耳鼻喉门诊健康教育方法及效果评估

钟情

遵义市第一人民医院遵义563000

【摘要】目的：探讨在耳鼻喉门诊进行健康教育的方法及临床效果。方法：对2014年3月-2015年3月期间在我院耳鼻喉门诊就诊的180例患者的临床资料做回顾性研究。我们将这180例患者随机分为对照组和观察组，每组各有90例患者。我院对对照组患者进行常规的教育指导，对观察组患者进行精心设计和实行的健康教育指导。然后，比较两组患者对用药目的、用药方法、可能出现的药物反应、心理调节以及对饮食注意事项的掌握程度。结果：对两组患者指导结束后，观察组患者对用药目的的掌握程度高达98.00%，对用药方法的掌握程度高达96.67%，对可能出现的药物反应的掌握程度为96.67%，对心理调节掌握的程度为98.89%，对饮食注意事项的掌握程度高达98.89%，而对照组患者相应的掌握程度比率为60.00%、51.11%、48.89%、52.22%、75.56%，观察组患者对相关知识的掌握程度明显高于对照组患者，二者相比差异具有显著性（P<0.05）结论：在耳鼻喉门诊实施健康教育可以有效的提高患者对相关知识的掌握程度，此法值得在临床上进一步推广应用。

【关键词】耳鼻喉；门诊；健康教育；效果评估

健康教育是整体护理的重要组成部分，通过医务人员有计划有目的的健康教育过程，使得患者及其家属准确有效的掌握相关的临床医疗知识，从而提高健康教育的水平，能够使得患者的行为朝着利于恢复的方向发展。为了进一步评估对耳鼻喉门诊患者进行健康教育的临床效果，我们对2014年3月-2015年3月期间在我院耳鼻喉门诊就诊的180例患者的临床资料做回顾性研究。现将研究结果汇报如下：

1、资料与方法

1.1一般资料

本次研究的对象为2014年3月-2015年3月期间在我院耳鼻喉门诊就诊的180例患者。我们将这180例患者随机分为观察组和对照组，每组各有90例患者。在观察组患者中，有男性患者46例，女性患者44例，他们的年龄在20-65岁之间，平均年龄35.7±2.6岁；在对照组患者中，有男性患者43例，女性患者47例，他们的年龄在21-66岁之间，平均年龄为35.7±2.3岁，二组患者在性别、年龄等一般资料方面相比无显著性差异，具有可比性。

1.2方法

在两组患者随访期间，我院对对照组患者进行常规的教育指导，对观察组患者进行精心设计和实行的健康教育指导。指导患者准确掌握自身的用药目的、用药方法、可能出现的药物反应、心理调节以及对饮食注意事项。然后，比较两组患者对用药目的、用药方法、可能出现的药物反应、心理调节以及对饮食注意事项的掌握程度。

2.统计学方法

我们使用SPSS19.0软件包对本次实验数据进行处理，计量资料用（`X±S）表示，采用t检验，计数采用x2检验，用p＜0.05表示差异具有统计学意义。

3.结果

通过对两组患者进行系统的健康教育和理论指导，通过自制的调查问卷对患者对相关知识的掌握情况进行问卷调查，调查结果显示：观察组患者对用药目的的掌握程度高达98.00%，对用药方法的掌握程度高达96.67%，对可能出现的药物反应的掌握程度为96.67%，对心理调节掌握的程度为98.89%，对饮食注意事项的掌握程度高达98.89%，而对照组患者相应的掌握程度比率为60.00%、51.11%、48.89%、52.22%、75.56%，观察组患者对相关知识的掌握程度明显高于对照组患者，二者相比差异具有显著性（P<0.05）。

4.讨论

健康教育是通过信息的灌输、传播以及相关行为的干预，帮助患者掌握具体的医疗卫生保健知识，树立起健康生活的理念，使得患者能够自愿采用有利于其健康生活方式的教育活动和行为过程。健康教育活动是一项有计划、有目的、有组织的系统教育活动，能够有效地促进患者向着恢复其自身功能和促进身体健康的方向发展和努力。临床研究显示，目前门诊就医的患者越来越多，随着而来的就是每一位患者就医时间的减少，因此，门诊医务人员对患者进行健康教育的时间更加短缺，如何在段时间内对患者进行良好的健康教育，使得患者在短时间内掌握相关药物的使用方法和注意事项已经成为摆在门诊医生面前重要的研究课题。

目前，患者往往因错误的用药方法和不正确的就医态度以及不了解相关药物的使用方法等原因导致自身情况的加重，患者对用药目的、用药方法、可能出现的药物反应、心理调节以及对饮食注意事项都没有一个系统的了解和掌握，因而很容易出现因教育不当、知识匮乏而引起的众多医疗问题。在本次研究中，我院对2014年3月-2015年3月期间在我院耳鼻喉门诊就诊的180例患者的临床资料做回顾性研究。研究结果显示，经过对观察组的健康教育，观察组患者对相关知识的掌握程度明显高于对照组患者，二者相比差异具有显著性（P<0.05）。

综上所述，在耳鼻喉门诊实施健康教育可以有效的提高患者对相关知识的掌握程度，此法值得在临床上进一步推广应用。

参考文献：

[1]杨清玲.健康教育在耳鼻喉科的应用[J].临床合理用药，2010，3（11）：110.

[2]耿德章.中国老年医学[M].北京：人民卫生出版社，2002：118.

[3]于小平.癌症放射治疗病人健康教育需求调查[J].护理学杂志，2004，19（9）：63-64.

[4]王惠贤.健康教育是建立新型护患关系的重要环节[J].实用护理杂志，2001，17（3）：54.

[5]任轶群，唐骅，杨红，等.耳鼻喉门诊健康教育方法及效果评估［J］.当代医学201218（3）：132，164.

[6]王雁.耳鼻喉门诊实施健康教育的探讨［J］.现代医院，2012，12（11）：153-154.