知行合一推动统一优秀企业文化建设

徐娟

国网忻州供电公司

在当前的知识经济时代，企业文化作为一种现代管理科学，已越来越受到企业管理者的青睐和重视，也越来越被企业界所认同和实践。

作为国家电网这样一个集团企业的一分子，基层电网企业必须坚持服从于国家电网公司统一的企业文化。正确认识企业文化的内涵，避免陷入认识误区，加快统一文化建设步伐，知行合一，力促优秀文化在企业落地生根、开花结果。

一、企业文化的内涵及功能

什么是企业文化?国内外学者有许多不同的认识和表述。如：美国学者约翰•科特和詹姆斯•赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中指出：“所谓企业文化通常是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。中国学者刘光明在《企业文化》中指出：“企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。

从上述国内外学者给企业文化下的定义来看，他们的侧重点或者着眼点各有不同，涵盖面也不尽一致，但是从整体上看，在对企业文化的理解上并无本质上的区别。企业文化的核心是一种共有的价值观，是企业员工共同的信仰，它是指导企业和企业人行为的哲学。总之，我认为企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

二、企业文化建设常见的误区

一是把企业文化等同于企业的思想政治工作。企业文化是一种经济文化，它可以分辨出一个企业独特优势所在，其根本目的是为实现企业的目标服务。而思想政治工作是社会文化的一个组成部分，它的根本目的是提高职工群众的思想政治觉悟。它们虽然有联系，但不能相互取代又不能相互归属，而应功能互补，相得益彰。

二是企业文化就是“一把手”倡导的文化。领导者所倡导的文化在没有得到组织成员认同和接受之前，那就是一种个人文化或群体文化，而不是组织文化或企业文化。虽然，企业一把手在公司决策层处于核心的位置，但并不代表他的声音或做法就一定符合客观，会赢得大众。只有他所倡导的观念、信念、价值观、行为风格等文化因素得到企业绝大多数甚至全体员工的认同和履行，才能够真正成为企业文化。

三是就企业文化论企业文化。一个公司从优秀到卓越，其核心竞争力的最重要组成要素便是公司文化，而使文化能够有效发挥价值的关键在于公司战略、组织、团队的有力支持。孤立地谈论企业文化，将其脱离于公司其它管理元素之外，或大而统之地认为企业文化无所不包，不需要其它管理元素的支持，等等，这样的认识屡见不鲜。事实上，企业文化只是管理的一个层次，并不是“万金油”，更不是“包天下”。成功的企业无不是战略、组织、团队、文化的有机融合与互动，

四是企业文化是职能部门的事。企业的许多部门认为，企业文化是一项专项工作，“事不关己，高高挂起”。但事实上，离开了领导者的核心参与，离开了各部门、各环节的协同配合，光靠职能部门的单线操作，企业文化建设根本不可能取得成功。企业文化建设是一项融贯企业生产经营全过程、关系企业各个管理层级的系统的、联动的全局工程和全员工程，需要领导者的身体力行，需要各部门的分工合作，更需要员工的积极融入，只有这样，才能成就文化，实现文化管理。

五是企业文化建设中领导者的短期行为普遍。特别是国有企业。国有企业大都实行干部任期制，交流更替相对频繁。现实生活中，一个领导一种思路提倡一种文化，长此以往就不能形成文化。这种心理在企业文化建设中的突出表现就是不能在企业文化的整体构建上下功夫，不能在文化的落实层面上实实在在地动真格，这样做的结果，使良好的企业文化难于形成。

六是把企业文化等同于文体活动。这也是不少企业常见的一个认识误区。不可否认，文体活动如知识竞赛、体育比赛、文艺演出等，的确有助增强员工的团队意识和荣誉感，能够增进友谊、沟通感情，但不能靠此去提升企业核心竞争力。它是企业精神文明建设的重要形式，是丰富职工文化生活的重要手段，从某种意义上讲，也是企业文化建设的有效载体，或者说能有效推动企业文化的建设，但决不能误以为这就是企业文化的全部，甚至等同于企业文化建设。

三、建设统一优秀文化

作为基层电网企业，应积极行动，加快建设优秀企业文化，以文化的力量推动企业科学发展。

一是以统一的核心价值观筑牢思想基础。价值观是企业文化的核心，企业文化的统一首先是价值观的统一。我们要通过宣传教育、榜样示范、知识普及、实践规范、完善机制等多种途径，不断增强员工的诚信意识、责任意识、创新意识和奉献意识，努力提高国家电网公司核心价值观的引导力和感召力，形成统一理念、达成一致行动，汇聚力量，共同发展。

二是以统一的发展战略引领前进方向。战略是航向，是谋略，更是一种管理艺术。只有战略一致，取向相同，才能形成合力，增强动力，形成企业强大的发展力。我们要紧紧围绕国家电网公司的发展战略，营造上下同欲、目标同向、行动同步、责任同担的良好氛围，加快电网建设，优化资产结构，践行“四个服务”，强化队伍建设，推进科技创新，提升管理质效，确保企业在科学发展的轨道上不断前行。

三是以统一的企业标准提升内在品质。统一的企业标准是实施集团化运作的根本要求，也是提升企业管理效率效益的重要环节。在统一标准的过程中提高干部员工的规则意识和标准意识，提升执行力。执行统一的企业标准，做到凡事有标准可依、有章可循，规范公司经营管理秩序。

四是以统一的行为规范提高工作质效。我们要把“以人为本，忠诚企业，奉献社会”作为企业的基本信条，严格遵守“员工守则”、基本礼仪规范，恪守统一的行为规范，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，令行禁止，知行合一，不断提升工作质量和水平。

五是以统一的品牌战略增强发展优势。实施统一的品牌战略是企业内质外形建设的客观需要。我们要把维护好国家电网品牌形象、实现好国家电网品牌价值作为自己的重要职责，全面加强企业与利益相关的和谐互动，努力塑造国际一流的国家电网品牌形象。加强企业新闻宣传工作，不断拓宽国家电网品牌传播渠道，提升国家电网公司品牌的公信力和美誉度。加强与地方政府的沟通、协调和联系，争取政府对电网企业的大力支持，赢得广大客户对国家电网品牌的高度认可，努力将优秀的企业品质转化为强大的发展优势和竞争优势。