浅谈城市轨道交通车辆运营调度与安全管理

范志能

广州市地铁运营事业总部511430

摘要：现代化进程不断加快，出行方式日益丰富，人们对出行要求也日益增高，多种创新型交通方式应运而生，其中轨道交通就是一种新式交通方式，不仅具备运输量大、运行速度快等显著优势，还能够有效利用地下空间，提高运输效率。且研究城市轨道交通车辆运营调度与安全管理，能够提高安全管理水平，促进轨道交通车辆发展。

关键词：城市；轨道交通车辆；运营调度；安全管理

引言

在现代城市化建设进程快速发展的作用之下，社会大众对出行形式的要求更加的丰富与多样。轨道交通作为一种充分利用地下空间的交通载体，具有运行速度快，运输量大，以及间隔时间短等特点，在提高交通运输效率，优化运输质量等方面有着非常显著的意义与价值。也正是因为这些特点，使得城市轨道交通车辆运营调度以及安全管理方面的要求非常严格。如何提高运营调度以及安全管理的工作水平成为了备受各方重视的问题之一。

1、风险管理

加强对城市轨道交通车辆运营调度的日常监督，并做好安全隐患排查方面的工作:对于城市轨道交通车辆运营调度企业而言，做好日常监督与检查工作能够发挥事前预防以及事中监督的作用，及时排除运营调度现场的各种安全隐患与小安全因素。对于运营调度企业而言，必须有一个系统的危机意识，以此作为引导，切实做好日常运营调度中的安全管理工作。具体措施包括以下几个方面:

首先，需要遵循定期检查、随机抽查的工作原则，组织运营调度工作力量对轨道交通车辆运行现场进行严格检查，同时做好对各类安全隐患的排查。针对轨道交通车辆运行中容易发生安全隐患与事故的部位，如进站安全检查、车站屏蔽门开关、电扶梯上下运行、通风消防应急保障等，需要做好对关键环节的检查，及时发现问题并做好处理措施。在对风险因素进行识别的过程当中，需要遵循的工作流程如下图所示(如图1)。考虑到城市轨道交通中的运营系统是一个非常复杂的系统，因此在危险源辨识中必须遵循横向至边，纵向至底的基本原则，横向按照控制中心→车辆段→区间→车站进行划分，纵向则按照信号专业→通信专业→供电专业进行划分。根据对严重性以及可能性的评分标准，计算危险度等级。

其次，需要做好对轨道列车技术性能以及运行现状的评估工作，轨道列车在运行一段时问后需要进行全面性的维护保养，最大限度的消除安全隐患，促进列车设备技术水平以及可靠性水平的优化提升。

2、应急管理

在城市轨道交通车辆运营调度中，若发生不可避免的紧急事故，就要求运营调度工作人员能够调用预先设置的预警程序，最大限度的减轻事故发生后所造成的后果。为了能够促应急工作预案功能价值更加全面的发挥，要求运营调度工作部门在日常工作中定期做好预案演练方面的工作，减少实际使用中失误现象的发生。同时，应急预案每次演练完成后必须对预案的实施效果进行评价与改进，以达到优化安全管理水平的目的。整个应急预案工作流程的操作示意图如下图所示(见图2)。

在整个应急预案工作机制当中，必须结合轨道列车的运行特点，制订一套完善的突发事件应急处理工作流程，对突发事件的类别以及具体等级进行详细划分，同时开设专门的突发事件应急报警电话，全天候轮班值守，以便能够在第一时问掌握事故的发生情况。在此基础之上，还需要定期组织专题性的突发事件应急演练，如消防演练、火灾演练、暴恐袭击演练等，提高运营调度工作人员对突发事件的应急处置能力。

3、实施安全管理措施

3.1建立安全体系

建立城市轨道交通安全体系是实施安全管理有效措施，受到繁重乘客运输任务以及城市轨道自身特点影响，易发生城市轨道交通安全事故，但这些因素较难改变，短期内无法有效解决，只能从事故预防、监控、管理等三个方面着手，提高城市轨道交通的安全性，建立安全体系，实施安全管理。

