突发灾难事件中谣言的特征及破解之道

突发灾难事件发生前后,无不伴随着谣言的产生和传播,不同阶段谣言呈现不同特征。本文以'湖南长沙洪水''九寨沟地震'等突发灾难事件为例,将灾前、灾中、救灾、灾后四个阶段的谣言特征划定为预测性、描述性、归因性和猜疑性。深入研究这些阶段性谣言的特征,可以为以后突发灾难事件的协调处置提供参考和依据。