6S精细化管理模式对临床护理管理质量的影响与实践

范彬彬

长沙市中医医院

6S精细化管理模式是一种应用非常普遍的管理方式，可有效提高护理人员工作效率及服务质量，同时，对创设安全、高效、舒适的工作环境也有着十分重要的作用。所以，应在临床护理管理质量中实施6S精细化管理模式，以此提高护理质量。为了进一步探讨6S精细化管理模式的实施效果，本文现对我院84例护理人员进行分析，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2018年5月～2019年3月的护理人员84例研究对象，依照随机数字表法分为两组，即对照组（n=42）、试验组（n=42）。对照组护理人员均为女性，年龄20～35岁，平均（28.1±1.9）岁；试验组护理人员均为女性，年龄21～35岁，平均（28.4±1.8）岁。借助SPSS20.0软件对患者一般资料进行处理，两组对比无统计学差异；差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组予以常规管理，即对护理管理质量予以日常管理。试验组予以6S精细化管理模式，即①护士长办公室管理：保持办公桌干净整洁，由高到底的摆放书籍，便于取阅；按照文件夹编号进行摆放，并拍照，可在取出后及时知晓丢失文件夹。②更衣区管理：最大限度的利用柜子空间，即用分隔架分区；每周清洗后按照工号进行放置，在更换的时候，不必翻找，保证整洁、快捷，同时设置护士服备用区域；用照片定位衣服，便于查找；固定衣架，以免衣架乱放，导致衣服丢失，并要分开放置衣服与裤子，以免裤子污染衣服里面。③库房管理：按照编号将物品放置在储物箱中，在使用时可快速找出。④值班室管理：将衣服统一放在柜子中，保持整齐、美观，且不易丢失；将鞋整齐的摆放在鞋架上，并标注名字，进而便于查找；统一定制照片水杯，这样不仅整齐美观，还便于识别拿取；此外，摆放一些绿色植物，改善护理人员情绪。⑤教室管理：制作储物架，摆放私人物品，这样不仅可以确保整齐，还便于查找；此外，摆放一些专业书籍等，便于护理人员学习，以此保证各项工作得以全面展开。⑥治疗室管理：对治疗室进行分区划线，红色区域为最大库存量；定制双层亚克力架，根据床号摆放药品；制定标识分隔栏，保证清晰明了；在取放物品后，负责人应签字确认。⑦医护工作站管理：妥善固定各种管线，保证安全、美观。

⑧卫生间管理：创设良好的环境，配备绿色植物、洗手液，并放置置物架与专用香薰，有效消除异味；制定清扫签字表，每2h清扫签字，保证清扫工作全面落实。

1.3观察指标

统计比较两组护理人员护理质量考核结果（基础护理、病房管理、消毒灭菌、设备仪器）。

1.4统计学方法

借助SPSS20.0软件对患者观察数据进行处理，用百分率形式表达数据，并予以卡方检验，若数据对比结果P＜0.05，表明两组有统计学差异。

2结果

3讨论

在临床护理管理质量中实施6S精细化管理模式的效果十分显著，受到了医学界的广泛认可。6S精细化管理模式指的就是利用现有资源，创设最佳的工作环境，进而提高工作效率，临床实施价值非常高。本文研究表明：试验组基础护理、病房管理、消毒灭菌、设备仪器质量考核合格率明显高于对照组，两组比较有统计学差异；差异有统计学意义（P＜0.05）。由此说明，通过6S精细化管理模式的实施，能够显著提高临床护理管理质量，与相关文献报道基本相符。其原因可能为：6S精细化管理模式更加全面、细致，不仅可以缩短工作交接时间，还可以减少风险事件的发生，临床应用价值非常高。

综上所述，6S精细化管理模式对提高临床护理管理质量的临床价值十分显著，值得临床推广与应用。

参考文献

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