手术患者住院期间如何提高舒适度？

邓尚睿

四川省都江堰市人民医院四川成都611830

大家都知道，住院一般是医生为了手术方便观察而建议患者采用的一种手段。对于病人来说，在住院期间获得舒适感无疑会对恢复健康起到一定的积极作用，那么如何才能提高他们住院的舒适度呢?以下就将从主要从住院环境、医护人员、家属陪护等三个方面来介绍提高舒适度的途径。

一、更人性便利的住院环境

病患面对自己的病情，一般是比较紧张焦虑的，这时需要医院提供一个舒适的环境来减轻病患身体和心理的双重压力。医院设施虽然因为规范而大同小异，但是可以在一些细节上尽可能做到为患者着想，首先是保证住院部的干净整洁，针对乱搭乱建、乱停乱放、乱写乱画、乱贴乱挂、乱堆乱放等问题，开展环境卫生治理，改造卫生设施，清除卫生死角，完善保洁制度，整治绿地环境，规范车辆停放，严格落实无烟医院要求。还需注意的是，整个病房的氛围不要布置的太过于严肃，可以适当的布置一些小饰品小植物，播放轻松的音乐，转移病人的注意力，从而达到放宽病人心态的目的。完善人性化服务设施，如加强卫生间规范管理，实现卫生间保洁服务定人定点定时，卫生间内部设施设备保持齐全完好、使用正常，提供卫生纸、洗手液等如厕和清洁用品，安装搁物台、挂钩、扶手等设施。努力营造出洁净的卫生环境，优美温馨的院容院貌。

同时加强医院营养科规范化建设。在住院病区设置膳食营养专栏，鼓励利用信息化手段为住院患者提供膳食订餐服务，改善患者用餐体验；提供健康饮食宣传，引导患者建立营养膳食理念；利用营养风险筛查工具对重点住院病人进行营养风险筛查、开具营养处方，指导患者合理、科学饮食。

二、更耐心细腻的医护人员

医生和护士是病人在住院期间联系最紧密的人员了，所以就可以给予病人耐心的指导和安慰，让病人尽可能多的去信任医护人员。医生可以尽可能多的给病患详说病情，这样病人可以比较详细的了解自己的病情，心里有了底，就很容易放宽自己的心态。但对于手术的风险要注意少讲为妙，因为一些心思细腻的患者也可能会因为手术风险而导致心情更加的焦虑不安，从而起到反作用。特别是在手术的前一夜，病人可能会因为即将到来的手术而焦虑不安睡不着觉，这时候医生可以告诫护士给病人打一针安定或者采用其他方式帮助病人尽早休息，好好的为即将到来的手术做准备。另外病人可能会因为不熟悉手术感到烦闷焦躁，特别是对于第一次手术的病人来说，面对一个完全陌生自己也不了解的地方，很自然有一种恐惧感和不安感，这时候医护人员要帮助病人熟悉手术环境，比如给他看网上的一些手术室的图片或者介绍手术环境等方式，详细的了解他们的意见和要求，医生对手术患者积极的态度，使患者很自然的拥有了积极的心理暗示，可以舒缓病人的情绪。

为了保证病人手术过程的顺利，要仔细观察手术病人的情绪，因为手术状态的病人有紧张的情绪在所难免，所以医生帮助手术病人做一个手术前的心理辅导是很有必要的。医生可以通过分析病人的社会背景，比如说病人的年龄，社会状况等依据不同的情况用不同方式来舒缓病人的紧张情绪。手术过程中由于一些手术对于一些比较保守的患者来说过于暴露，所以在手术过程中医生要尽可能的减少患者的暴露，营造一个安静清洁的手术环境，医生可以与病人聊一些比较轻松的话题，这样可以转移病人的注意力，在手术过程中尽量减少手术声音或者手术工具交替的碰撞声，减少对病人的刺激。

手术结束后，医生要及时检查病人的恢复状况，相关的医护人员要向患者及患者的家属讲述术后的一些注意要点，以帮助病人尽快的恢复健康。医护人员态度需要温柔和善，给病人尽可能多的鼓励和安慰，对于一些比较特殊的病人，比如说手术之后身体残缺的病人，要事先给他们打好预防针，术前术后都要考虑到他们的感受，帮助病人树立积极向上的人生信念。

三、更乐观积极的患者家属和亲朋陪护人员

首先患者的家人和陪护人员要保持一个积极乐观的心态，不要盲目的对病情太过悲观，以免给病人带来过大的心理压力。因为情绪是具有感染性的，所以陪护人员的情绪积极乐观有助于患者情绪的乐观向上。再者，陪护人员要在手术前准备好相应应该准备的物品，家属在手术前应该做好相应的准备，和病人进行有效的沟通，积极主动的去医院协助就医，陪同挂号，办理好一切准备住院的手续。准备好住院的相关物品，不要有所缺漏，要细心周到的关照病人的情绪。由于病人在治病过程当中压力比较大，所以他们的情绪状态难免暴躁，家属要理解此刻病人的心情，尽可能少的与病人发生冲突，不要因为一些小矛盾小问题就对病人的心理造成负面的影响。

在住院之后，家属要积极主动的和相关的医护人员进行有效的沟通交流，积极了解病人的病情发展状况，有什么疑惑要尽量的向相关的医护人员进行咨询，做好相关的术前和术后的准备，根据患者的表现适当的咨询和询问医生，例如饮食的摄入需要询问医生有没有什么忌讳，药物的摄入也需要根据医生的建议进行。同时，家人要尽可能多的陪护在患者的身边，给病人打一剂强心针。可以多多搜集一些有关病情的积极信息，多和病房内的其他病人相互交流病情状况，其他亲人和朋友也可以多和患者沟通交流，舒缓患者的情绪，释放压力。让病人可以专心治疗，专心养病，不必有太多的顾虑，以此达到最好的治疗效果。