《旅游+区块链，迭代产业未来》

王梓鹏

哈尔滨理工大学

正文：

AI、区块链和人工智能等等概念，昨天可能还是一个并不广为人知的名词，这样的变化，既让人新奇、惊喜、兴奋；同时也叫人迷茫、焦虑、恐慌。我与区块链结识于前年夏天，在新加坡南洋理工大学，我清楚的记得几个外国留学生在激烈的讨论blockchain，我就在想他们的说的blockchain到底是什么，于是就开始认知了区块链。去年夏天和秋天，我再次赴北京参加会议进行学习，故事很长，在这里不浪费大家的时间，我们直接进入正题。

对于我们90后来说我们错过了之前的移动互联网，又错过了房地产时代和很多风口。我们的时代错过了太多这个时代能够让人获益的东西，所以我们没有选择，如果想出头，不能不进入区块链这个行业和领域。很多人有一个观点，传统创业的时代已经过去，这个时代一定是投机的时代。我本人一直在做电子商务领域，根据我的创业经历和后期对这个领域的学习，我也非常认同。我们在创业的时候，经历的都是从0到1的事情，于是我们很清楚的了解一件事情，如果能把它做成，需要哪些关键元素，我们现在很多的人处于一个迷茫期，我也在内，是选择转型区块链新兴行业，还是继续深造，还是保守继续于当下的行业。

好多人会觉得这个行业会导致泡沫，我身边的朋友其中包括很多的精英，大多来自一线城市以及国外一线城市，这样的朋友，已经开始涌入了这个行业，一群精英都在酿造啤酒，泡沫沉淀下来就是啤酒。区块链的投资或许是更加快速的找到有价值的项目，我想举个例子，如果你在2008年买了一个比特币，如果1元买比特币，最高涨到2万，1万涨到2万，现在大概是8000多，US出来了又涨回去了，所以过去10年赚钱最多的不是买股票，是买比特币。未来的10年里，今天这样中心化的互联网一定会以某种方式在某个时间点，被以区块链为代表的去中心化的互联网思维所迭代和革命，这是一定会发生的事情。

在区块链技术的革命之下，未来的商业流通会越来越快速，中间所有的阻碍，也就是传统那些存在却不产生价值的节点，如加价的代理商、经销商、利用信息不对称赚钱的商家、囤货的投机者等都会被冲击掉。区块链技术其核心意义和价值在于，第一次能够从技术层面建立信任关系。正是基于此，商业流通将从实现信息传递到价值传递的演进。商品价格不再是一环一环不断加价，最后在售卖给消费者。而是根据商品的真正价值，来进行商品定价，整个商业环境就会变得更加快速、高效、低成本、透明、公正。而未来，在区块链技术的支持下，消费者有机会直接跟各种品牌方接触，于是越来越多的消费者能够直接付钱给品牌方（生产方），这就导致现金也不会不增不减地直接到了品牌方手里，不再像以前那样被层层盘剥。未来的商家、品牌能产生多少价值、能赚多少钱，都会变得公开、透明、而不像以前被捂着，形成点对点的价值传递商业流通链。

2017年的中国旅游发展论坛上，首次提出中国旅游链概念，中国旅游链以区块链技术为基础，充分发挥其多方参与、公开透明、公识信任、存正溯源、无法篡改、隐私保护等优势特性，构建链上旅游生态。当前旅游OTA寡头垄断，占整个旅游行业70%以上的份额，背后暴露出来的一系列问题，信息无法透明公开、供需效率低下、中间商获取大量利润、个人信息安全漏洞对于用户极度不安全、人为体高行业壁垒、导致创新难度加大······已经成为阻碍旅游业升级的绊脚石。

旅游区块链，基于区块链技术中去中心化的旅行服务体系，链接全球的旅行服务提供者与旅游消费者，首先是去掉了中间代理商，降低了整个交易成本；其次，所有信息、数据可溯源，不可篡改，保证所有人身份信息的真实性。同时，透明可信的生态链数据可以共享出来。

对于旅游业来说，区块链所形成的网络是一个透明且不能被篡改的数据库，区块链上的每个用户都可以实现上传和获取旅游真实数据。一旦有交易发生，区块链便会记录预定和支付系统中的数据信息，防止超售现象发生。区块链的不可篡改性和公开透明性，对于抑制点评造假有一定的效果。这将很好地规范交易双方的信息和交易条件，推动诚信旅游市场环境的形成。

其次，区块链上的点对点交易，让消费者和服务商也免去了平台方收取的佣金，节省了中间交易手续费和流程，可以让消费者减少不必要的支出，也能够让旅游企业实现营收最大化。以区块链为代表的新技术将对现有的第三方旅游平台产生冲击。不需要也不存在一个中心化的机构来运营整个平台。参与者之间的交易时点对点实现的，也无需经过任何第三方。即消费者付钱，直接给到服务者，服务者收钱，省去中间的第三方，大大降低服务者在平台的运营成本。

利用区块链技术，则可以帮助消费者验证机票、酒店等所有权，可以避免机票、酒店信息作假的情况。此外，由于所有的证件和身份信息都已经存储与区块中，被标记有欺诈风险的预定，已经不需要进行手动检查。有了区块技术，消费者们不用担心出现超额预定的情况，由于没有乘客愿意主动放弃他们的座位，游客们甚至面临着被赶下飞机的局面。通过区块链，乘客的安全将得以保障，所有乘客预定信息已经牢牢地存储在区块中。因此，航司将不得不放弃双重预定的做法。那么旅游区块链能给我们带来什么？

首先，传统旅游以及当前旅游平台遇到的问题，就是很多东西可以被篡改。前段时间女明星韩雪投诉携程加价这一话题一直霸占新浪微博热搜，这个问题在经过几个月或几年的时间，是可以被遗忘和删除的，而区块链旅游就没法篡改了，对于消费者，是一直可以让以后的消费者发现商家曾经的问题。其次，消费者和平台订合约，现在的很多合约实际上会遇到某个酒店你订了最后会没有房。而区块链技术完全可以解决这个问题。最后，现在的旅游平台可以加价，但是区块链旅游不会，区块链会把服务提供商OTA和产品提供商比如导游、酒店、机票、旅行社等拉平，让更多的经济价值能够回馈给消费者，这就属于去中心化。

区块链技术必定会进入旅游行业，可能引发的对旅游行业的变革，给从业者带来了一定的挑战。希望在你阅读到我的文章之后，不管你是否在区块链领域，会有一些收获和感想，就是我此文的存在价值和意义。