供电企业人力资源管理教育培训策略研究

杨丹

（国网四川省电力公司遂宁供电公司四川遂宁629000）

摘要：在国家经济高速发展与供电公司体制变革的背景下，对人力资源（简称HR）的竞争已变成供电公司稳定发展的核心因素。对供电公司HR管理的教育和培训属于整个供电公司HR管理的关键环节。本文介绍了供电公司HR管理教育和培训的作用，然后指出了目前供电公司HR管理教育及培训的基本现况，并提出了科学的教育培训对策。

关键词：供电公司；HR管理；教育培训；作用；对策分析

顺应社会发展的需要，企业若想从中提升本身的市场竞争力，就应当进一步创新加强HR管理，提升企业市场优势。文章就新时期供电公司HR管理创新发展的作用、发展阶段产生的问题与提出各种战略性意见展开详细阐述，为今后供电公司的发展带来战略性的理论依据。

1、供电公司HR管理教育及培训的作用

1.1提高供电公司的绩效

强化供电公司的教育培训根本目的在于提高公司职员的个人绩效，所以，提高他们的专业理论与专业能力，改变工作态度，从而更为清楚供电公司的基本战略、生产目标、规章制度与工作标准等。

1.2提高职员的满足感

公司职员的满足感指的是使职员感受到供电公司的关爱与重视，而强化教育培训可以有效实现这一点。另外，职员的满足感源自本身岗位的业务绩效，而提升工作绩效就要求提高其专业知识与技能，这均需要经过教育培训来体现。

1.3提高供电公司的竞争优势

基于激烈的市场环境，供电公司若想取得生存及发展，其重点是提高自身的竞争优势。供电公司创造稳定的学习环境，需要经过教育培训令职工把握新知识、新科技；提高公司的竞争优势要求经过教育培训提升公司的学习水平。

2、供电公司HR管理教育及培训中常见的不足

2.1培训方向不明确，培训观念滞后

首先，有些供电公司并没有认识到培训工作的意义，觉得职工只需认真工作，就可以提升工作收入，却未考量到新时期电力产业知识的持续变化，如此就导致有些职工的业务水平与业务效率不断滞后于行业发展；其次，目前有许多供电公司的培训工作都流于形式，其组织的培训工作并无清楚的方向性，公司职工在学习是明显无所适从，导致其工作水平提高较慢。最后，评估体系不健全，缺少标准制度。在培训阶段，有的公司只是对员工组织培训，但忽略了对职工培训结论的检查，而且因为缺乏评估体系，导致职工在培训时容易出现消极情绪，使之不愿意接受业务培训，最后造成职工培训完全丧失意义。

2.2供电公司的数据资源未得到充分应用

随着信息化时代的进步及发展，供电公司的经营也迈向信息化，供电公司内创建了设备控制、电力运转与控制、财务控制和ERP等多种信息数据平台。由于本身的操作水平较低，许多信息平台的本身功能和实际应用的功能不相符，未被应用的平台功能通常会增多新的信息平台等逐步演变为供电公司的开支，这同样是供电公司HR教育培训方面存在的常见问题。

3、供电公司加强HR管理教育及培训的对策

3.1增加人才教育的投资力度

结合当前基层供电公司的具体业务状况分析，要不断强化供电公司人才团队组建，提高职工整体素养，实现企业长远发展目标，就需要提高培训管理与HR开发投资力度。而且，还应加大基层供电公司人才的培育力度，加强HR管理，完善人才培养筛选、考核激励制度，强化专业人才教育管理，执行人才培育“专业负责制”，完善人才学习管理方式，制定各种员工多角度的考核、评估、应用机制[1]。实行职工动态追踪管理，在职工中组织岗位沟通、定向培训以及定时座谈沟通等活动；组织竞赛调考人才核心培养，强化职称、技能评价管理以及引导活动，引导所有职工在工作中锻炼、成长，在促进企业与电网发展的基础上提高素养、营造价值。另外，还要与社会相应的HR培训机构形成互惠互利的关系，将社会中优良的人才与先进的科技均用于实际工作当中，如此方可真正推动基层供电公司的可持续发展。

