论构建和谐图书馆

徐杨可

摘要：和谐图书馆在和谐社会的建设中，起着举足轻重的作用。就构建和谐图书馆的必要性及实施途径进行了深入分析。构建和谐图书馆是图书馆自身发展的需要，是构建和谐社会的客观要求，也是图书馆提高服务质量的需要，指出可以从提高管理者素质、加强制度建设、加强图书馆文化建设和提高图书馆员队伍综合素质等方面开展扎实工作，构建和谐图书馆。

关键词：和谐图书馆；必要性；构建；途径

党的十六届四中全会提出了“构建社会主义和谐杜会”的宏伟目标，作为知识和信息搜集、整理、存储和传播主要集中地的图书馆，担负着建设、开发和推广信息资源的重任，在提高全民族的综合素质，以及和谐社会的建设中，起着举足轻重的作用。因此，大力加强和谐图书馆的建设,是构建和谐社会的一项重要任务。和谐图书馆就是以科学理论为指导，以社会发展需求与自身发展需求相和谐为宗旨，协调图书馆的人文环境和自然环境等诸多因素，提升图书馆员的至诚服务精神与服务能力，增强读者与图书馆员之间的互动性，激发广大读者的读书求知热情，建成环境优美，资源丰富、团结友爱、充满文化感染力的知识殿堂。

1构建和谐图书馆的必要性

1.1图书馆自身发展的需要。就是要通过图书馆界的努力，营建一个和谐的信息社会，解决信息需求与供给的基本矛盾，使每一个公民都能享有公平获取信息的权益，从而得到平等的发展机会；使分散无序的信息资源，得到合理高效的组织、挖掘、传递与利用，为社会的可持续发展作贡献。

1.2构建和谐社会的客观要求。和谐社会的生成，是社会诸因素渐进式积累的结果，是物质、精神、人力共同作用的结果。但是，在诸因素中，人是第一位的、起主导作用的因素；而人口素质，又是制约整个社会和谐发展的”瓶颈”。因为人口素质主要体现为科学文化道德素质，它是人口的重要社会特征，也是影响社会发展的重要因素之一。建设和谐社会，离不开高素质的人才，离不开科学知识的开发与利用，而这恰好是图书馆的价值所在。

1.3提高图书馆服务质量的需要。创建和谐图书馆有利于培养和造就优秀的馆员队伍，提高图书馆的服务质量。优秀的馆员队伍是图书馆事业成功的关键。任何一个图书馆都应注重馆员素质的提高和潜能的挖掘。创建和谐图书馆，为馆员自我价值的实现创造条件，使馆员转变观念，从而规范图书馆道德，全面提高馆员队伍的综合素质。图书馆工作的最终目标是最大限度地满足读者对文献信息的需求，而图书馆服务质量的好坏直接影响读者满意度。从心理学的角度来说，和谐的环境、愉悦的心情能够提高工作效率。

2构建和谐图书馆的途径

构建和谐图书馆是一项很宏大的目标，需要图书馆所有员工及社会积极参与才能够实现。可以从以下几个方面开展工作：

2.1提高管理者的素质。一个单位工作做得好不好，关键在领导。管理者应不断提高自身素质与休养，树立和谐管理的理念。和谐图书馆包括内部和谐和外部和谐，内部和谐具有决定性的作用，而内部和谐的关键在于一个组织的领导者和管理者是否有和谐理念。作为图书馆的管理者、领导者首先要具有和谐管理的理念，将和谐管理思想上升为图书馆管理的重要思想，并使每一位馆员都树立强烈的主人翁意识，只有这样，和谐图书馆才能真正创建起来。

2.2加强制度建设。和谐的管理制度，是建设和谐图书馆的“调控器”。图书馆作为社会文化资源管理组织形式之一，应建立完善的管理条例和规章制度，并以此来协调和控制馆员，实现图书馆工作的最高目标。如每年的年度综合考核图书馆可成立考核组，根据单位制定的考核标准，采取工作人员述职，部门、馆考核组两级测评综合打分的方式，考核结果公示后报上级主管部门审批，力求做到“公开、公平、公正”。

2.3加强图书馆文化建设。图书馆文化是图书馆在长期实践中形成的文化观念的集合，是图书馆制度、图书馆精神、图书馆职业道德规范和图书馆价值取向的总和。它由显性和隐性的行为模式构成，显性模式表现为物质和形象的外化特征，隐性模式表现为制度和精神的内在特征。要精心设计图书馆文化的载体，宣传、培育、弘扬图书馆文化，抓好图书馆的道德文化和形象文化建设。新时期的图书馆应从可持续发展的角度，顺应知识经济时代的要求，营造和谐的文化氛围。在继承和发扬艰苦奋斗、无私奉献和敢于拼搏等优良传统的基础上，逐步形成充分体现市场要求的忧患意识、竞争意识和效率意识，把“质量第一、读者至上”和“为社会造福”作为必须遵循的准则，注重职业道德建设，提高馆员职业道德水平，培育富有特色的图书馆道德。要在竞争中建立起良好的图书馆形象，树立良好的社会信誉。

2.4提高图书馆员队伍的综合素质。优秀的图书馆馆员是创建和谐图书馆的有力保障，也是提高图书馆服务质量的关键。要适应时代发展的需要，图书馆馆员不仅要具有图书馆学的专业知识、外语、计算机技术、网络知识，还要具备较强的创新能力、管理能力、文字表达能力、协作和人际沟通能力。因此，图书馆馆员应通过各种培训、进修、自学等方式，不断学习、拓展自己的知识面，提高自身的综合素质。

参考文献

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