加强外科护理管理体会

吴丽丽

吴丽丽

（福建省南安市洪濑中心卫生院福建南安362300）

【摘要】目的：探讨外科护理管理的工作方法，有效促进病患者病情的康复。方法：根据外科护理的工作特点，总结加强外科护理管理的工作方法，包括：树立良好的职业道德、加强业务技术管理、严格质量控制、加强病人的心理护理、重视危重病人的抢救工作、加强临床教学管理等。结果：通过加强外科护理管理，有效提高护理质量。结论：外科护理工作既繁忙又具特色，做好护理管理是提高医疗质量的关键。

【关键词】外科；护理管理；体会

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）15-0280-02

外科是医院的一个重要临床科室，是救治各种外科、手术治疗各种疾病的重要场所。外科护理面对的是病情复杂且变化迅速的患病群体[1]，急症及创伤病人病情变化快，手术病人，特别是大手术病人引流管多，并发症多，加之手术前后病人心理变化大，在工作比较繁重的情况下，护理人员不得有半点疏忽。所以，护理人员准确、及时、敏捷的工作作风和严密的病情观察，为病人的治疗起着重要的作用。因此，外科护理作为一种日常的工作，在医学治疗中发挥着十分重要的作用，对于具体的治疗结果有着极大的影响[2]，加强外科护理管理十分重要。

1.必须树立良好的职业道德：护理医德是完成护理任务的重要保证[3]，应经常性的医德医风教育常抓不懈，使每个护理人员都树立良好的职业道德，树立良好的工作作风，急病人所急，想病人所想。护理工作虽然琐碎、平凡，但事关病人的生命安危，责任重大。它不仅要求护理人员有较高的服务质量，而且要有较高的技术水平。所以，护理人员应具备良好的业务素质，加强自身修养，培养护士热爱本职工作、严肃认真的工作态度和沉着、敏捷、果断的工作作风，履行自己的职责，不放过任何一个护理环节。特别是对新参加工作的年轻护士，要耐心、细致地进行岗前教育，老护士言传身教，使她们更快地适应外科护理工作，不怕脏和累，事事处处时时为病人着想。

2.必须加强业务技术管理：外科护士首先应熟悉和掌握各种解剖位置，扎实的理论知识、丰富的临床经验、熟练的护理操作技术，为病情的观察、手术前后的护理起着积极作用。应重视抓好“三基”的知识培训，认真学习专业知识，制订学习计划，对一些新技术、新开展的手术护理，应及时开展讲座学习，参加疑难、危重病人及死亡病历讨论，进行业务、思想、技术交流，不断提高业务水平。通过业务水平的不断提高，对各种复杂的病情变化的观察、各种引流管的护理、术后各种并发症的预防起着重要的作用。另外，鼓励护理人员参加自修、函授等方面的学习，通过技术比赛、讲课、自学、考试、技术练兵等多种形式提高学习效果。

3.必须严格质量控制：护理质量是医疗工作的重要组成部分。护理任务完成的好坏，最终体现在护理质量上。因此，必须成立质量检查小组，制订护理质量管理标准，包括基础护理、病房管理、分级护理、消毒隔离、“三基三严”训练、理论知识、业务技术操作、服务态度、抢救药品管理、常规器械消毒灭菌等项目，订出质量评价标准及检查考核方法，有得分、有综合分析及合格率，一月一评比，及时纠正临床护理工作中存在的问题。这样，持之以恒，护理质量自然日趋提高。

4.必须加强病人的心理护理：在疾病的治疗护理过程中，病人的心理状态多数不稳定，对行为的控制力及刺激的耐受力降低，对暗示及敏感性都增高，甚至多疑，特别是手术前病人大多数有恐惧心理。护理人员应该态度和气、谈吐适度，给病人以亲切感，对病人提出的问题作详细解答，介绍手术前后有关知识，使其意识到手术的安全性、必要性，对医生和护士产生依赖心理，愉快地配合手术和各种治疗，促进疾病的恢复。

5.必须重视危重病人的抢救工作：外科创伤多、急症多、危重病人也相对的较多，无主病人时有发生。危重病人抢救工作是整个外科护理工作的重要环节，各种抢救物品和药品要齐全，严格交接班制度，使其能应急抢救，在病情观察中要掌握全面的专科知识，事先要预料到病情变化的可能性，备好相应的器械。要培养护士高度的责任心、敏感、果断的应急能力，不失任何一个抢救时机，主动、灵活地采取适当措施，密切观察病情变化，并做好护理记录，配合医生进行抢救。

6.必须加强临床教学管理：鼓励广大护理人员在工作中不断总结经验，学习先进技术，撰写护理论文，外出交流学习。对实习学生和进修人员选择业务素质好、专业水平高、工作作风严谨，并能善于言传身教的护理人员担任教师，制订实习计划，使她们将所学的知识运用到临床实践中去。

【参考文献】

[1]费宏静.外科护理安全管理措施与工作体会[J].中外医疗，2011年10期

[2]张志香.新形势下如何加强外科护理管理工作[J].大家，2012年18期

[3]姬广云，曹卿卿.护理医德在护理工作中的重要性[J].泰山卫生，2003年5期