注重沟通艺术，启迪学生心灵

刘聪

重庆市开县白桥镇中心小学405400

摘要：由于学生学习成绩参差不齐，学生各自的爱好也不尽相同，要与这些千差万别的学生进行有效沟通，应讲求并运用沟通的技巧，构建师生心灵桥梁，从而为学生的全面发展打下良好的基础。因此，初中班主任必须掌握沟通技巧，走进学生的内心世界，让学生愿意接受教育。

关键词：初中班主任沟通艺术有效策略

沟通是一门艺术。沟通是思想的对话、情感的交流、信息的互换，师生之间的沟通状况直接影响着教育教学的效果。实践证明，激发学生良好的心理动机，调动其积极性和创造热情，离不开有效的情感沟通。

一、沟通从学会倾听开始

沟通，不仅仅是教师在谈，而且也要注意倾听学生的心声。倾听，现代汉语词典的解释是细心地听取。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，细心地听取学生的心声。通过倾听，班主任可以了解学生学习中的困惑、生活中的烦恼、心理上的问题；细心地听取之后，就可以对这些问题对症下药、有效处理。在实际工作中，不愿意倾听学生的心声，总是自己“一言堂”，或以自己的权威而产生“话语霸权”的现象也存在不少，总认为自己高人一等，没有必要倾听学生的心声，这无形中给自己的工作增加了难度。因此在了解学生的时候，就要放下教师的架子，走进学生的心里，深入了解学生的内心世界。记得有一首歌里有这样几句话：“如果你愿意，请让我靠近，你的心事有我愿意听……”所以，倾听学生的心声，让学生们感受到你对他们的尊重和关心，这样就增加了教师的亲和力，使其“亲其师，信其道”。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流、灵魂和灵魂的激荡。在亲切友好的交谈中，你会有意想不到的收获。这样的话，学生会当你是知心朋友，你的班主任工作会事半功倍。在我做班主任时，所带的班级工作开展顺利，班风醇正，人文气息浓厚，这正得益于我善于倾听学生的心声。所以，倾听是实施良好沟通的前提。

二、注重语言的表达技巧

班主任在与学生进行谈话时一定要注意采用恰当的方法，否则会与学生产生正面冲突，使事情发展到无法挽回的地步。初中生大都心理承受力较差，在对人、对事等问题上存在着偏激的行为。作为初中班主任，一方面要理解学生，在处理和思考问题时要从学生的角度出发，设身处地为学生着想，学会换位思考；另一方面，班主任在与学生沟通交流时，要选择合适的场合，为谈话创设良好的环境。一般情况下，班主任选择在办公室进行谈话，其实办公室不一定是最佳场合，在办公室进行交流沟通学生的压力较大，因为有其他老师在场，学生不愿意敞开自己的心灵把自己的秘密和隐私与班主任进行交流，影响了谈话效果，甚至会适得其反，让学生产生逆反心理。因此，班主任可以根据实际情况，选择一些有利于和谐谈话的场所，比如可以在学校的操场、树林小道、小花园等场所边走边谈，也可以走出校园到小河边、公园里等场所。在轻松的环境中有利于学生打开心扉，与班主任进行心灵的交流，实现谈话的目标。同时，在谈话时，班主任一定要调整好心态，切忌在气头上与学生谈话。只有心平气和地对学生进行鼓励或批评，学生才乐意接受。

三、重视运用恰当的方式

沟通的方式很多，但上什么山唱什么歌，针对不同的对象选择恰当的方式，才能使沟通更具效果。与后进生沟通，要发现闪光点。因为后进生往往有一种自卑心理，因而情绪低落，对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生沟通，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起头走路，树立自信心。与中等生沟通，则要挖掘动力点。中等生总觉得自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取“触动式”沟通方式，以“刚”克“刚”，促其猛醒。但要注意的是，这种“触动”要掌握分寸、看准火候，用富于哲理性的内容激励他们，使他们能心悦诚服地接受教育。与优等生沟通，则要找出自省点。优等生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点。与他们沟通，要运用“提醒式”，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，向新的目标奋进。与失足生沟通，则要激发内燃点。有一部分学生犯了错误，一蹶不振，产生了自暴自弃的心理。与这部分学生沟通，应采取“参照式”，进行“横向”与“纵向”对比，使他们认识到犯错误的原因和所犯错误的危害性，进而增强改过的信心。

四、别忘了微笑也是一种语言

微笑常常比语言更有力，微笑是一种此地无声胜有声的沟通。一个经常上学迟到的学生，全国优秀班主任钱留华用18次真诚的微笑感动了他，从此以后，这名学生再也没有出现过迟到现象。我教过的不少学生毕业后也给我来信说：“老师，你笑起来真好，希望你以后多笑一笑。”的确，为了显示严肃，我过去常常是板着脸，一脸严肃，特别是学生犯了错误之后，我更加是没有好脸色。仔细回想，这样的教育效果一定不理想。如今，我已接受了学生们给我提出的建议，让微笑成为一种良好沟通的语言。

参考文献

[1]王丽勤初中班主任与学生沟通的方法和艺术[J].中学教育，2015，（3）。

[2]孙静初中师生沟通障碍及对策研究[D].江苏师范大学，2012。

[3]王丽勤初中班主任与学生沟通的方法和艺术[J].中学教育，2015，（3）。