移动通信数据业务优化和管理对策

任保伟

中泰正信工程管理咨询有限公司

目前移动通信数据业务的种类比较多，人们对移动通信的需求也在不断变化，用户数量呈现逐年增长的趋势。移动网络业务的发展速度比较快，在现代化技术和国家经济飞速发展的环境中，移动通信数据业务也面临着一定的挑战，想要更好的发展，则需要对移动通信数据进行优化，对数据业务的管理模式进行改变，改善以往业务中存在的问题，提升管理质量和效率，确保移动通信数据业务可以满足当前时代的发展需求。

一、移动通信数据业务的发展现状

国民生活质量水平和消费水平在不断提升的过程中，移动用户的数量也逐年增多。在这种发展趋势下，移动信息数据在不断更新和完善，对业务上的管理也加大了重视。当前是大数据时代，移动通信产业想要实现进一步发展，也需要增加多种业务形式，明确新的发展方向。目前，移动通信数据业务中增加了用户细化功能，不但在原来的基础上增加了业务量，也提高用户的满意度。从目前该行业的发展来看，移动通信网络对国家的信息化发展和建设有着不可替代的作用，移动通信的价值比较大，未来的发展前景较为广阔。我国移动通信数据业务的发展模式汲取了国外先进国家的优秀经验对管理模式进行完善，实现了商业化发展，建立了完善的业务模式，需要明确移动通信产业的重要作用，推动产业的进一步发展。

二、移动通信数据业务优化和管理

1、建立标准化的业务平台

移动通信是数据业务的商业化发展，对标准化业务平台的构建有着积极的影响。以往应用的管理模式，运营商收费系统独立存在的。而从目前的业务来看，收费模式的种类有很多，可以通过第三方平台进行缴费，也可以移动端进行自动操作。付费的途径有很多，为用户提供了便利，同时也促进了产业的进一步发展。但是想要保证这种收费方法的合理应用，则需要做好业务统计和业务增容方面的工作，对管理制度进行优化和完善，实现对工作的标准化管理。这就需要建立标准化的业务平台，对于平台接口的设置也一定要考虑到多样化的收费方式，提升整体的开放性，确保第三方平台在该平台中可以正常操作。只有不断对业务平台进行优化和完善，才能促进移动通信数据业务的有效开展。

2、增加个性化业务，满足大众需求

个性化发展是运营商与企业合作中重点研究的问题，从移动通信数据中可以了解到，用户对个性化业务的咨询也在逐渐提升，所以，根据不同用户的不同需求，增加个性化业务，是当前移动通信产业的主要发展方向。在增加个性化业务的过程中，需要从用户的角度出发，重视用户的体验，对用户的需求进行了解和掌握，保证个性化业务的灵活性，可以建立直观性的用户操作页面，制定分级付费模式。想要促进个性化业务的有效开展，也需要保障个性化业务的安全性，并做好业务管理工作，提升整体的服务质量。比如，对于不同的地区，可以开展各不同的宣传活动，通过增加移动通信个性化业务来满足大众需求。

3、完善业务内容，提供集成化服务

对多方向的集成性业务可以针对数据业务的技术能力予以完善。那么扩展的方向可以由集成多种模式的业务形式展开，如单笔业务的整合与分类业务的合并计算，也可以集成多媒体的形式。根据移动客户端的技术支持，与流媒体平台搭建合作适宜，引进可支持三方通话以及多方视频等现代科技业务，也可以在多种商业实体中构建移动通信数据业务。如实体零售业中对通信业务的需求，可以具体实施有针对性的数据服务，丰富的业务集成体系，将有利于综合实力的提升，其网络潜力可以得到发挥，也促进了实体经济与通信数据业务的结合。

4、保证通信过程中的安全性

信息技术在为我们提供便利的同时，也带了一定安全隐患。移动通信过程中数据丢失和隐私泄漏问题，一直是行业发展过程中急需解决的问题。移动通信数据业务在进行信息数据的传递时，很容易出现丢失、泄漏的情况，这就会给用户的利益造成侵害。想要促进移动通信产业的进一步发展，做好数据保护和隐私保密工作是非常有必要的，这就需要实施安全技术，对移动通信数据业务中的不安全因素进行分析和控制，对可能存在安全隐患的数据业务需要采取有效的保密措施，建立完善的安全保密系统，实现对数据业务的全面保护。对于业务管理中的重要内容，一定要加强对用户隐私的保护，明确数字版权，对欺诈行为进行有效控制，为移动通信数据业务的有序开展奠定基础。

5、基于业务构架需求的创新

在移动通信业务的构架上的需求进行创新。在逻辑上将数据业务从承载网络中分离，促使业务应用中的无关性应用业务得以实现。为业务认证和管理的用户认证的内在功能，抽取业务逻辑中的功能业务管理。针对业务的灵活性，将业务能力实现的模块化通过业务能力展现，可以重用业务能力。

6、提升业务能力

针对业务综合能力的拓展，要实现高度集成性和开放性的综合。通过开放的数据业务接口对业务提供迅速发展的保证，在移动体现业务能力综合指标上提供运营商的应用，通过接口实现业务逻辑的促成，从而促使SP和CP端数据通信业务的体现方式综合化，以促成双方业务成状态能力的组合方式分布。不仅要保障业务的双方业务的可实施性，也要完成新型业务的通用性。例如实现业务逻辑能够利用可以开发的端口，中间技术另其业务能力所调用。

结语：移动网络的发展与普及，移动端设备的不断现代化，其承载的移动数据业务也在迅速发展。那么其可优化的发展策略中，可以优化其标准化的业务平台和接口，以及提供个性化的业务，拓展提供集成性的业务，来保障有针对性的发展需求。而从安全和信用角度考虑，变化构架的需求和业务能力拓展也势在必行。

参考文献：

[1]赵艳杰.移动通信数据业务优化和管理的研究[J].科技与企业,2016(10):101.

[2]冯瑞涛,闫妍.移动通信数据业务优化与管理分析[J].中国电子商务,2013(2):32.

[3]闻敬.浅谈移动通信数据业务优化管理的思路[J].中国新技术新产品,2012(4):29.