认识90后，培养90后——谈谈近几年入职项目部青年职工的培养工作

王国平

中交第三航务工程局有限公司宁波分公司浙江宁波315200

摘要：近年来，公司新招录了不少青年员工并分配到基层单位锻炼、工作。这些青年职工大部分为80末端90后出生，带有鲜明的90后青年特质。如何认识这些90后青年职工群体的特点并施以针对性的培养，对项目部完成当前工作、保持长期发展具有一定的作用。笔者结合我部对90后青年的一些培养工作，谈一些不成熟的做法。

关键词：90后；青年职工；培养

一、90后青年职工的一些特点

每一年代出生的人群总归带有一定的时代特征，90后青年也不例外。辩识90后青年特点，有以下几点还是较为明显的：

1、养尊处优。第五项目总部现有职工34名，35周岁以下职工22名，占职工总数的65%。90后青年职工9名，占职工总数的22.4%。9名90后青年职工大部分为独生子女。在家里，他们从小受到父母、兄姐宠爱。到学校，过的是单一、多彩的校园生活。从出生到工作前，一直过的是养尊处优的生活。刚进项目部时，看一看人群，那些长的白白嫩嫩、讲话细声轻语的人，保准就是90后。想到以后靠的是这些小年轻领兵打仗、驰骋沙场，着实让人捏了一把汗。

2、自我中心。表现为，在思想认识上，以“我”为中心想问题、看事物。给“我”提供的工作环境是理想的，让“我”能按照自己的想法和能力去展开工作；给“我”提供的工作条件是较好的，让“我”在实施工作指令时无障碍通行。在工作行动上，要求领导安排、布置工作任务为“我”量身定做，协调好、解决好在做的过程中碰到的各类问题。执行过程中碰到问题或出现新的情况，既少汇报、也不请示，不紧不慢地耗着，等到完不成任务领导追问时，不啃声、也不申辩。

3、责任意识淡薄。责任心是一个职工干成、干好工作的精神动力和行动基础。判别责任心强弱，从大的方面来说，忠诚企业、奉献企业、热爱本职、恪尽职守，把自己的职业理想同单位的荣辱兴衰紧紧的捆绑在一起，愿意为企业的兴旺和持续发展贡献自己的一切力量，是责任心强的一个标杆；从小的方面来讲，立足岗位，把本职工作做好、做精、做优，克服各种困难，想办法、动脑筋，努力去完成每一件工作内容，做到岗位工作出类拔萃，也是责任心强的一种标志。从这两方面去对照，90后青年职工或多或少还有一些差距。

4、追求精神匮乏。“90后”生长于中国经济高速发展的年代，他们的字典里少有苦难。大部分90后生活条件较其他年代青年来得优越，因此，他们普遍缺乏通过自身努力，创造财富、改变物质条件的追求动力。一些青年把自己的幸福感设定在“工作在城市、生活有品质”上面，对于像我们公司这样的建筑企业，四海为家、野外工作、风餐露宿，根本不是他们的职业目标和终极选择。同样，在成就感上，一些青年认为，只要有父母依靠，事业有成无成无所谓。个别青年用“世界太复杂、追求太艰辛、成就太遥远”来描述他们对追求精神的看法。

5、缺少交流沟通。90后青年普遍是“电脑一代、手机一族”。电脑上可以欢歌笑语、趣妙横生地聊很多话，手机一刻不拉地拿在手上，喜怒哀乐寄情在网上，可在现实生活中往往沉默寡言。和领导交流少，汇报工作很简单，搞不清他们在工作中的作为怎样；和同事交流少，工作过程情况、办事体会收获等信息交流少之又少；和分包队伍及操作人员交流少，不能有效地掌控分包队伍施工局面，改变操作工人不良陋习。大部分90后青年的交流沟通能力亟需提高。

二、培养90后青年职工的几点看法

上面所罗列的90后青年职工的一些特点，并不一定准确，也不是说90后青年的缺、弱点比他人多。只有清醒地分析这一代青年的特点，才能更好地帮助90后青年克服弱点，有针对性地施教，加快他们成长步伐。

