冷遇与微笑

<正>早晨,在上班的途中,我顺路到电信营业厅缴交电话费。推门而入,柜台内坐着两位三十岁上下的女营业员。我走到其中—位跟前,说要交电话费,那女营业员面无表情,牙缝中蹦出两个字:“号码?”我报了号码,提上—张百元钞票。“没零钱,交不了!”她冷冰冰但又若无其事的说。