当前基层农信社员工的思想状况及对策建议

郑建平

随着农村信用社改革的不断深入，在当前大力推进深化农村信用社体制改革，稳定以县级联社为统一法人治理结构的形势背景下，如何牢牢把握思想政治工作这条“生命线”，充分发挥其沟通心灵的调节功能、稳定人心的凝聚功能、团结鼓舞的激励功能，把广大信合员工的思想认识和精力凝聚到农村信用社的改革发展上来，确保改革不乱、队伍不散、业务不缩，成为新形势下农村信用社管理层的一个重要课题。在此，笔者谈几点粗浅的看法：

一、当前基层农信社员工思想状况

（一）基层中青年员工多数是近几年通过各种形式招工考试录用进来。他们普遍思维活跃，积极向上，进取愿望强烈，但个人意志较为脆弱，思想情绪容易发生变化，随着自身年龄的不断增长和业务范围逐渐扩大，压力也逐渐增大，思想情绪极易产生波动。

（二）基层老员工是基层农村信用社的宝贵财富，他们工作责任感强，工作经验丰富。但是随着信用社体制改革的形势发展需要和他们自身年龄的增长，特别是原来在基层农村信用社管理岗位退下来的老主任，老员工，他们的思想情绪波动较大，具体表现为：一是保守意识逐渐增强。求稳怕变，只图稳定的想法占上风，惧怕承担责任，影响退休。二是怀才不遇的情绪。他们为信用社的发展贡献了大半辈子，在思想上产生了成就感和优越感，当遇到晋升机会不能满足时，就会出现消极和埋怨情绪。三是表功情绪。

（三）基层员工具体的思想表现

1、困惑思想。一些员工认为农村信用社近年来虽然进行了一系列的改革，但历史问题和现实经营之间的矛盾、宏观政策和商业性金融之间的矛盾、专项票据置换和不良资产之间的矛盾、信贷业务发展与贷款责任追究之间的矛盾、行业管理高要求与员工素质低下之间的矛盾等，均不同程度地困扰着一些干部职工。

2、消极思想。因经营包袱沉重、经营效益低、服务功能差、分配激励不灵活，劳动报酬与其他行业也存在很大差距，因而许多职工在行业位置上有自卑思想，在个人待遇上有失落思想。特别是伴随着劳动人事制度改革的推进，相当一部分年龄大、学历低、素质差的职工，觉得自己在短时间内又无法有效提高，工作中产生了消极、抵触、不稳定思想。

3、畏难思想。近几年来，农村信用社内部工效挂钩力度不断加大，员工普遍思想负担沉重，觉得存款难抓、贷款难管、利息难收、效益难提高、工资难拿全，还要面临下岗分流的考验，因此出现了畏难思想。

4、抱怨思想。一些信用社的领导干部深入基层不够、表率带头不够、为职工解决实际困难不够，致使职工中产生了抱怨逆反心理；有的嫌文山会海繁重，规章约束太多；有的既想千方百计做业务，又怕一不小心犯错误，因而感到无所适从，疲于应付。

二、加强员工思想政治工作的有效途径

（一）思想政治工作要与理想信念及职业道德教育相结合。首先要通过思想政治工作对基层员工着重进行理想信念和积极向上，追求进步的人生观教育，帮助员工树立正确的世界观和人生观。其次要通过思想政治工作对基层员工进行敬业精神好职业道德素质修养教育。三是培养员工的必胜信心，要教育员工树立信念，敢于面对现实，迎接挑战，克服各种困难，圆满完成本职工作。

（二）思想政治工作要与信用社体制改革的全过程紧密结合。

信用社的体制改革势必影响一部分员工的切身利益，我们要用“铁”的改革决心，“无情”的改革措施，给予员工“有情”的关怀。要通过思想政治工作对改革过程中已经或可能出现的矛盾和问题做到预先谋划，妥善处理，特别是涉及到员工切身利益问题，要动员各方面的力量，齐心协力做好思想工作，力戒简单粗暴的工作方式与方法。

（三）坚持思想政治工作与强化内部管理相结合

一是思想政治工作要同经营管理相结合。员工的思想波动、情绪起伏，大多发生在业务发展、经营管理的过程中。因此，思想政治工作必须渗透到业务、经营、管理、案防、收入分配等各个环节，紧紧围绕业务发展和经营管理去做，才会更加贴近职工的思想实际。二是必须克服在一定程度上重业务发展、轻思想政治工作的问题。坚持把做好“人的工作”放在重要位置，与业务工作一起抓，做到同布置、同检查、同评比、同总结、同奖惩，联社机关要加强对基层信用社的精神文明建设和员工思想政治工作的领导，加大指导力度，像业务指标一样下任务、抓检查、重考评、做到两手抓，两手硬。三是思想政治工作要为防范和化解金融风险构筑思想防线。防范和化解金融风险是确保金融稳定的重要任务，责任重于泰山，要把经常性的思想教育、严格的管理与严厉的惩处结合起来，建立思想、制度、法律三道防线，使内在约束和外在约束有机结合起来，从根本上遏制金融案件的发生，确保一方平安。要通过思想政治工作使员工认识到合规经营，严格管理的重要性，疏于管理的危害性。教育员工，使员工“不敢、不愿、不想、不能”作案。

（四）做好思想政治工作，必须不断改进工作方法

新时期有着新的特点和新的情况，思想政治工作要跟上时代的节拍，就必须做到与时俱进，在研究新情况中发展，在解决新问题中壮大，打破传统思维定式，使思想政治工作之树常青。要掌握科学的工作方法，通过生动的、有吸引力的方式积极组织群众开展形式多样、健康向上的文化娱乐活动，做到寓教于乐，使大家在教育中开展活动，在活动中受到教育。实践证明，思想政治工作不能可有可无，而是一切工作的根本保证和生命线，社会发展越快，越要加强思想政治工作，特别是在社会主义市场经济条件下，更加显示出思想政治工作所不可替代的作用。有了强有力的思想政治工作做保证，才能凝集人心，才能创出一流业绩。