在事故预防方面，实施安全管理措施需要做好安全防范工作，做好安全防范工作主要需要注意两方面内容：改善现有硬件条件，一方面，当前部分车站内未设立卫生间，部分乘客因情况紧急可能会在列车运行区间大小便，不仅会影响列车的运行安全，还会危害自身安全，产生恶劣影响。另一方面，城市轨道交通车辆的防护措施不佳，未设置交通防护门（如广州地铁设置的屏蔽门），交通防护门即能够随意处于关闭开启状态的隔离门，在地铁未进站时，使隔离门处于关闭状态，不仅能够防止乘客由于疏忽，跌落车站，还能够避免地铁自杀事件发生，提高乘客自身安全。由此可见，改善现有硬件条件，设立独立卫生间与交通防护门，是建立安全体系的重要步骤。监控方面，建立安全体系需要建立功能齐全的监督系统，建立监督系统具有重要的作用，对提高城市轨道交通安全性具有重要作用，建立监督系统即做好监控措施，其主要表现为以下几个方面：（1）对地铁运营状态进行监控，监控地铁内乘客行为是否正常，在发现问题后立即发出警报，保证地铁运营安全以及乘客人身安全，（2）监控车站内设备状态是否正常，车站内设备较多，包括给排水设备、通风空调设备、照明设备以及屏蔽隔离设备等，无论其中哪一设备发生问题，都会影响地铁正常运行，产生安全隐患，因此，应对车站内设备做好监控工作，及时检测车站内情况以及设备状态，及时发现问题，解决问题，建立安全体系，提高安全性能。管理方面，建立完善的管理机构，提高管理能力能够有效实现城市轨道交通车辆的安全管理。做好安全管理工作需要具备专门安全管理部门，制定有效安全管理方案，提高安全管理人员执行能力，从而建立安全管理体系，提高安全管理能力。

3.2加大安全教育

加大安全教育是实施安全管理关键，当前，乘客以及相关工作人员安全意识普遍不高，对地铁运行危险性意识不足，存在侥幸心理，不遵守相关规章制度，易在发生安全事故后无法较好的解决问题，危害自身安全，因而加大安全教育非常重要，是提高地铁安全性，实施安全管理重要措施。加大安全教育需要从两方面着手：

（1）在乘客方面，应加大宣传力度，使乘客意识到地铁运行中可能存在危险，出现安全事故，以及在地铁运行以及等车过程中哪些行为是被禁止的，存在安全隐患，不能够去做的，以便提高乘客安全意识，实施安全管理。

（2）在工作人员方面，需要加大安全培训力度，增强工作人员突发事件处理能力，现阶段，地铁发生安全事故事件较少，工作人员普遍存在侥幸心理，对突发事件处理不够重视，普遍缺乏突发事件处理能力，因此，加大安全培训力度，加强突发事件处理训练非常重要，有助于提高工作人员处理问题能力，提高地铁运行安全性。

3.3完善安全预案，妥善处理安全事故

实施安全管理的最终目标是保障乘客安全，通过完善安全预案，妥善处理安全事故等方式能够有效实现安全管理最终目的，为乘客营造一个安全出行环境。完善安全预案，妥善处理安全事故需要做到以下几点：（1）针对可能出现的重大安全事故，如爆炸，火灾等需要提前做好预案，并在演练过程中不断完善安全预案，提高工作人员应急处理能力。（2）一旦发生事故，需要马上成立突发事故处理小组，一方面指挥工作人员安全疏散乘客，另一方面通知救护人员对受伤乘客进行救援，最大程度保障乘客安全，减少乘客伤亡。由此可见，完善安全预案，妥善处理安全事故是实施安全管理的关键。

4、结束语

做好城市轨道交通车辆的运营调度以及安全管理工作是保障社会大众便捷、安全出行的前提条件。城市轨道交通有非常大的载客量，运行速度快，且完全封闭式运行，受干扰，因此在未来城市居民日常交通出行中占有非常重要的地位。为了确保轨道列车的安全运行，必须从风险管理、应急管理和安全培训这三个方面入手，促进运营调度质量的提高，起到优化安全管理水平的目的。

参考文献：

[1]城市轨道交通综合监控系统的实时性设计[J].韩玉雄,丁建中.城市轨道交通研究.2008(10).

[2]地铁运营中的行车调度调整策略[J].刘浩江.都市快轨交通.2006(06).

[3]浅析城市轨道交通安全运营问题[J].周元成,宋立坤,周鑫明.四川水泥.2015(11).