浅谈新时期提高党员干部做好基层职工群众工作能力的有效路径

鲁文涛

鲁文涛

（中铁十七局集团三公司正定房建项目党工委书记）

摘要：如何提高党员干部做好基层职工群众工作能力，是国有建筑施工企业必须重视的问题。在新形势、新任务的要求下，国有企业党组织只有通过不断提高党员干部做好基层群众工作的能力，才能实现企业的凝聚力、向心力和战斗力，才能为企业的发展壮大提供坚强的政治保证，为尽快实现公司的宏伟发展目标提供强大动力和有力保证。本文分析了提高党员干部做好基层群众工作能力的重要性，并探讨了提高党员干部做好基层群众工作能力的有效路径。

关键词：党员干部；基层职工群众；工作能力

一、提高党员干部做好基层职工群众工作能力的重要性群众观点是我们党基本的政治观点，群众路线是我们党根本的工作路线。

（一）随着建筑施工企业的发展，各种利益关系的调整不断深化，冲突和矛盾也日益增多。不同岗位，不同级别的职工收入差距较大，特别是基层职工，收入水平不高。这些问题如不能得到有效化解,必然会严重阻碍企业的发展。因此，要深入贯彻以人为本的科学发展观，处处为职工所想。满足职工群众需求。做好群众工作才能不断化解企业内部矛盾，协调企业内部关系，凝聚人心，将凝聚力化成企业发展的动力。

（二）目前，建筑企业一些党员干部，特别是领导干部中存在一些倾向：一些领导干部文化素质提高了，却越来越不会做群众工作了；交通条件改善了，与职工群众的距离却接触越来越远了；信息手段先进了，与职工群众的沟通却越来越少了，不善于与职工群众打交道已经成为我们一些领导干部工作能力的硬伤。企业党员领导干部这些问题的存在，不利于企业的发展，应当积极改变现状，提升自身的工作能力。

二、党员干部做好基层职工群众工作的四种能力

做好职工群众工作是解决建筑企业问题，促进企业发展的重要法宝，也是新时期下维护企业稳定的有效途径，着力提高“四种能力”，切实走好群众路线，做好群众工作。

（一）深入职工群众的能力

深入职工群众，既要有深入的愿望、深入的行动，更要有深入的好方式、好途径。这样，才能真正与最基层的群众接触，做到真正掌握基层实情。

（二）服务职工群众的能力

服务基层、服务群众，是党员干部践行全心全意为人民服务这一根本宗旨的具体体现。而做到服务基层、服务群众，需要真心实意的态度、真抓实干的作风。

（三）沟通职工群众的能力

能够与建立信任，真诚交流的能力；能够畅通职工群众诉求表达的渠道，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的情绪疏导到位，生活困难的帮扶救助到位的能力。能够换位思考，善用群众喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言文字，冲破沟通障碍，拉近心灵距离的能力。

（四）化解矛盾的能力

及时解决职工群众工作、生活中的困难，力所能及地为他们排忧解难的能力。

三、提高党员干部做好基层职工群众工作能力的有效路径

（一）要不断加强学习

从党员领导干部个人而言，党员领导要加强对实践理论的学习，提高为企业和职工服务的主动性和紧迫感，为党建工作打下坚实的理论基础。要加强学习市场经济的理论知识学习，经过学习，要研究和把握好企业的发展方向，为党建工作打下知识基础。学习形式上，要不断创新学习交流新方法，在传统学习方式的基础上利用网络信息等新兴技术优势，创立新的学习方式，努力做到学以致用、用以促学、学用相长，努力做到在学习中解放思想、更新观念、增长智慧，形成新认识、新思路、新办法，不断开创企业工作新局面。

