供电企业人力资源现状与员工培训管理方案

李元红

国网山西省电力公司晋中供电公司山西晋中030600

摘要：随着市场经济的快速发展，供电企业的重要任务就是在激烈的市场竞争中得到快速稳定的发展，提高企业的经济效益，增强企业的市场竞争能力。基于此，供电企业的核心竞争力从产品竞争逐渐转变成为人力资源的竞争。提高供电企业人力资源开发与培训管理效率，是当前供电企业发展过程中的一个重要课题。本文对当前供电企业人力资源开发与培训管理过程中存在的问题进行分析，并且提出相应的应对策略，旨在促进供电企业人力资源水平逐渐提升。

关键词：供电企业；人力资源开发与培训管理；问题；对策

企业人力资源管理培训，是对企业的人力资源问题进行解决的有效途径，比如如何提升公司人才当量密度、对于企业的现场培训应该如何开展、培训过程中的师资问题如何解决等，都是当前人力资源培训过程中要解决的重要问题。

一、当前供电企业人力资源开发与培训管理过程中存在一些问题

1.对企业人力资源概况的了解不够

在供电企业发展过程中，人力资源是影响供电企业发展效率的重要因素，由于供电企业管理者对人力资源概况的了解不够，人力资源开发与培训管理部门对相关资料的收集和整理不到位，因此使得供电企业的人力资源情况比较模糊，领导人员在了解供电企业人力资源概况的过程中不能做出正确的判断，不能充分地调动员工的积极性，不能使得员工发挥相应的价值，也不能对人力资源队伍进行有针对性的培训教育，最终导致供电企业的发展效率较低。

3.人员结构构成不合理。

企业在进行人事招聘时，对于一些职能岗位的录取标准通常由学历的高低作为标准，严重忽略了该岗位对于技术方面的要求标准，使企业内部的高级技术人才稀缺。另外，企业的人力资源结构的整体构成不合理，生产与技术等岗位数量设置较少，而行政性岗位角设置过多，需要从企业发展的宏观角度进行重新调整，但是调整工作涉及到的方面比较多，因而难度也比较大。

4.人力资源开发与培训管理制度方法滞后

当前很多供电企业的人力资源部门对供电企业的人力资源进行开发以及培训管理时，其工作的方法都比较传统，比如对企业的人力资源数据进行收集整理，采用传统的纸质化方式进行管理，使得各种数据的处理效率较低。人力资源开发与培训管理周期较长，不能满足现代化时代下的人力资源开发与培训管理要求，因此在实际的工作中应该要加强人力资源开发与培训管理制度方法的改革，促进人力资源开发与培训管理效率的不断提升。

5.人力资源绩效考核体系不健全，人力资源绩效考核流于形式

现在大多数电力企业使用的绩效评价多为员工自我评价与工作总结，很少有岗位目标体系和完成情况进行逐项评价，使得这样的绩效考核实际作用并不大。企业没有注重岗位分析的重要作用，考核工作时量化少，可参考价值不高。这样的绩效评价体系不够健全，领导容易受到员工自身身份、资历、地位、人际关系的影响，主观性较大。员工考核流于形式，这样使得绩效考核的效果没有体现出来，从而也就导致难以准确根据考核结果提出有针对性的提高员工工作技能、端正工作态度的培训方案。人才的评估机制也不够健全。在实际评估工作中，没有具体的考核标准和相应措施，这些对工作都起不到正面的促进作用。

二、加强供电企业人力资源开发与培训管理的策略探讨

1.人力资源管理制度建设的基本思路

1.1确立“以人为本”的理念。人力资源管理制度首先应该由先进的管理理念为指导，将“以人为本”的思想融入到人力资源管理制度的建设中去，使得企业在实现人力资源管理战略目标的同时，考虑到为员工营造一个“以人为本”的制度环境，发展和实现员工的自我价值。

1.2进行人力资源管理职能定位，运用质量管理理论确立人力资源管理体系框架。以逐项分解人力资源管理工作、归纳总结职能的方法，正确定位部门职能。然后进一步确立管理模块，以质量管理理论为基础建立人力资源管理体系。

1.3通过岗位分析，明确职责，确立组织、部门、员工个人的岗位工作规程与规范、进行岗位发展的设计。进行科学的岗位分析与设计；制定合理地企业人力资源规划，明确企业、部门和员工的工作职责与范围；进行科学的绩效考核工作，并根据绩效考核结果来制定有针对性地员工培训计划；提供科学合理的奖励制度方法，保证薪酬福利的公平性等等。

2.从根源上解决人力资源结构问题

针对企业内部无论是行政性质岗位工作人员，还是基层技术人员，都展开相应的生产经营技术培训教育工作，从而达到整合企业内部资源、增强企业整体性的员工素质以及岗位胜任能力目标。另外，面对结构性缺员的问题，最有效的解决办法就是将“盘活存量”模式应用到人力资源管理工作中，使员工的绩效考核内容增加企业年度发展目标、专业管理、同业对标等环节，从而激发员工自主参与到工作技能学习和专业知识学习中，把供电企业内部的人力资源内涵式发展工作做到最佳状态，进而对企业的持久性发展起到积极促进作用。

3.对人力资源开发与培训管理制度进行改革

随着人力资源竞争成为供电企业发展过程中的一个核心竞争点，供电企业对人力资源开发与培训管理的重视程度有了一定的提升。在人力资源开发与培训管理过程中，应该要对传统的人力资源开发与培训管理管理制度进行改革，落实培训管理的责任制度，对人力资源开发与培训管理过程中的各种信息进行掌握，建立统一的人力资源开发与培训管理指标、管理体系等，使得人力资源开发和培训管理过程中的各种信息可以实现共享，各个部门之间的沟通更加顺畅，对于人力资源培训管理过程中的问题可以及时沟通解决，促进供电企业的可持续发展。

4.完善绩效考核机制

在供电企业展开的内部员工绩效考核机制主要是指完善考核的具体管理体制，健全管理制度的具体内容，并在此基础上将相关的考核程序规范起来。为了提升企业的整体性经营业绩与管理的水准，还需要组织起科学考核评价活动，活动内容可以包括员工自身岗位胜任能力的评价、工作态度的评价以及工作绩效的评价等[2]。另外，考核结果的综合效应也必须进行强化，将真实的考核结果应用于员工具体的薪酬分配、岗位调整过程中，同时做好各个部门内部的职业发展通道，将晋升激励融入到员工自身的职业生涯规划内容中。

总结：做好人力资源的开发与培训，有助于对供电企业的人力资源概况进行了解，便于相应的管理部门积极采取措施进行人力资源问题的解决。在人力资源培训过程中还存在一些问题，对此要积极采取相应的措施进行解决，以提高供电企业的人力资源竞争力。

参考文献：

[1]王瑞平.论供电企业人力资源开发与培训的主要途径[J].21世纪：理论实践探索，2009（11）

[2]吴向东.供电企业人力资源培训与开发的战略思考[J].经营管理者，2013（13）

[3]汪力斌，李小云.人力资源开发的理论基础[J].中国人力资源开发，2002（2）.

[4]许维涛.浅议供电企业电力营销管理策略与实施[J].通讯世界，2014（21）.

[5]周革新.研究供电企业员工培训与开发过程存在的问题[J].低碳世界，2017，（12）：92.

[6]王丽敏.员工培训模式与人力资源开发效果的内在关联研究[J].科技展望，2017，（01）：252.