电力营销技术在电力系统中的应用分析张亚辉

张亚辉

（国网河北省电力有限公司沧州供电分公司河北沧州061000）

摘要：随着国民经济的不断发展，带动电力企业的不断发展，随着时间的延伸，电力技术的应用范围越来越广，为我国企业生产带来更多的利益。因此，只有不断创新并完善自身技术，才能为用户提供所需的优质服务。电力营销需要结合实际工作，对现有技术进行针对性应用，确保该项工作具有积极作用能够得到体现。就此，文章结合电力系统，围绕相关电力营销技术的实际应用展开分析，以便为相关工作人员提供参考。

关键词：电力营销技术；电力系统；应用

1引言

电力营销技术的发展会给人们的生产生活带来方便，进一步促进我国经济的快速发展。现阶段电力营销技术已作为一种产品被应用到经济发展的各领域，而社会中各行各业的发展也促进了电力营销技术的快速发展。同时随着市场经济的快速发展，导致各行各业的用电量迅速增长，而对电网发展的关注度缺乏重视，是近年来造成电力资源浪费的原因之一。因此，下文围绕着电力营销技术的应用展开讨论十分必要。

2有关电力营销的概述分析

电力营销，即在电力市场中通过一系列的经营活动为用户提供电力产品和相应的服务，以实现人们的电力需求的目的。从本质上讲，电力营销需要提供优秀的服务对电力市场的需求以及用户的需求进行满足，实现电力供求之间的相互协调，确保用户和电力公司之间进行联系，督促用户能够主动的改变消费行为及用电方式，提高用电效率，进而提高企业的经济效益。促进用户和企业间双赢局面的形成。

除此之外，电力营销也是一种新型的营销手段，其利用其它平台或渠道为用户提供有关的服务，确保服务的流程化进展。电力营销技术高低与企业的效益具有直接关系，因此，需要不断更新营销技术，进而实现电力营销的可持续发展。

3电力技术对于电力系统的重要性分析

3.1增强电力行业的经济效益

电力技术的广泛应用能够有效改善系统和设备的工作效率，进一步提高利用资源的效率，降低管理成本和人力成本。同时不断促进完善系统和系统的功能，进一步使电力行业朝着更加低能耗、高效率的发展方向发展，调整产业结构。电力技术的应用与发展，使电力行业加入到了新兴产业的行列中来，促使电力行业积极的引入电子技术，从而提升电力企业的整体实力。

3.2促进电力系统工作有效管理

电力系统中应用到的主要电力技术，通常情况下电力系统中的电缆是铺设在地下的，因而会增加排查故障的难度。通过利用太赫兹波，能够顺利的穿过泥土、塑料、石灰板等难以清除和移动的物质，进而观察到地下器件、电缆的完好状况。太赫兹探测器具有发达的敏感性，甚至可以探测到各个微小元件存在的问题和缺陷。应用太赫兹探测器，能够进一步降低工作人员的劳动强度，有效维护工作人员的人身安全，而且会降低企业成本，提高检测效果的准确性。而偷电行为给电力企业带来的严重的困扰，传统的技术和方法不仅存在查处的效率低，而且花费的时间成本又比较大，在一定的程度上影响着电力企业的经济效益。通过采用太赫兹检测技术，能够顺利的解决这个问题，检测到较广范围内的偷电情况，从而帮助电力企业减少发生偷电行为的概率。

4电力营销技术在电力系统中的应用分析

4.1反窃电技术

根据我国当前电力市场的情况来看，我国的窃电现象突出，同时随着我国科学技术的发展与智能化水平的提高，窃电的技术更加多样化，窃电的隐蔽性得到大幅度的增长，而且水平也得到进一步提高。而我国常用的反窃电技术主要包含：

在线回路方面，需要定期的对电压和电流的极性进行更改，在反窃电上具有很强的实效性；从供电线路出发，做好相关窃电预防工作。众所周知，窃电的方式多种多样，但其中供电路电力的窃取是最为广泛的。因此为了针对这一情况，在对进户线进行设置时，一般会使用钢管或PVC管；在反窃电工作中，对线圈的匝数进行更改也是常用的手段之一，改变电流和电压的作用，从而实现反窃电的效果。涉及改进测量结构和分压器的回路，进一步提高专业计量表箱的应用程度；不断的完善计量表箱的功能，在一些环境恶劣或者是特殊的环境中，计量表箱可能会受到磁场的影响，从而影响计量的结果，又因窃电的证据会受到影响，因此这些地区的窃电的现象严重。

4.2服务网格化技术

4.2.1网格化服务业务的受理

提供电脑端网格化服务业务受理，在电话中对客户诉求受理至后，记录客户的诉求信息并形成业务工单。

4.2.2故障报修

网格员电话受理故障报修的诉求，其中需要登记的内容包含，信息的来源，政府网格化服务还是电力网格化服务，所属的市区县，客户的名称编号，联系人以及联系地址与电话，业务受理内容，电力故障的地址及参照物，故障的具体与故障的种类（路灯故障、配网故障或者计量点故障），故障区域的分类，之后形成故障报修工单，且把工单派发至抢修运检单位。

4.2.3用户投诉

网格员电话受理用户投诉诉求，其中需要登记的信息内容包含：信息的来源，电力网格化服务还是政府网格化服务，所属的市区县，客户的名称编号名称，联系人及联系人的电话与地址，投诉的内容与等级，一级投诉、二级投诉以及三级投诉等信息，形成客户投诉工单，且把工单发送到相关的业务部门进行处理。

4.3大数据技术

4.3.1开发新型管理系统

大数据技术结合互联网，对电力局内部进行整体的规划，并分析用电客户的潜在要求，根据电力管理的实际情况，建立相关的管理系统。并利用大数据技术分析信息数据，从用户数据信息中，分析电力查询工作，才能进一步为用户提供良好的服务。互联网技术的使用，要结合电力营销系统的实际需要，建立信息资源库，并充分利用大数据信息共享的特点，建立查阅系统，在一定程度上保证电力系统数据信息的安全性，避免发生数据泄露的现象发生。在简化管理工作的同时，还应该进一步开展相关的营销措施，向用户推荐合理有效的数据信息，从而进一步提高电力营销系统的整体发展。

4.3.2智能化交流平台的建立

智能化交流平台的建立在一定程度上推动电力系统的服务性，其中采取的大数据技术能够进一步增强数据传输的速度。电力局在设计交流平台时，从而为用户提供全方位的服务，使用户能够在发生问题时，电力系统能够及时解决。

交流平台的建立依靠网络建立智能化的交流方式，并优化电力营销系统，能够通过大数据技术传递的特点准确利用，进一步明确电力营销系统的定位，为用户提供更综合性的服务。大数据技术的使用能进一步优化电力营销系统，促使信息管理工作更加便利及时。

5结论

总而言之，通过对上文的叙述能够看出，为了能够进一步推动电力行业的发展，电力营销是需要广泛引起人们重视的部分，优质的电力营销，对公司其他业务的开展具有有效的推动作用。而随着经济的发展，人们对电力的需求逐渐增加，电力公司只有不断创新电力营销技术，确保相关工作的高效开展，才能为用户提供优质服务，进一步促使可持续发展的目标成为现实，使电力营销技术具有的积极作用得到充分发挥。

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