电力企业人力资源绩效管理问题探究张力

张力

（国网辽宁省电力有限公司葫芦岛供电公司辽宁葫芦岛125300）

摘要：人力资源是企业的特殊资源，它能够为企业产生很多附加的价值，并且这种资源在一定程度上来说是企业的稀缺资源，因为高级人才的选拔和留住是需要人力资源的有效管理。现阶段为了适应现代电力企业发展需求，大多数电网企业开始建立绩效管理体系。绩效管理贯穿整个企业的管理主线，是一个在企业管理中必不可少的重要工具。基于此，本文着重分析探讨了供电企业人力资源绩效管理的相关问题及有效控制措施。

关键词：电力企业；人力资源；绩效管理；问题

从进入新世纪开始我国电力企业就在在进行迅猛的发展，管理水平也得到不同程度上的提高。经过长期的实践与发展，电力企业管理已经取得显著成就，但在实际运行中还是存在诸多问题。绩效管理在企业人力资源管理中占据重要位置，同时也是其前提与基础，对企业综合竞争力的提升有极大的促进作用，在现代企业管理中也具有积极意义。

1电力企业人力资源绩效管理的现状

1.1发展意识比较模糊，绩效管理缺乏明确目标

发展是企业的永远目标，在实际进行企业管理是如果无法实现对发展以及员工发展的紧密联系，就会导致员工工作的积极性极大地降低，员工也不能实现对企业管理压力的有效分担，这一问题在电力企业管理中逐渐明显。部分电力企业员工以及管理人员都会认为绩效管理是人力资源部门的工作，没有实现对自身的紧密联系。这对绩效管理工作的顺利进行有极大的阻碍作用。为在真正意义上实现对绩效管理目标的明确，必须实现企业发展以及员工发展的有机结合。这对制定管理制度以及策略有积极意义，同时我们要注意对其进行不断的改进。

1.2对绩效管理没有正确的认知，管理理念没有深入人心

为在真正意义上实现对电力企业内部员工积极性的有效提高，必须开展有效的绩效管理工作，这对企业管理水平的提高也有极大的帮助。多数电力企业对绩效管理仍然存在一定的错误认知，甚至对其公平性进行怀疑。管理者在日常管理中也会对这方面工作进行忽视，这也是导致管理方法较为落后的主要原因，不能实现对社会发展以及需要的有效满足。绩效管理没有针对性也是现阶段电力企业管理主要存在的问题，这在一定程度上加大管理的风险程度。

1.3绩效的评估仍较欠缺，考核的结果不能真正为管理服务

绩效的良好考核可以为员工的培训、奖励和晋升等提供可观的参考依据，目前不少电力企业虽然建立绩效评价制度，但参考的指标比较繁琐，这为绩效考核的结果带来局限性。也就是说，对绩效考核的结果进行应用时，不能只作为是否可以发奖金的参考，这样不能把考核的结果和绩效管理真正联系起来，也就无法发挥出为管理服务的功能。

1.4考核逐渐流于表面，管理的流程也比较混乱

绩效管理的流程主要是：制定管理计划，进行绩效管理，对管理的结果进行评价，对绩效管理的方案进行改进。绩效管理的流程是动态性变化的，全部过程都在不断地循环，但是，因为传统理念的制约，很多电力企业管理人员认为，绩效管理等于绩效考核，这就使其范畴不断缩小。也有不少管理者在进行绩效管理时，打不开情面，害怕伤害个人情感，不按照制度标准进行管理，导致绩效管理仍流于表面，管理的流程十分混乱，难以实现预期效果。

2电力企业绩效管理的优化策略

2.1树立科学的人力资源绩效管理理念

为了提高电力企业人力资源绩效管理工作的实效性，企业要加大对绩效考核管理办法的宣传力度，使企业整体范围内树立科学的人力资源管理和绩效考核观念，尤其是各部门领导人员要意识到绩效考核管理在提升员工综合素质、提高企业整体效率方面的作用，并积极落实企业现有的绩效考核管理办法。各部门管理人员要做好员工的思想工作，使其正确地对待绩效考核管理，消除员工的抵触情绪和抱怨的心理，积极配合绩效考核管理工作的开展，进而实现电力企业和员工的共同进步。

2.2提高绩效管理认识，突出其作用

企业的绩效管理，主要就是为企业管理提供坚实的基础，所以，企业的管理人员需要强化对绩效管理思想的认识，实际开展工作时淡化行政管理，但是也需要将两者相结合，既要使绩效管理离开行政管理的约束，又要使两者互相协作，共同为企业的管理做出贡献。电力企业的管理人员需要认识到绩效管理的重要性，建立起双向沟通的方式，使管理人员能够及时地了解员工的心理，进而使员工的要求得到满足，并为其表达需求提供渠道和机会。还需要使员工认识到绩效管理的作用，进而提升员工积极性，这样才可以有效发挥出绩效管理的作用。

2.3对发展目标进行明确，形成目标一致的管理

电力企业需要制定出长期、短期发展目标，并按照绩效管理的反馈进行改进。制定目标时需要和企业目前发展现状为基础，对不同岗位的权限和职责进行明确，然后对绩效管理的目标进行明确，使其和员工的发展相结合，进而提升员工积极性。制定考核的目标时也要具备科学性，确保指标和员工的岗位相适应，要对管理的目标进行分解，使企业、部门和员工的目标层层递进，形成统一管理，这样能够使企业发展和员工紧密结合，切实发挥绩效管理的作用。

2.4对绩效管理的流程进行优化，突出细节管理

绩效管理的性质需要企业和员工的共同参与，在这一过程中，员工能力不断上升，部门效率也在不断增加，经营能力和管理水平也都提高，这就需要对绩效管理的流程进行优化，把握各个环节的流程，不断对流程进行改进。绩效管理有以下环节：绩效计划、辅导、考核和结果的使用，绩效考核只是管理的单一环节，如果脱离管理进行考核，就无法发挥出管理的作用。所以企业需要对上述流程进行优化，和员工保持友好互动，制定出科学的计划，不断对考核的方法进行完善，并合理的使用考核的结果。

2.5制定出完善的绩效管理评价体系，并严格按照制度标准执行

绩效考核是绩效管理的关键环节，也是督促员工成长的重要手段，电力企业需要制定出科学的考核评价体系，制定针对性激励方法，同时需各个层级管理者按照制度标准执行，保证绩效管理的公平性，进而提升员工效率。要对考核的重点目标进行明确，奖惩制度也要以实际情况为基础，做出客观的评价和考核。要充分了解员工的需求，降低冲突，对员工和企业的关系进行改善，促使企业和员工共同发展。

2.5发挥激励理论的作用

所谓激励，通常意义上就是启发、刺激、鼓励。而启发、刺激、鼓励员工，正是当前电力企业人力资源绩效管理革新之际，需要达到的目的之一。为此，应当将激励理论引入到电力企业人力资源绩效管理工作中，使“激励、鼓励、启发”成为员工和企业之间沟通反馈的桥梁和纽带，促使企业考虑员工真实感受，关心、关爱员工，员工则积极努力工作，促进企业良好发展。

结语

综上所述，在电力企业中，人力资源绩效管理具有重要意义，能够提升员工效率，促进电力企业的可持续发展，因此需要引起企业管理人员的重视，不断对绩效管理方法进行改进与完善，制定出科学的管理制度，重视绩效考核，明确责权，进而降低企业的成本，促进电力行业的发展。

参考文献

[1]黄红梅.电力企业绩效管理存在的问题及对策[J].人力资源管理,2011,13(2).

[2]冯莎.电力企业绩效管理存在的问题及对策[J].大科技,2013(33).