1、多讲讲企业，增加认同感。讲企业的成长史，讲讲公司41年走过的风雨历程和完成每一个项目的甜酸苦辣，讲讲支撑公司一路前行的代代三航人的可歌可泣的故事，让90后青年职工身同感受企业发展至今的不易；讲企业的成就史，讲讲公司搏击潮流、屹立于市场经济大潮中的工作法宝，诸如科学决策、科技进步、团队协作、品牌塑造、个人创造及员工奉献等，和他们一起分享集体和个人的工作成就，让90后青年职工增加企业的荣誉感；多谈谈“五商中交、转型发展”等企业未来愿景，说说企业发展过程中个人的发展机会和成长空间，激发青年职工的参与热情和创造激情，引导90后青年扎根三航、贡献三航兴趣和信心，不断增强90后青年职工对企业的认同感和归属感。在具体的施教活动中，要多用一些一对一、点对点、和风细雨式谈心方法，像在聊家常一样的氛围中捂热90后青年的心。

2、扎实组织好“领导引路”、“导师带徒”等活动，帮助青年职工渡过人生“困惑期”、职业“困难期”。项目部领导要根据每一个新入职员工的性格、特长、兴趣爱好、工作展开能力、活动组织能力等，确定90后青年的工作岗位和职业规划，因人配置好职业导师。并要根据90后青年相对较为依赖家长、依赖师长的特点，化功夫抓好导师队伍建设，让每一位导师都能用情、专心、专业地授教于徒。对于导师来讲，带90后为徒，要付出的恐怕比带其他徒弟更多。不仅仅对90后徒弟在技艺倾囊相授，还要像对待自己的孩子一样，关注徒弟思想、情绪变化，关心他们的生活状态，细心、悉心培养90后徒弟，让三航事业后继有人。

3、组织好各类学习，增强青年职工工作本领。项目部要尽快地帮助他们掌握业务知识，组织好三类知识学习。一类是专业知识的学习。包括图纸、规范、施工组织设计和合同等，让青年职工熟知工程施工必须掌握的基本内容；一类是国家行业文件、局和公司各类管理文件，让青年职工了解并掌握施工管理中的工作流程、管理标准；还有一类是管理技巧和工作方法，教教青年职工怎么立足工程项目，与业主、监理、设计及社会相关部门打交道，怎样管理分包单位、管理操作人员。如果90后青年职工把这三类知识学习好了，相信工作中嗓门一定会大许多，管理上的胆量和力度也会大很多，自我的成长速度也会快很多了。

4、加强交流，融入群体。一是要引导青年职工融入项目群体、融入项目环境。一方面，引导青年职工丢掉自己不切实际的漫想、丢掉书生气，立足项目实际情况，去对待项目中的人和事，主动成为项目中的一员；另一方面，项目部要敞开胸怀，热情接纳青年职工，要对他们热情有加、呵护有加，让青年职工感到宾至如归；二是要鼓励青年职工进行交流，同时要传授一些和不同类型人员交流沟通的经验，供青年职工学习和参考；三是积极营造讲话、发言氛围，多给予青年职工一些讲话、发言的机会。领导要有一些肚量，要不怕青年职工讲不成熟话甚至错话，保护好他们的讲话欲望和热情；四是要提醒青年职工克服手机、网络过分依赖性，自我约束上网习惯和每天的上网时间，把心静下来、把心思聚拢到工作中。

5、多表扬、常夸奖，对青年职工的点滴成长给予热情鼓励。我们常说，一个人老是处于批评之中，他就学会了埋怨；一个人经常处于表扬之中，他就会更加勤奋。

总之，90后青年职工和其他年代职工一样，都带有明显的时代特征。不能说那个时代的人员更好一些，只能说客观看待不同年代员工特点、开展有针对性施教，会比一成不变施教效果要好。我们相信，90后入职职工一定也会像他们的三航前辈一样，为三航事业贡献自己的才华、智慧和力量。