档案服务变革与转型策略研究：基于“互联网＋”益民服务的视角

在国家提出“互联网＋”益民服务重点行动背景下,档案服务工作需要顺势而为。未来的档案服务将由传统的信息服务转向基于互联网的智慧化、知识化、个性化、人性化服务,档案部门需要创新基于互联网的服务工作,推动工作向移动化、个性化、协同化和大平台化的方向发展,构建线上线下一体化的档案公共服务生态圈。