术水平怎样将会在一定程度上决定整个企业物流方面的效率。最后，物流管理的水平将会在信息化的进程中获得进一步的增强，物流管理信息化对企业提出了相关的要求，要求企业建设相关完善的管理制度与系统，应用比较科学和完善的形式与方法对物流的效率加以提高，这样就会对整个企业的物流发展提出了更好的要求，要求企业的物流发展要朝着有效和科学的方向发展。

2、中国企业物流管理信息化中存在的问题

2.1管理信息化技术比较落后

信息管理技术的发展得益于网络技术的发展，当前在部分发达国家，信息管理技术已经发展到比较成熟的阶段，而且这些技术已经被普遍运用。比如，大部分发达国家在管理企业物流时，运用条码技术，而且将近100%的应用率；而在中国，条码技术被运用的区域相对窄，而且运用频率也相对低。另外，因为企业本身的经济实力不强，而开发新技术需要相对高的成本，这就造成中国的很多企业无力开发新技术，所以射频识别技术等优秀技术在中国没有得到有效运用。

2.2物流管理信息化专业人才短缺

人才是最关键的资源。我国物流管理信息化的发展跟专业人才分不开，而严重短缺的人才影响着我国物流管理信息化的发展。企业内部人员对于信息化有关范围的认识非常浅显，外部的专业人才又少，这在某种意义上也限制了物流管理信息化的发展。物流管理信息化的系统建设急切地需要信息化管理的专业人才，可是现在这种专业人才却比较缺少，造成非常多信息化管理程序不能正常进行，就算进行了也不可以把作用发挥到最大化，这对企业的发展有着非常大的消极作用。

2.3缺少先进的信息化管理意识

企业物流管理信息化的现实效果和领导层对信息化管理的了解存在严密的联系。尽管人们已渐渐了解到信息化管理的必要性，但是作为部分领导层还没有意识到其更深层次的价值，对信息化应用不充分，甚至因为依赖于传统管理形式而不能投入更多资金和资源来把信息化管理做好，造成物流管理水平滞后，严重浪费资源，其中最为严重的是物流管理成本和交易费用相对高，不能提高企业本身的竞争力。

3、如何解决企业物流管理信息化过程中的问题

3.1以人为本，培养专业技术人才

人才对于企业而言无疑是最好的资源，而物流管理信息化的每一步进行中，不管是体系开发，调试还是最后应用，都需要专业的技术人才。中国的物流管理信息化在持续发展，现代社会信息也在快速更新，物流管理信息化的有关专业人才的需求量特别大。第一，我国各大高校要设置有关课程，重视物流管理与信息化人才的培养。第二，企业在发展的时候，也要注重培养专业技术人才，设置有关培训会。第三，政府也要多出台有关政策，鼓励更多企业实施物流管理现代化，紧跟国际潮流，增强企业和高校的合作交流。

3.2增强网络建设，提升物流技术

现代企业物流发展的关键支柱是信息化技术，现代企业物流信息化管理也需要必然的科学技术支撑。客户对物流信息的要求渐渐提升，对物流信息化提出更高需求。西方先进的物流管理技术的迅速发展和网络管理有非常大关系。中国要引进先进的物流技术与物流管理经验，改进目前物流设备，运用先进的物流管理技术，全面提升中国企业物流信息化管理水平，缩短和国外企业物流信息化管理的距离。

3.3转变观念，注重物流管理信息化

自中国企业物流发展以来，现代物流理念影响了中国企业物流信息化管理已经有二十年了，并获得了一定成绩，可是中国企业对于物流管理信息化依然不够注重，在对企业物流实施管理时也关键是根据陈旧的企业物流管理理念，对于新的、专业的物流信息化管理理念并不关注，这严重影响了中国企业物流信息化管理的发展。要改变物流管理人员的理念，从基本上改变企业物流信息化管理形式，提升企业物流信息化管理效率，推动企业迅速发展。

3.4注重信息资源管理

首先，企业要依据自身要求定位物流管理形式，并拟定物流管理信息化要完成的目标。要保证物流管理可以完成信息化，当中的一个重要的前提是在企业内部建设起计算机管理体系，在建设起系统以后，还要依据企业发展状况对系统实施有效完善，便于让体系和物流管理现实的状况相适应，从而有效管理物流。企业在拟定目标时，要以自身状况作为根据，切忌好高骛远或只思考目前利益而不思考长远利益；并把企业文化、企业员工素质、企业发展实力、企业经营特征和企业的地区部位作为管理物流信息资源的根据。其次，对于企业目前所形成的数据流，要注重规划，理顺数据流之间的逻辑关系。在完成物流管理信息化的时候，要使用定量的形式来考核管理物流的能力，这就离不开数据流的整理和分析工作，有效整理物流数据可以为管理水平的提升提供参考根据，从而提高物流管理的信息化水平。

结语

总体而言，经济全球化、信息全球化下的我国要持续努力、持续创新，把物流管理信息化做的更好，真正完成物流管理的资源最优化与利益最大化。使用先进的物流管理技术，引进先进的物流设备，提升企业物流信息化管理的效率，让企业利益最大化。针对企业物流信息化管理存在的问题，企业要及时使用相关措施实施解决，完成企业迅速发展。

参考文献：

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[2]陈建鑫.企业物流管理信息化存在的问题及对策探析[J].电子商务，2013，（10）.

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