某三级甲等医院护士交接班情况评价

任佩姝1张利2

（1大同市中医医院山西大同037005）

（2大同市第三人民医院山西大同037005）

【摘要】目的：对某医院护士交接班情况进行调查分析，发现交接班中存在的问题，分析其相关影响因素，以运用不同手段解决问题，提高护理安全。方法：使用林燕平等汉化的《护士交接班评估量表》，统计学数据采用SPSS19.0进行处理，一般资料采用描述性分析，计量资料采用x-±s表示，行t检验，计数资料采用n、%表示，行χ2检验。结果：不同科室的护士在各个维度的得分、总分有显著差异，交接班时间在2、3维度上有差异，即交接班时间会影响“提高患者所需信息”“促进患者参与”。结论：今后工作应比较不同交接班模式对护理工作的影响，细化交接班内容能够避免遗漏，根据专科特点制定规范化的交班程序。

【关键词】护士；交接班；评价

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2019）25-0168-02

护士交接班是临床护理工作的一个重要组成部分，对于加强护理工作的连续性、避免护理不良事件的发生、保证护理质量发挥着举足轻重的作用[1]。对本院现在的交接班情况进行调查分析，发现交接班中存在的问题，分析其相关影响因素，以运用不同手段解决问题，提高护理安全，提高、改进交接班质量。

1.资料与方法

1.1一般资料

随机选取某三级甲等医院25个科室护士共192名，其中，年龄23～56岁（33.64±7.04岁）；学历中，专科51人，本科141人；职称中，护师156人（81.3%），主管护师33人（17.2%），副主任护师3人（1.6%）；工作年限5～34年（10.95±7.97年）；交班时间2～90分钟（21.45±15.01分钟）。

1.2方法

使用林燕平等[2]汉化的《护士交接班评估量表》对全院护士进行调查。该量表共17个条目，分为5个维度。由研究者本人在各科室护士业务学习时，使用统一的指导语，确保被调查者在10分钟之内填写完成，然后统一收回。共发放问卷200份，收回198份，回收率99%。数据由研究者统一录入SPSS19.0。

1.3统计学方法

采用SPSS19.0进行数据处理，一般资料采用描述性分析，计量资料采用x-±s表示，计数资料采用χ2检验，以α=0.05为检验水准，P＜0.05差异有统计学意义。

2.结果

2.1经统计学分析，Cronbach’s值为0.929，和林燕平等报道的研究结果相近（0.92）。KMO检验值为0.853，KMO＞0.5,适合做探索性因子分析。提取5个因子，累积解释变异为66.106%。

2.2护士交接班评估各条目得分情况

见表1（n=198）。

表1量表各条目得分情况

注：*α=0.05。

3.3交接班中存在的问题

本次研究中看出，3.1%的护士认为交班内容多且较复杂；0.5%的护士认为书写较繁琐，应重点突出交接内容；1%的护士认为交班时间过长；2.1%的护士认为交班不清楚，有遗漏；0.5%的护士认为现行交班内容不能准确反映患者一天的病情变化；0.5%的护士认为在危重患者方面没有重点交接；1%的护士发现有时交接会有遗漏；1%的护士反映交班时总有人会迟到；1%的护士反映交接内容缺乏准确性和客观性。管理者应提高护士对交接班的重视程度，增加交接班内容的准确性和客观性。考虑根据不同科室制定有针对性的交接班评估表，近年来，国外学者也在进行这方面的研究。

今后应比较不同交接班模式对护理工作的影响,细化交接班内容能够避免遗漏，根据专科特点制定规范化的交班程序。

【参考文献】

[1]曹燕，黄琴红，曹晓东.标准化床旁交接班考评系统在ICU新上岗护士培训中的应用[J].护理实践与研究，2011，8（21）：88-90.

[2]林燕平，邱金花，林宁，等.护士交接班评估量表的汉化及信效度检测[J].中华护理杂志，2015，4（50）：404-407.

[3]陈钟英，陈剑刚，毛明波，等.床头交接班中的医学伦理问题及应对策略[J].中国医学伦理，2013，4(26):498-499.