3.2为供电公司HR管理教育培训创建信息化系统

对供电公司的HR管理创建一个较为完整的培训教育信息系统，将供电公司的员工在企业内参与的培训与教育认真展开分类集成，对HR的管理实现数字化，能够有效提升供电公司对HR管理教育培养的效率，且可以结合这些内容的记录激励公司的职工[2]。就某供电公司来说，该供电公司对HR管理的教育培训平台能够分为网络沟通管理平台、教育培训管理平台和电子资源的管理平台等。网络沟通管理平台涉及供电公司的内部发布消息，创建级别各异的公司职工间、级别一样职工间的沟通管理系统，供电公司的职工能够通过该系统将自身的意见与建议反馈给其他管理者或职工，也能够向公司的其他职工学习。此外，在许多供电公司内被广泛使用的智能化办公平台，能有效使用数据资源，且提高供电公司职工的工作效率及效果。教育培训管理平台重点记录与考核公司员工参加教育培训的管理平台。主要落实于供电公司，对HR管理的教育训练模式能够分成公司内部组织的多种类别的外出培训机构、现场培训机构、资格教育与学历、定时考试与技术沟通等。不同的教育训练模块，把公司员工的培训教育控制过程实现标准化，并科学记录资料，促使供电公司的职工在现今互联网盛行的背景下学习，比如展开技术沟通和定期考试等，可以基于该系统直接处理，而在公司的现场培训、资格培训与学历教育等无法直接基于电子网络实现，经过供电公司HR管理中心的核实以后，能将数据记录到公司管理教育培训平台内，成为以后供电公司激励职工、展开教育培训考评的基础。电子信息的管理平台重点为供电公司的员工提供各种专业性教育培训内容的电子网络信息，重要涉及各种文献、专著和各种知名人士讲座的视频等。供电公司的内部职工能够结合权限的区别对公司中的视频课程与文献专著等加以收听、借阅和浏览[3]。种类各异的公司职工能够按照本身的具体状况选用恰当的教育培训内容加以学习。该电子信息的管理平台能够通过把公司职工浏览内容的多少、频率等情况的记录用作对公司职工培训教育考评的参考依据，且用作激励职工的重要依据，从而将公司对HR管理的教育训练由被动学习变成自主学习，将公司的教育培训慢慢融进公司职工的日常工作及生活中。

3.3完善教育培训考评机制，客观评价考核成效

经过供电公司管理教育培训观念的改变与数字化教育培训系统的创建，企业在常规工作中将记录职工参与公司教育培训的内容视为考评的重要依据，从而促使这类管理方法起到显著成效，就是持续优化供电公司对职工教育训练的考评制度，通过制定诸多科学、明确和高效的与公司职工的职业级别及薪酬等密切联系的激励制度，从而从本质上提高公司职工参与教育培训活动的自觉性与积极性。

4、结束语

随着国内供电体制的持续变革，公司对人才的需求逐渐成为供电公司在激烈与持续改革的市场环境下占据优势地位的重要因素。设计较为专业的管理教育系统，优化教育培训考核制度以及对职工考核计划的客观评价等，应在供电公司内制定长期可行的管理培训对策，且将企业职工的教育培训与供电公司的发展战略相融合。

参考文献：

[1]刘学，刘善仕.供电企业人力资源管理创新与企业绩效因果关系的纵向研究[J].科技管理研究，2019，39（13）：164-169.

[2]胡奕蕾.供电公司人力资源管理中薪酬与绩效管理的作用浅析[J].劳动保障世界，2019（11）：1.

[3]马杰，罗燕，钟鸣，赵康康.供电企业人力资源管理教育培训策略研究[J].中国高新技术企业，2016（26）：150-151.