分析优质护理在小儿输液室护理中的效果

邵泽华

鸡西市妇幼保健院158100

摘要：目的研究分析优质护理在小儿输液室护理中的效果。方法此次研究的对象是选择在2014年6月～9月入住我院接受治疗的80例小儿输液患儿，将其临床资料进行回顾性分析，并随机分为两组，一组患儿实施常规输液操作，另一组患儿实施优质护理，观察与统计分析两组患儿的一次穿刺成功率与输液依从性。结果观察组患儿的依从性良好率为85%，对照组是72.5%，差异性显著（P<0.05）。观察组患儿的一次穿刺成功率是97.5%，对照组是85%，差异性显著（P<0.05）。观察组患儿的FLACC量表评分与Wong-Baker笑脸量表评分分别是（1.07±0.06）分、（2.27±0.30）分，对照组分别是分别是（4.36±0.44）分、（4.16±0.78）分，差异性显著（P<0.05）。结论优质护理在小儿输液室护理中的应用，减轻患儿的疼痛，降低患儿的痛苦，同时减轻患儿家属的心理压力，降低医患纠纷的发生率。

关键词：优质护理；小儿输液室；护理效果

随着我国国民经济的不断发展，人们的生活水平显著提高，对医疗服务质量提出更高的要求，特别是小儿输液室的患儿[1]受到患儿年龄小、情绪稳定性低、自控力差、患儿家属过于紧张等因素的影响的影响，极易发生医患纠纷，遭到投诉，因此需实施护理干预，以提高一次穿刺成功率[2]。笔者以80例小儿输液室患儿为研究对象，均分布于2014年6月～9月时间段中，分为两组开展探究活动，以统计分析优质护理在小儿输液室护理中的效果，现将探究经过与结果报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料2014年6月～9月，为我院收治的80例小儿输液患儿，分为两组：观察组与对照组，其中对照组患儿中，男患儿32例，女患儿8例，患儿年龄3～6岁，平均是（4.3±0.4）岁；观察组患儿中，男患儿28例，女患儿12例，患儿年龄3～6岁，平均是（4.7±0.8）岁，将观察组患儿的性别、年龄等临床资料与对照组进行对比分析，不存在显著差异性（P>0.05），但有可比性。80例患儿及其家属签订知情同意书且通过医院委员会审核。

1.2方法对照组患儿实施常规输液操作；观察组患儿实施优质护理。

1.2.1行为支持护理人员需通过自身行为关爱患儿，并及时疏导患儿的不良心理，缓解患儿的陌生感，获取患儿的信任，与患儿之间构建良好的关系。

1.2.2心理护理护理人员可通过播放少儿节目或者是动画片吸引患儿注意力，以有效消除患儿的紧张、焦虑等不良情绪，且在输液过程中，关心患儿，并给予患儿及其家属安慰，详细向患儿家属解释输液注意事项，一旦发现患儿情绪不稳，需通过语言与语气给予鼓励与表扬，注意语言的不粗暴，及时解答患儿家属的疑问。

1.2.3临床症状与体征观察护理人员需对患儿的临床症状与体征进行密切观察，以及时发现患儿的异常情况，实施针对性护理措施，满足患儿的多方面需求。

1.2.4一次穿刺护理护理人员需自觉主动的提高自身的专业知识，并多进行实践，以提高患儿穿刺一次成功率。

1.2.5健康宣教护理人员做好患儿护理知识的普及，针对患儿输液中、拔针后等各个阶段进行，提高患儿家属输液护理专业知识水平，提高患儿家属防护工作的自觉性与主动性。

1.2.6环境护理护理人员保持小儿输液室的干净与整洁，并严格按照规定要求对输液室温度与湿度进行调节，以保证患儿的舒适度。

1.3对两组患儿的一次穿刺成功率、患儿疼痛评分与输液依从性进行统计分析。

1.4判定标准疼痛评分：①FLACC量表针对患儿的面部表情、哭闹行为、可安慰性、肢体动作等进行评分，共10分，分数越高说明患儿疼痛月明显；②Wong-Baker笑脸量表评估患儿穿刺疼痛，分数越高说明患儿疼痛越明显。依从性：患儿未见哭闹，且配合护理人员操作，不影响静脉穿刺，为好；患儿哭闹严重，行为严重影响静脉穿刺，需别人协助完成，为差。

1.5统计学处理利用软件版本为SPSS13.0的软件处理本文数据资料，计量数据使用（x±s）标准差形式进行，开展t检验，计数资料使用比率%进行表示，开展x2检验，P<0.05说明数据比较的差异性明显，具备统计学意义。

2结果

观察组患儿的依从性良好率为85%，对照组是72.5%，差异性显著（P<0.05）。观察组患儿的一次穿刺成功率是97.5%，对照组是85%，差异性显著（P<0.05）。观察组患儿的FLACC量表评分与Wong-Baker笑脸量表评分均与对照组存在显著差异性（P<0.05），见表1。

3讨论

小儿输液室护理质量能够直接反应儿科的整体水平[3]，严重影响患儿自身的利益，且患者由于年龄小，病情变化速度较快，不能准确表述自身症状，依从性较差，大大增加患儿临床治疗与护理的难度[4]，再加上患儿家属受到患儿疾病的影响，情绪较为敏感，护理质量要求极高，极容易导致护患纠纷[5]的发生。

此次探究中，笔者以80例小儿输液患儿为研究对象开展探究活动，观察组患儿的依从性良好率、一次穿刺成功率、FLACC量表评分与Wong-Baker笑脸量表评分均与对照组存在显著差异性（P<0.05）。与郭琴芳[6]等人的探究结果保持一致。

综上所述，优质护理在小儿输液室护理中的应用，不仅能够有效降低患儿的疼痛程度，而且能够大大提高患儿的一次穿刺成功率与依从性良好率，减轻患儿的痛苦，提高患儿的配合度，具备非常重要的意义，可在临床护理中进行大范围的推广与应用。

参考文献：

[1]陈丽芳.优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用[J].国际护理学杂志，2014，33（2）：440-442.

[2]娄春燕.优质护理在急诊小儿输液室的应用[J].实用临床医学，2012，13（12）：106-107.

[3]谢玉香.优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用[J].中国当代医药，2012，19（31）：137-138.

[4]刘普贤.特殊优质护理在门诊小儿患者输液中临床应用效果分析[J].健康必读（中旬刊），2013，12（10）：338-339.

[5]张雪好，尚睿睿.优质护理在门急诊小儿输液区的运用[J].中外健康文摘，2011，08（27）：354-355.

[6]郭琴芳.健康教育在门诊小儿输液室的实施[J].中外健康文摘，2010，07（29）：207-207.