从企业而言，由于行业特点，建筑施工企业无法时常将党员集中到一起，这种情况通过QQ传送资料、支部书记下工地、印制宣传手册等方式，及时地将时事政策、最新文件送到党员手中，确保人人手中都有一份学习资料。同时，还可以安排专人收集与建筑行业息息相关的信息，及时公布在宣传栏上，让党员们能在第一时间了解到最新的资讯。二是学习效果勤检查。为确保学习取得实效，必须要及时地检验学习效果。通过组织党员参加知识问答，直接检验出学习效果，进而督促他们认真学习，不断改善学习方法。三是学习范围要扩展。个别党员因为受到身边事物的影响而产生拜金主义、享乐主义的苗头，我们不能仅仅局限于理论知识的学习，而是要组织学习先进的人物和事迹，以真实的事例来洗涤他们的心灵，使他们的学习效果更加深刻。再次是要深入学习党的政策，对上对下都要吃透，对上级文件政策要深入研究,对本单位实际存在的问题要详细掌握第一手资料,做到对问题心中有数，为党建工作打下牢固的政策基础。

（二）重心下移，保障职工群众利益

群众利益无小事，只有把职工群众的利益维护好了，才能扎实企业的发展基础。要提升做好基层群众工作能力就要变群众要“上访”为领导去“下访”，领导干部要定期开展走访，了解基层的工作动态，帮助解决一些困难；把工作重心下移，切实把保障群众的根本利益作为工作的出发点，深入基层体验生活，化解矛盾、解决困难，为群众的生产生活营造一个良好的环境。

（三）在面对面沟通交流上下功夫

“言为心声、话为桥梁”。党员领导干部会不会讲群众的语言，是做好职工群众工作，不断提高与职工群众沟通交流水平的重要环节。因此，广大党员领导干部除了要放低姿态外，还要把自己放在比群众更低的位置上，而且更要做到坚持讲群众的语言。只有语言上贴近群众了，沟通与交流才能够顺畅，也才能够与职工群众拉起家常话，化解矛盾时才能体谅双方的难处，才能与群众实现良性互动和真诚沟通，才能够相互平等地交流，自然而然地做到亲戚朋友式地交往、亲人般地关心照顾、矛盾纠纷协商化解，群众工作也才能够与群众生产生活密切联系起来；只有把话说到群众的心坎上，才能取得晓之以理、动之以情，讲清大道理、讲透小道理的机会，群众也才能够认可群众工作，引导群众与引领群众的目的才能够顺利实现。

（四）与时俱进，掌握现代化工作手段

信息时代的媒体对现行的企业管理产生了广泛而深远的影响，依法推进网络虚拟社会的“建设”与“管理”，统筹网上网下两个阵地，将虚拟社会作为现实社会来管理，迫切需要尽快提高党员领导干部利用信息网络汇集民意、引导舆论、掌控虚拟社会的能力，这是做好群众工作要适应时代要求的新体现。信息技术的快速发展，使得相当一部分人的交流交往转入了虚拟社会，信息网络已经成为许多人及时获取信息、交流思想的重要渠道。因此，党员领导干部要善于掌握和利用好这个新媒体新技术新阵地，保障群众工作也能及时跟进，并且很好地占领和充分利用好这个新阵地，努力使之成为党和政府密切联系群众的重要桥梁和纽带之一。

（五）努力建设一支高素质的服务型党员干部队伍努力建设一支高素质的服务型党员干部队伍，进一步创新选拔方式，努力把服务发展、服务企业、服务员工工作成绩突出的优秀人才选拔进基层党组织领导班子中，坚持做好“双向培育”工程，把员工队伍中的优秀青年骨干和技术精英及时吸收到党组织中来，为企业的发展打下坚实的人才基础。

参考文献：

[1]徐长业.做好群众工作的基本能力[J].大观周刊,2013年4期.

[2]杭锦旗委组织部.通过“三用三评”提升干部的群众工作能力[J].实践（思想理论版）,2013年9期.

[3]马瑞华.提高基层党组织服务群众工作能力的问题[J].现代企业文化,2011年26期.

[4]潘艳云.基层干部要积极探索新时期群众工作的新思路[J].中国集体经济,2014年15期.